to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yüzünden evime istediğim internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Başka bir internet firması üzerinden b...aşvuru yapmak istediğimde ekranda, adresimde başka bir servis sağlayıcıya ait devam eden bir işlem olduğu ve bu nedenle yeni başvuru yapılamadığına dair uyarı çıkıyor. Ancak bu işl
20.11.2025 tarihinde İstanbul ili Silivri ilçesindeki adresimiz için Türk Telekom’a altyapı başvurusunda bulunduk. Başvu...rumuz sonrası ekip Haziran 2026 ayında adresimize geldi ve mevcut direğin evimize uzak olduğunu, internet bağlantısının sağlanabilmesi için evimize daha yakın bir noktaya yeni dire
Türk Telekom sabit internet başvurumuzla ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Oturduğumuz eve inte...rnet bağlatmak için başvuru yaptığımızda, adresimizde altyapı ve port olmadığı, önce port açılması gerektiği söylendi. Bu bilgiyi çağrı merkezi üzerinden öğrendik. İlk başvuruyu a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modeme yakınken de... evin içinde farklı noktalarda da bağlantı gelmiyor, internet hiç çekmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sorunla
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu hizmetinde sorun yaşıyorum. Bir haftadan fazladır Tivibu üzerinden hiçbir şekilde dizi,... film veya kanal izleyemiyoruz. İnternet bağlantımız telefonda çalışıyor olmasına rağmen Tivibu kutusu internete bağlanmıyor, ekranda sadece bağlantı yok ifadesiyle karşılaşıyoruz.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen çekim sorunları nedeniyle ciddi problemler yaşıyorum. Beşiktaş...'ta evimde Arnavutköy’de ve daha önce Beykoz’dayken hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum ve internete bağlanmakta zorluk çekiyorum. Çekim
Türk Telekom hattımda 50 GB Prime paketini kullanıyorum ve son 3 aydır internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. Öncesinde... çok internet kullandığımda bir süreliğine hız düşümü oluyordu ancak artık günün her saati hızım düşük ve internette sağlıklı işlem yapamıyorum. Cep telefonumda yaptığım hız testl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı gerçekleşmiyor ve evdeki hiçbir cihaz interneti kullanamıyor. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamdan ücret kesileceği söyleniyor. Yani kullanmadığım,
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Esenler Atışalanı semtinde 23.09.2026 ...tarihinde saat 14:00’ten beri tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekil
Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir kablo arızası sorunu yaşıyorum. Altyapı olmasına rağ...men bu kablo arızası nedeniyle evime internet bağlatamıyorum ve tamir süresi olarak iki ay gibi kabul edilemez bir süre veriliyor. Eşim internet üzerinden çalıştığı için bu durum
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Muş Bulanık’ta yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Pazartesi... sabah saatlerinden itibaren hattımda hiç mobil veri çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen sorunla ilgilenilmiyor ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Ayrıca 1 yıldan uzun süredir adresimde fiber altyapı çalışması yapılmadı. Defalarca ekipler gelerek ka
"Çözüldü"
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Bugün itibarıyla ya...klaşık 5 saattir hiç internete bağlanamıyorum ve bu tür kesintiler evimde sık sık tekrar ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “48 saat içinde
Türk Telekom ev interneti ile sürekli sorun yaşıyorum. Bağlandığından beri sürekli kesinti oluşuyor. Çevrenizde tadilat ...var şeklinde geri dönüt alıyorum. Türk Telekom tarafından aranıp kablonuz hatalı değişmeli şeklinde bir hizmet sağlanma zorunda bırakılıyorum. 3 haftadır randevu oluşturup gelmiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür süren bir kesinti yaşıyorum. Dün başlayan ve hâlâ devam eden bu kesinti... için aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylediler, ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Dün aradığımızda gün içinde 16.00’ya kadar düzeleceği söylendi, bugün aradığı
Türk Telekom Çanakkale’de sabit internet abonesi olmak için 2025 Nisan ayında başvuruda bulundum, sokakta hat olmadığı s...öylenerek talebim reddedildi. 2026 yılı Eylül ayında tekrar gidip başvuru yapmak istediğimde de yine altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı belirtildi. Oysa benimle
Fatih Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi Resim İstanbul Sitesi u blokta bulunan evimizde yaklaşık 15 gündür internet hi...zmeti alamıyoruz. Bu bölgede altyapı ve port olmadığı, bu nedenle internet bağlanamadığı belirtiliyor. Ev interneti bağlatmak için önce Vodafone üzerinden başvurdum, dosya açıldı
TTNET üzerinden internet bağlatmak için başvurdum, ekipler Sapanca’daki adresime gelip kabloların arızalı olduğunu söyle...yip hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda Adapazarı ana şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Adapazarı’ndaki merkeze gittiğimde ise konunun kendi
Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım, 21 Eylül tarihinde 08.30–13.30 saat ...aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve daha sonra toplamda iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı. Planlarımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatind...e bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefon üzerinden ve Instagram üzerinden Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, 5864*****0
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sabah saatlerinden beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ve W...i-Fi ağları görünmesine rağmen bağlandığımda “İnternet erişimi şu an sağlanamıyor” ve cihazın wan bağlantısının kesildiğine dair uyarılar alıyorum. İnternet varmış gibi görünmesine
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste altyapı olmadığı söyleniyor ve 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak... başvuru yapmama rağmen apartmanımıza hâlâ altyapı getirilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Evime int
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yurt dışında ...kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Bana üç gün boyunca tarifemin yurt dışında da geçerli olacağı söylendi. Şu an Rusya’dayım, üçüncü günüm ve hâlâ internete bağlanamıyoru
