to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu HD kutu için yapılan son güncellemeden sonra kanal logolarının boyutu ve konumu tamamen değişti. Kanal logoları artık çok küçültülmüş ve televizyon ekranının sol alt köşesine alınmış durumda. Bu nedenle logoları seçmek ve hangi kanalda olduğumu anlamak zorlaştı, izleme deneyimim ...
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h...
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 1 Nisan’da yeni bağlattığım 1000 Mbps Tivibu paketli ev internetimi, daha hiç düzgün kullanamadan 3 Nisan Cuma gününden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen iki gündür evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerim ...
Yaklaşık 1 yıl önce cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev kampanyasından da yararlandım ve bu hizmet de tarafıma tanımlandı. Taahhüt sürem bittikten sonra 10 Şubat 2026 tarihinde hem cep hattı hem de Tivibu Ev aboneliğimi Türk Telekom bayisine bizzat gide...
Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay ücretsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı...
Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapıldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...
Türk Telekom’un Tivibu Ev IPTV hizmetini kullanıyorum ve 8818753627 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce mevcut Tivibu cihazımın yeni çıkan Tivibu Android kutu ile değiştirilmesi için talepte bulundum. Ancak bana bu cihazın şu an için sadece yeni abonelere verildiği, mevcut abonelere sun...
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiydim. 7 Kasım’da internet ve ev telefonu aboneliklerimi iptal ettirdim, internet taahhüdüm ise 15 Kasım’da bitiyordu. Yıllardır hem faturalarım yüksekti hem de internet çekim kalitesi iyi değildi. Ev telefonunu zaten hiç kullanmıyordum, hat kurulu bile değild...
26 Ekim’de Tivibu Ev hizmetimde yayın donması ve kopma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana mağduriyetimle ilgili olarak, “Seçkiler” kategorisinde kullanmak üzere SMS ile bir referans kodu iletildi. Ancak bu SMS’te kodun tek kullanımlık ya d...
25.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de 02125550046 numaralı sabit telefonumuza bağlı internet, Tivibu ve telefon hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyoruz. Evde yaşlı aile bireylerimiz var ve iletişimi sadece ev telefonu üzerinden sağlayabiliyorlar. Günlerdir evde telefon olmadığı için...
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom sabit hat nakil işlemi başlattım. Aynı mahalle içinde (İlimtepe Mahallesi) adres değişikliği nedeniyle nakil başvurumu üç kez yenilememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Başvuru numaram: 2625220079’dur. İlk iki başvurum teknik nedenlerle iptal edi...
Türk Telekom'a ait internet, Tivibu ve ev telefonum bulunmaktadır. 2-3 gündür ev telefonum çalışmamaktadır,19 Temmuz 2025'ten beri Tivibu hata kodu veriyor ve açılmıyor. Bugün (20 Temmuz) Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ama ne mümkün dakikalarca müzik dinlediğim halde ulaşamadım. Ne yapabil...
Tivibu için 9 Nisan 2025 tarihinde, Tivibu ev kablo, iptv modem paketi, iptv set top box ve Tivibu ev kumanda ya ait cihazları kılavuzlar ilt. Mobilya. İns. San. Ve tic ltd. Sti, Ankamall AVM teslim ettim. Paket iptal ettim. Nisan ayı faturası yansıyınca iptal edilmediği ortaya çıktı. Türk Telekom m...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Merhaba, Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şimdiye kadar hizmetlerinizden memnun kaldım. Ancak, 15 aylık taahhütlü tekliflerin bu yılki fiyatları beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ev telefonum, internetim ve televizyon Tivibu hizmetlerinizi kul...
Tivibu ve telefonum için İstanbul'dan Ankara'ya nakil işlemini 24 Ocak'ta istedim, talep oluşturuldu. Defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum. Bugün 15 Şubat ve nakil işlemi tamamlanmadı. Üstüne bir de 'bize ulaşılamadığı' için işlem iptal edildi. Mesajı geldi. Sürekli evdeyiz, telefonumuzda yanı...
Yaklaşık olarak 5 yıldır Türk Telekom hattımı ve ev internetim, ayrıca Tivibu üyeliğim vardı. Cep telefonu hattımın da sözleşmesi bitti. Eski tarifem 135 TL iken beni arayan temsilcisinin teklif ettiği fiyat 245 TL. Sorunsuz ve sıkıntısız kullandığım hattımın son fiyat teklifindeki fahiş artış beni ...
Tivibu arızası 7 gündür 9 defa randevu değişikliği yaptı ve bugün gelen mesaj randevuya uymadığınız şeklinde gün boyu evdeyiz telefon edilmedi. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Şikayet no 4102327523 4099498033 yeni şikayetimde diğer şikayetim açık olduğu bahanesiyle kayda geçmedi
