Türk Telekom internete bağlanmıyor

Kastamonu ili Cide İlçesi Karakadı Köyü Kabalaklı Mahallesi No:19’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Eve internet bağlattığımız günden bu yana internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve köyde Türk Telekom mobil ha...

Türk Telekom’dan henüz daha taşınmadığım bir eve sıfırdan internet bağlatmak için randevu aldım. Bu evde şu an oturma durumu yok, hiçbir eşya bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma sabah için randevu verildi ve kesin olarak gelecekleri söylendi. Sabah gelinmeyince randevunun öğleden sonraya alındığı bilg...

Balıkesir Bandırma’da bulunan binamız için Türk Telekom altyapı sürecinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. 2024 yılının haziran ayında bu binaya taşındım ve aynı dönemde internet başvurusunda bulundum. İlk başta bina için planlama yapıldığı, altyapının kurulacağı ve belirli bir tarihte hizmet verileceği s...

Silivrikapı Mahallesi Silivrikapı Caddesi 97/1 adresinde oturuyorum ve TurkNet abonesiyim, altyapımı ise Türk Telekom sağlıyor. Yanlış hatırlamıyorsam 2025 yılının 3. ayından itibaren bölgemizde yol kazı ve kanalizasyon yenileme çalışmaları başladı ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti a...

Aralık ayında Eskişehir Köprübaşı Türk Telekom şubesine giderek annem E**** T****** adına kayıtlı evde sabit internetin kapatılmasını ve aynı adrese kendi adıma yeni internet bağlatılması talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek adresime teknik ekip yönlendirildi ve benim adıma yeni bir abone numa...

23 Ocak tarihinde Ankara Hasanoğlan’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7303234511’dir. Aynı binada TT mobil kullanan ve Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alan kişiler olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır “altyapı araştırılıyor” denilerek internetim...

Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta 10 gün önce 300 TL yükleme yaptım. Son bir haftadır sürekli Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığım ve mobil veriyi hiç açmadığım halde, bakiyem 150–160 TL civarındayken bugün gelen bildirim mesajı ile hattımda sadece 35 TL kaldığını gördüm. Bu süre z...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde bugün akşam saat 19.00’dan itibaren sürekli internet kopması yaşıyorum ve şu anda hiç internete bağlanamıyorum. Bölgesel çalışma olduğu söylendi, yaklaşık 6 saat beklememe rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ...

Türk Telekom altyapısı kapsamında evime fiber internet hattı çekilmiş olmasına rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri internet başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini kullanarak üç kez başvuru yaptım ancak hiçbirinde onay verilmedi. Her seferinde nedenini sorduğumda kontenjanın dolu olduğu söyleniy...

Yaklaşık iki hafta önce oturduğumuz binadaki ev internetimizin kablosu, bina sahiplerinden biri tarafından koparıldı ve o günden beri evimizde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Tekirdağ Ergene’dek...

Yaklaşık 1 yıldır Çorlu Önerler’de bulunan evime Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak istiyorum, ancak her başvurumda altyapı olmadığı söylenerek talebim karşılanmıyor. Mahallede ve çevremde internet kullanan pek çok kişi olmasına rağmen, benim adresim için sürekli altyapı yok denip işlem ...

TTNET ev interneti aboneliğimizi yaklaşık 3 aydır yeni taşındığımız adrese nakil ettirmeye çalışıyoruz ancak sistemde altyapı yok göründüğü gerekçesiyle hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Oysa binayı yapan müteahhit, binada internet altyapısının hazır olduğunu, kabloların çekildiğini bizzat göster...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve hem mobil hattımda hem de ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonu hattım eski adresimde aylardır çekmiyordu; İstanbul’un ortasında olmama rağmen ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyordum. Yeni bir eve taşındım, b...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık kopma sorunu yaşıyorum. Evde internete bağlanırken bağlantı sürekli kesiliyor ve hız çok düşük kaldığı için internetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle aldığım hizme...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle üç yıldır internet bağlatamıyorum. Aynı site içinde yan yana bulunan iki binadan, karşı blokta internet altyapısı olduğu ve hizmet verildiği bilgisi paylaşılırken, bizim binamızda a...

Yaklaşık 7 aydır İstanbul Sultangazi Yayla Mahallesi Lale Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce evime internet bağlatmak istediğimde, operatörler tarafından adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda yine altyapının olmadığı, ne zaman sağlanacağının da bilinmediği söy...

TTNET fiber internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana İzmir Bornova’da tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgede teknik arıza olduğu bilgisi verildi, ancak arada...

02.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan İzmir Ürkmez’deki adresimize limitsiz ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için de 13.02.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mobil hatlarımızdaki internet paketlerini düşük tuttuk ancak belirtil...

12.02 tarihinde Türk Telekom’dan Rize Merkez’de bulunan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7360838521. 14 Şubat için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, günümü buna göre ayarlayıp tüm sabahı evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ben aradığ...

Bugün sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom ev internetimde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse hiç düzgün şekilde internete bağlanamadığım için işlerimi halledemedim ve mağdur oldum. Sorunun kendi kendine düzeleceğini düşünerek gün boyunca bekledim, bu nedenle ayrıca müşteri hiz...

Yaklaşık 2 aydır Van İpekyolu’ndaki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde 12 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 4 kez de ana bayiye gittim. Her seferinde sistemde dairem adına internet göründüğü söyleniyor, bu nedenle yeni aboneli...

Şanlıurfa Haliliye’de, şehir merkezinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlatmaya çalışıyorum ancak Türk Telekom tarafından sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri ve saha çalışanları binamda altyapı olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Ancak firmanın kendi interne...

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Çınarcık Teşvikiye Beldesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum; ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Hem fiziki olarak bayilere giderek hem de telefonla çağrı merkezini arayarak defalarca başvuru yaptım. Her seferinde “yer yok”...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Dilruba Sokak Palmiye Evleri’ne yeni taşınıyoruz ve yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce port olmadığı söylense de ekiplerin gelip bakacağı ve kontrol edeceği ...