Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom, 2026 yılında müşterilerine iki gün boyunca internet hizmeti sunamayan bir şirket olarak karşımızda. Üsteli...k söz konusu hizmet fiber internet! Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, müşterilerini günlerce internetsiz bırakıp bunu sıradan bir çalışma süreciymiş gibi sunmak, gerçek...

Türk Telekom mobil hattım için bugün yeni bir numara aldım ve WhatsApp’ta numara değiştirme işlemini yapmak istedim. Anc...ak WhatsApp üzerinden yeni numaramı kaydetmeye çalıştığımda “numara desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili bilgi almak için Tü...

TTNET hattım için daha önce e-sim QR kodu almıştım. Telefon değişikliği yaptığım için tekrar QR kod almak amacıyla TTNET... bayisine gittim. Ancak işlem sırasında, hattım zaten dijital ortamda tanımlı olmasına rağmen benden yeniden hat ücreti talep edildiği için işlemi yaptırmadım. Başka operatörler a...

Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce yaptığım çağrı yönlendirme işlemini iptal... etmeme rağmen, 23.10.2026 saat 18.00'den bu yana hattıma gelen aramalar hâlâ başka bir numaraya yönlendirilmeye devam etmektedir. Uygulama ekranında yönlendirme görünmediği ve yön...

Türk Telekom faturalı hattımı 23.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen faturasız hatta geçirmek istediğ...imde, benden 250 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu bedelin nedenini sorduğumda, bu ücret karşılığında hattıma zorunlu olarak 3 GB internet tanımlan...

16–23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum dönemde Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmas...ına rağmen faturama haksız bir şekilde “Tarifemde yurt dışında servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, internet ve iletişim için tamamen far...

Afyon’da Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hızlıgo Hızlı Okuma uygulamasına abone oldum. Aboneliği başlatır...ken ödemelerin kredi kartımdan çekileceğini zannediyordum; ancak işlem sonrasında hiç farkına varmadan bir anda 1 yıllık abonelik yapıldığını ve ücretin internet faturama yansıyaca...

Çarşamba günü Tivibu Ev üzerinden TRT 1 izlerken yayın bir anda gitti ve ekranda 13098600 arıza kodu belirdi. Aynı sorun... diğer kanallarda da oldu ve o günden bu yana yayın hiç düzelmedi, sürekli aynı hata kodunu almaya devam ediyorum. Cihazı kapatıp açma, fişi çekip takma gibi yapılması gereken tüm...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında çeşitli içerik servisleri aboneliği tanımlandığını ve bunun fatural...ara çok yüksek tutarlarda yansıtıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 297 TL gelen faturam, geçen aya ait faturada 900 TL’nin üzerine çıkmış ve 630 TL’den fazla ek ücret, ismini b...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1787189800 numaralı aboneliğim için İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde ...bugün saat 12.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde IP alamama sorunu görüldü, uygulamada belirtilen tüm talim...

Türk Telekom Muğla İletişim bayisinde 23 Ekim 2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliği işlemi yaptırmak isted...im. Bayiye gitmeden önce özellikle sorduğumda, mobil işlemler uygulamasında gördüğüm “Yeni Değerli 10 GB + 3 GB 12 ay hediyeli” tarifeyle aynı olacağını, yani hediye GB’lerin de ta...

Uzun süredir ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 senedir mobil faturalarım 1500 ile 3000 TL arasın...da gelmeye başladı ve her ay çok yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de uygulama ya da SMS ile daha uygun, mantıklı bir tarife su...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17.10.2026 tarihinden itibaren ciddi ping dalgalanması ve bağlantı problemleri y...aşıyorum. ZTE zxhn H3600P modem kullanıyorum. Online oyun oynarken ve sohbet uygulamalarında sürekli gecikme oluyor, ping değerlerim istikrarlı değil ve bu durum interneti sağlıklı...

Yaklaşık 1 yıldır kardeşimle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Aynı dönemde, aynı tarifeye ve aynı fiyata ge...çtik, bugüne kadar faturalarımız da neredeyse aynı tutarlarda geldi. Kullanım alışkanlıklarımız da birbirine çok benzer. Son yenileme döneminde ise mobil uygulama ve sesli aramala...

23.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir ek onay ekranı ya da şif...re girişi olmadan, tek tıkla hattıma 750 TL tutarında internet paketi tanımlandı. Ekranda ekstra bir onay adımı olmadığı için, istemeden bu paketin alınmasına sebep olan bu tasarım...

0506********42 numaralı hat yasal olarak benim üzerime kayıtlı, ancak hattı 14 yaşındaki çözger raporlu oğlum kullanıyor.... Yaklaşık iki haftadır bu hat için engelli indirimi uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde engelli indiriminin hatta tanımlanabileceği söylendi ...

23.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 750 TL sınırsız paketi sat...ın aldım. Hemen ardından işlemi fark edip anında iptal ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de satın alma işleminden 31 saniye sonra iptal ettiğimi kendileri ifade etti...

Türk Telekom mobil hattım için Değerli 30 GB tarifesinde Haziran 2027’ye kadar taahhüdüm bulunuyor ve Temmuz 2026’dan be...ri aylık 480 TL olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve 25’inden sonra aylık ücretimin bin küsur lira (yaklaşık 1.079 TL) civarına çıkacağını sö...

Uzun süredir Türk Telekom’un mobil hattım üzerinden sunduğu Kazandıran Adımlar yarışmasını kullanıyorum. Yaklaşık bir bu...çuk aydır her ay ortalama 450.000 adım atıyorum ve belirtilen hedeflere rahatlıkla ulaşıyorum. Buna rağmen uygulama, ayın yarısından fazlasında sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR...

Eşimin Türk Telekom mobil hattı için istem dışı bir tarife değişikliği yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Eşim uzun süred...ir uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyordu ve bu paketin internetini dahi bitiremiyordu. 18 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisi arayarak taahhüt bitimine az kaldığını, tarife deği...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, otomatik olarak çeşitli oyun, belgesel vb. içerik sunan pl...atformlara abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde, hattı telefona taktığımda kamera sekmesinin yanında otomatik olarak beliren Chrome uygulamas...

Türk Telekom mobil hattımızda son 10 gün içinde tarifemiz devam ederken müşteri hizmetleri tarafından arandık. Mevcut pa...ketimizin bitmesine süre olduğunu, mobil uygulamadan bakıp karar verebileceğimizi, hatta mobilde ek GB hediyesi de olduğu için beklemek istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, müş...