1
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Mehmet
Türk Telekom13 Haziran 2024 16:231.566
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Yaz Dönemi Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim
Yasemin
Türk Telekom9 Haziran 16:2827
Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026
1
Fiber İnternet Hattım Dondurulamıyor, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesiliyor
Turgay
Türk Telekom31 Mart 12:48241
Türk Telekom’un Düzce Merkez’deki sabit ev internet hattımda, 35 Mbps limitsiz fiber paketimi 24 Mart 2026 tarihi itibar...ıyla geçici süreyle dondurmak istedim. Sözleşmem gereği hattımı belirli sürelerle dondurma hakkım olmasına rağmen, bu talebimi yerine getiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizme
1 Destek1 Yorum
Türk Telekom Dondurma Hakkımı Yoğunluk Bahanesiyle Kullandırmıyor
Murat
Türk Telekom30 Eylül 2025 12:12566
Türk Telekom’dan Yalın ADSL Limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yazlık evimde kullandığım bu aboneliği başlatırken, yılı...n belirli aylarında dondurma hakkımın olup olmadığını özellikle sordum ve paketimde bu hakkın olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hizme
1
13 Gündür Süren İnternet Arızası Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Tuğba
Türk Telekom3 Temmuz 2025 13:27815
Türk Telekom 21 Haziran akşamından beri hizmet veremiyor. Süreç belirsiz beklemem söyleniyor. Hat dondurma işlemi dahi y...apılamıyor. Vermedikleri hizmetin bedelini ne kadar ödeyeceğiz ve bu sorun ne kadar sürecek merak içindeyim. Genel arızalarda ücretsiz cayma hakkı 90 gün sonrasında oluyormuş. Sanı
Kullanılmayan İnternet İçin Değişken Ve Aşırı Yüksek Dondurma Ücreti
Aras
Türk Telekom5 Ocak 13:33307
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karaburun’daki yazlığımda en düşük paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık... 500 TL ödüyorum. Yazlıkta olmadığım dönem için internetimi 4 ay süreyle dondurmak istedim ve bunun için bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, inte
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.065
Bana Özel Paketler2.123
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.452
eSIM753
Ev Telefonu973
Fatura34.676
Faturalı Paketler3.646
Faturasız Paketler745
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.049
Hat Taşıma6.748
Hız Testi890- İçerik Servisleri1.463
İnternet95.630
Kampanya1.957
Kamu Tarifeleri504- Magnet1.171
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.565
Modem6.073
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme247
Pin Kodu25- Prime2.871
Puk Kodu9
Selfy372
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.801
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.226
Taahhüt8.511
Tarife Değişikliği1.647- Tivibu3.381
TL Yükleme532
Yurt Dışı Paketleri1.480