Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir talebim ve açık onayım olmamasına rağmen Temmuz 2026 döneminde haksız ve mantıksız ş...ekilde yurt dışı kullanım ücreti çıkarılmıştır. 15–21 Temmuz tarihleri arasında yurt dışındayken başka bir operatörden eşim paketi satın alarak tüm kullanımlarımı bu hat üzerinden ...

Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı talep etmemize rağmen, aynı sokakta ve çevremdeki birçok binada f...iber internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimiz “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli dışarıda bırakılmaktadır. Bu durum, özellikle oğlumun mesleği gereği evden internet üze...

Türk Telekom mobil hattımda İşime Göre 100 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır paket internetimin norm...al olmayan şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda 5g özelliği dahi yokken, sadece bir haber sitesine girmem veya bir sosyal medya uygulamasına bağlanmamla 2–3 GB ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 12/07/2026 Pazartesi gününden bu yana İstanbul Eyüpsultan ilçesi Defterda...r Mahallesi bölgesinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Arıza için arama yaptığımda her seferinde bant kaydından ç...

Türk Telekom mobil hattımla Kuşadası Güzelçamlı’da yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 18’inde tatile geldik ve o günden beri bölgede neredeyse hiç internet yok, telefon görüşmeleri de sağlıklı yapılamıyor. Elektrikler kesildiğinde işlemlerimizi e-Devlet ü...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yeniledim. Yenilenen tari...fenin süresinin her zamanki gibi 12 ay yani 365 gün olmasını beklerken, sistemde 335 gün üzerinden başlatıldığını gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında tarife süresi...

25 Temmuz günü saat 16.00 civarında Ankara Metin Oktay Mahallesi İspir Sokak’ta Türk Telekom ekipleri evimizin önüne fib...er kablo çekerken mevcut TÜRKSAT kablosunu kesip üzerine beton döktü. Bu işlem nedeniyle şu anda evimde aldığım hizmette kesinti ve sorun yaşamaktayım. Durumu bildirmek için Türk ...

20.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından kurye ile SIM kartım 23 Temmu...z’da teslim edildi ve 25 Temmuz’da tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı için numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, hatanın ta...

Geçen hafta Türk Telekom bayisine giderek Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen tarifesi hakkında bilg...i aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 300–305 ...

Türk Telekom hattı eşimin üzerine kayıtlıdır ve hiçbir şekilde böyle bir uygulamaya ya da servise kendi rızasıyla üyelik... yapmamasına rağmen yaklaşık 1 saat önce 3480 numaralı servis üzerinden 319 TL tutarında bir faturalandırma yapılmıştır. Bu servise herhangi bir onay verilmemiş, herhangi bir üyeli...

Türk Telekom Kazanıyor uygulamasındaki Tek Şifre 10 GB kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu kampanya h...attıma tanımlanıyor ve 10 GB internet olarak görünüyordu. Yaklaşık bir aydır ise kampanyaya aynı şekilde giriş yaptığımda eklenen internet hakkı 10 GB yerine sadece 1 GB olarak gör...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına, yalnızca 1 gün gecikmeli ödeme yaptığım için 200 TL açma kapama ücreti yansıtıld...ı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Hat açma kapama adı altında alına...

Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayından beri sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bu paketi alırken hem telefonumda he...m de bilgisayarımda rahatça internet kullanabileceğim şeklinde bilgi verildiği için bu beklentiyle hattımı tercih ettim. Ancak şu anda telefonumdaki uygulamada hotspot yani interne...

Halen kullanmakta olduğum 05419****49 numaralı Türk Telekom hattımda “Yeni Muhteşem 20” isimli mobil tarifeyi kullanıyor...um ve bu tarife için aylık 155 TL (vergiler dahil 182 TL) ödüyorum. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23/07/2026 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Üç gündür evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgesel genel arıza ve altyapı çalışması olduğu, arızanın 25–26 Temmuz tarihleri arasında giderileceği bilgis...

Türk Telekom sabit telefon hattım için 1 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve hattım yeni adresimde kullanılamıyor. Nakil işlemi yapılmadığı halde yaklaşık 500 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Hattım şu anda s...

Türk Telekom mobil hattımda Temmuz 2026 faturama yaklaşık 450 TL tutarında fatura aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın hak...sız olduğunu düşünüyorum. Bana kampanya kapsamında haftalık 2 GB Instagram hediye interneti tanımlandı. Ben de Instagram kullanımlarımı özellikle bu hediye internet üzerinden yapm...

Türk Telekom hattıma ait 507***68 30 numaralı hatta ait faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün hattımın mobil intern...et erişimi kesildi. Aynı gün içinde 565,25 TL tutarındaki faturamı ödedim, ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hat internet erişimim hâlâ açılmadı. Arama ve SMS hizmetle...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps hızındaki ev internetim 25.07.2026 tarihinde saat 00.00’dan beri tamamen kesik ve o and...an bu yana hiç gelmedi. Aynı sorunu yaklaşık her 3 ayda bir yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor. 25.07.2026 sabahı saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden 304 TL olarak gördüğüm ve ...bu ücretle onayladığım bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak Temmuz ayında gelen faturam 377 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benim 349 TL’lik bir tarifeyi seçtiği...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetim 22 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Evden çalışan bir...iyim ve dört gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bir arıza olduğunu, bunun giderileceğini sö...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki adresimde 22.07.2026 tarihinden beri..., yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın farkında olduklarını ve birkaç saat...