Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Uşak Merkez Durak Mahallesi’ndeki adresimde 11 Ağustos 2026 tarihinden b...u yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu tarihten beri tek bir gün dahi hizmet verilmiyor. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım; her sef...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve her yöne 30 GB paketim var. Kazandıran Adımlar kampanyasında gerekli tüm adımları ...tamamlamama rağmen iki gündür kampanyadan kazanmış olmam gereken internet hattıma tanımlanmıyor. Aynı kampanyayı kullanan diğer kişilerde internet hattı açılırken, ben adımları eks...

05.09.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mah. 12055 Sok. No: 8 adresindeki Türk Telekom ev intern...eti hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kablonun kopuk olduğu söylendi ancak günlerdir hiçbir şekilde kablo bağlantısı yapılmadı ve hizmet alamıyorum. Evimizin gü...

Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden bugün 10.09.2026 tarihinde öğleden sonra saat 2–3 civarında 1000 ...freebyte karşılığında günlük 1 GB internet paketi aldım. Uygulama 1000 freebyte’ımı hesabımdan çekti, hatta 1 GB internet paketim de tanımlanmış görünüyor ancak bu paketi kullanamı...

Türk Telekom mobil hattımda, kullanmadığım uygulamalar internet kullanım analizinde kullanılmış gibi görünüyor. Telefond...a yüklü bile olmayan uygulamalar internet kullanımında yer alıyor ve ben kullanmadığım halde sanki kullanmışım gibi gösteriliyor. Bu operatöre geçtiğim günden beri yaklaşık 3 hafta...

Türk Telekom hattıma Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden az önce 500 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde ...bu işlem karşılığında hattıma 7 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, yükleme sonrasında hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almad...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma tanımlı “Sil Süpür” kampanyası kapsamında düzenli olarak “3 aylık hediye Mcaf...ee Güvenlik” promosyon kodu SMS ile gönderiyorsunuz. Bu kodu kullanmak istediğimde ise sistem “Aynı cep telefonu en fazla 3 adet E-Pin ile eşleştirilebilir” hatası veriyor ve hediy...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Talat Paşa Mahallesi Şehit H**** Y***** Sokak... No:22 adresinde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son on günü aşkın süredir internet tamamen kesik, ondan önce de birkaç gün gelir gibi olup ardından yine tamame...

Türk Telekom mobil hattımda internet kotam her bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif ve açık bir onay alınmaksızın sis...tem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş aşım ücretleri yansıtılıyor. Türk Telekom abonesi olduğum tüm dönem boyunca neredeyse her paket bit...

Uzun yıllardır, sadece bir yıllık kısa bir ara dışında hep Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Yeni Harika 40 GB ...paketindeyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün kala, tarafıma sunulan yeni tarifelere baktığımda 40–50 GB civarındaki paketlere %42 indirim uygulanırken, 75 GB’lik pakete sade...

Türk Telekom hattıma yeni geçiş yaptım ve 50 GB, 300 TL’lik hoş geldin paketi kullanıyorum. 8 Eylül günü saat 14.00 civa...rında faturasız hattımdaki kontörüm bitti, hattımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 10 dakika içinde bakiyemin tamamı çekildi. Herhangi bir uyarı veya SMS almadan bu kadar kısa süred...

Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Ataşehir İçerenköy semtine taşındığımdan beri Türk Telekom ev internet hizmetinde ara ara ...kopma ve hız problemleri yaşıyordum, son 3 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bağlantı hem tamamen kopuyor hem de kopma olmadığı zamanlarda dahi hız son dere...

01.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma, 0216 223 ile başlayan farklı telefon numaralarından her gün 1–2 kez şüpheli ve r...ahatsız edici aramalar yapılmaktadır. Engellediğim her numaranın ardından ertesi gün yine 0216 223 ile başlayan farklı bir numaradan aranıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. A...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm devam ettiği için şu an faturamda zam yok gibi görünüyo...r ancak mobil uygulamadaki “Yeni/Geçebileceğim/Önerilen Tarifeler” ve “Tüm Tarifeler” bölümlerine baktığımda, yeni taahhüt fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Benimle b...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda paket satın almak için hattıma yüklediğim tl bakiyeyi kullanmak istiyorum ancak uyg...ulama üzerinden işlem yaparken sürekli kredi kartı ile ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Özellikle 300 TL tutarındaki “Selfy hoş geldin 50 GB” paketini almak istediğimde de güncel ...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanan kesintisiz bir müşteriydim. Mecburi sebeplerden dolayı hattımı kapa...tmak zorunda kaldım. Ancak işlem öncesinde ne bayide ne de müşteri hizmetlerinde bana numara değişikliği ya da hattı kapatmadan devam edebilmemi sağlayacak başka bir çözüm sunulmad...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugün itibarıyla karşılaştığım fahiş tarife fiyatları ve paket kısıtlamaları ne...deniyle mağduriyet yaşamaktayım. Uygulama üzerinden sunulan Lider Tarifeler bölümünde yalnızca 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 600 TL, 5 GB ve 10 GB ...

18.08.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak adresimde 1000 Mbps hızında internet altyapısının bulunduğu ve bu ...hızı alabileceğim bilgisi verildi. Ben de daha hızlı bir internet kullanabilmek için buna güvenerek taahhüt verip teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana taahhüt edilen 1000 M...

Türk Telekom’un adım sayma özelliği üzerinden verilen hediye internet kampanyasından Samsung marka mobil telefonumla fay...dalanıyordum. Yaklaşık 3–4 gündür telefondaki adım sayım görünmediği için kampanyadan yararlanamıyor, hediye internetimi alamıyorum. Normalde aylık 150.000 adım karşılığında hediy...

Hattımı 07.09.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom Cep Magnet 3 aylık 300 GB ön ödemeli tarifeye taşıdım fakat hattı... kullandığım günden beri temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. İnternet bankacılığı ve kredi kartıyla kendi hattıma internet paketi alamadığımı öğrendim. Hangi çağda yaşıyoruz...

Annemin Türk Telekom mobil hattı 2 Eylül’den bu yana herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen kullanıma kapatı...ldı. Yıllardır hiçbir faturamı aksatmadığım halde, yaklaşık bir haftadır hattımız haksız şekilde kapalı tutuluyor ve artık bu durumdan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist...

Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır annemin evde kullandığı televizyonda Tivibu cihazı sabahları açılmıyor, sade...ce kırmızı ışık yanıyor ve yayın gelmiyor. Ben çalıştığım için genelde annem bu sorunla karşılaşıyor ve cihazı kullanamıyor. Bir haftadır Tivibu müşteri hizmetlerine defalarca ula...