to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak mobil hattımın iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırası...nda bana hattımın iptal edileceği ve en fazla 1 günlük ücret yansıyacağı özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Buna rağmen bugün hattım için 1.054,50 TL t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içind...e bağlantı tamamen kesik olduğu için evde internet kullanamıyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız. Arıza ile ilgili 5745****93 numaralı kayıt açıldı, ekipler bir kez gelip bakt
Türk Telekom iş yeri internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman ...internet tamamen gidiyor. Bazı dönemlerde 1–2 gün boyunca hiç internet alamadığım oldu, şu an yaşadığım kesinti ise 5 günü doldurmak üzere. İşitme merkezi olarak hizmet veriyorum
Türk Telekom faturalı hattım için bu ay kesilen faturamı incelediğimde, normal tarife ücretim dışında yaklaşık 260 TL ci...varında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bu tutarın, Türk Telekom’un dijital uygulaması üzerinden 3480 numaralı bir abonelik işlemi şeklinde göründüğü
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için online işlem üzerinden 100 Mbps “Online Özel Efsane” isimli, 18 aylı...k taahhütlü bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana ilk 6 ay yaklaşık 570 TL, kalan 12 ay ise 1140–1260 TL civarında fatura ödeyeceğim, yalnızca 80 TL modem ücreti yansıtılacağı ve 18 ay
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde Youtube.com, Facebook, X ve Ins...tagram uygulamalarının sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı doğrudan 60 GB kotamdan düşüyor. Sınırsız olduğu söylenen u
Eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını kullanıyoruz. Eşimin faturalı tarifesinin taahhüdü bitmek üzereyken... dün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni tarife teklifiyle karşılaştık. Mevcut faturası yaklaşık 240 TL iken, sunulan yeni teklif yaklaşık yüzde 45 zamla 350 TL olarak gös
Türk Telekom evde internet için 500 Mbps fiber paket kullanıyorum. Normalde yaklaşık 900 TL gelen faturam son iki aydır ...1.400 TL olarak geliyor ve faturalara her ay 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir tutar yansıtılıyor. Bu kapama ücretinin tam olarak hangi hizmete ait olduğunu da hiçbi
Türk Telekom mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve bana 300 küsur tl’l...ik faturalı bir paket teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde onayladım ve geçişimin yapıldığı söylendi. Ancak 27 Haziran 2026 tarihinde hattıma 1.015 TL tutarında f
Türk Telekom Kazandıran Adımlar yarışmasına faturalı hattımla katıldım ve ödülü kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te yer a...lan yönlendirme linki ve uygulama üzerinden ödülü almaya çalıştığımda ise 3 günlük kullanım süresi olmasına rağmen ödülü alacağım ekrana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki günd
Türk Telekom mobil hattımda 10,56 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 13 Temmuz saat 13.30’dan beri doğru düzgü...n internet kullanamıyorum. Hat çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet çok yavaş açılıyor, uygulamalarda basit bir işlemi bile yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu so
0554*****48 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetinde, sertifika kaynaklı bir hata nedeni...yle 14.07.2026 tarihinden beri hizmetten faydalanamıyorum. UYAP Avukat Portalı ve Celse uygulamasına mobil imza ile giriş yapamıyor, dolayısıyla e-Devlet kapısı üzerinden yapmam ge
1780441554 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimizden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. 22.06.20...26 tarihinden bu yana binamızda komple internet yok, sorun sadece benim dairemle sınırlı değil, bina olarak hepimiz mağdur durumdayız. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen müşter
13 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve yaklaşık 400 TL ödeme gerçekleştirdim. 50...60****** numaralı hattım için yaptığım bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-simim bir türlü aktive edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğ...ü ve genel bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete bazen hiç bağlanamıyor, bağlansam bile kısa süre içinde kopmalar oluyor ve vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşamıyorum. Son 20 g
Türk Telekom faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 4–5 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerindeki toplam iki ...buçuk günlük kullanımımda, hattımı ne evde ne iş yerinde olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen 20 GB internet paketimin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Telefon elimden düşme
Türk Telekom’dan 750 GB hızlı evde internet hizmeti alıyorum. 09.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür evimde internet ...hiç yok. Altyapılarından kaynaklı bir bölgesel arıza olduğunu mobil uygulamadaki arıza ekranından da görüyoruz, ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ gid
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 14 Temmuz öğle saatlerinden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Aradığımda ...bölgemde çalışma olduğunu, sorunun en başta 14 Temmuz saat 08:00’de çözüleceğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 20:00’de düzeleceği belirtildi, ancak herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır 4.5G kullanmama rağmen mobil internet hızım Gaziantep Şahinbey bölgesi...nde uygulama içi bağlantılarda 5 Mbps indirme hızını bile zor görüyor. 4.5G için kabul edilebilir seviyenin çok altında hızlar alıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için haziran ayı faturamda, geç ödeme yaptığım gerekçesiyle 400 TL geç ödeme farkı ...yansıtılmış. Böyle bir ek ücret tarafıma önceden SMS, e‑posta ya da herhangi bir bildirimle iletilmedi, sadece ödeme zamanı geldiğinde toplam tutarda gördüm. Haziran ayı için inte
Türk Telekom’un mobil hattım için sunduğu tarife yenileme teklifindeki fiyattan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an aynı ...hattı aylık 263 TL ücretle kullanmama rağmen, son 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden karşıma çıkan tarife yenileme teklifinde 12 ay taahhütlü aylık 397 TL üc
Türk Telekom hattıma, worldgame isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 15.07.2026 ...tarihinde istediğim bir uygulamayı indirmeye çalışırken karşıma reklam olarak World Game çıktı ve yanlışlıkla üyelik işlemi gerçekleşti. Ardından hattıma, her ay otomatik yenilenec
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13
