Türk Telekom telefon

Türk Telekom hattıma tanımlı haftalık 10 GB internet hediyesi, 10 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında telefonumdan... yanlışlıkla aktif olmuş görünüyor. Bu paketi bilerek ve isteyerek aktif etmedim, sadece SMS bildirimi aldım ve şu an için ek internete ihtiyacım yok. Kullanmayı düşünmediğim bu h...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 1 aydır yaptığım telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi yaşıyorum.... Karşı tarafın sesi sık sık gidip geliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde devam ediyor. S...

Türk Telekom sabit internet ve telefon aboneliğim için Aksaray ili Ağaçören ilçesi Yurtsever Mahallesi Tekyön Sokak’taki... adreste yaklaşık 10 gündür ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Sokakta bulunan direk devrildiği için hem sabit telefon hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu durum so...

Türk Telekom mobil hatta bağlı 15 GB Aile Paketi kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür taahhüt işlemlerimi yenileyemiyorum.... Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlanabilmek için uzun süre telefonla hatta bekliyor, adeta telefon k...

Türk Telekom’a MSB hattımla yeni geçtim ve eylül ayı başından bu yana Ankara merkez Yenimahalle ilçesinde ciddi çekim ve... internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, internete girmeyi geçtim, telefonla konuşurken bile karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini söyl...

Yozgat Sorgun’da yaşayan bir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonum ve SIM kartım 5G'ye uyumlu olmasına rağ...men, yaklaşık bir haftadır hattımda 5G hizmetini aktif ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve teknik bir açıklama yapmak yerine başka oper...

40 yaşında, yüksek lisans mezunu, evli bir bireyim ve 6 yılı aşkın süredir ailemle birlikte Antalya’da ikamet etmekteyim.... İletişim bilgilerim, ikamet adresim ve yasal tebligat kanallarım ilgili tüm resmi kurumlarda kayıtlıdır. Türk Telekom’a ait 534 *** ** 24 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce başk...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasını kullanamıyorum, hesabım bloke edilmiş durumda olduğu için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Giriş denemelerimde ekranda “Hesabınız güvenlik amaçlı bloke edildi” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca hem...

Türk Telekom faturalı mobil hattım 1. OSB Sincan / Ankara bölgesinde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. En temel ihtiy...acım olan telefon görüşmesini bile sağlıklı yapamıyor, aranırken ulaşılamıyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve bu durum hem iş hayatımı hem de özel hayatımı dayanılmaz hâle getir...

Digiturk’ten internet ile birlikte aldığım ikili paket kapsamında Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. 05.09.2026 t...arihinden beri internetim sık sık kopuyor, çoğu zaman evdeki Wi-Fi’yi kullanamaz hale geliyorum ve kendi telefon internetimle bağlanmak zorunda kalıyorum. Evden çalıştığım için bu ...

01.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma, 0216 223 ile başlayan farklı telefon numaralarından her gün 1–2 kez şüpheli ve r...ahatsız edici aramalar yapılmaktadır. Engellediğim her numaranın ardından ertesi gün yine 0216 223 ile başlayan farklı bir numaradan aranıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. A...

Türk Telekom mobil hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından yeni bir tarife teklifi aldım ve onayladım. Ancak fatur...ama yansıyan tutar, telefonda belirtilen tarifeyle uyuşmadı ve beklediğimden daha yüksek geldi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma tarifeyi sunan kişinin “yanlış gö...

9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Türk Telekom yetkilisi tarafından telefonla arandım. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bana ayda 350 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Hattım faturalıdır. Görüş...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:26 adresindeki binamızda TurkNet abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’...a ait olduğu için yaklaşık 27 Ağustos 2026’dan beri, yani 15 gündür tüm binada internet tamamen kesik durumda. Binadaki herkesin interneti yok, buna rağmen Türk Telekom ekipleri ge...

Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır annemin evde kullandığı televizyonda Tivibu cihazı sabahları açılmıyor, sade...ce kırmızı ışık yanıyor ve yayın gelmiyor. Ben çalıştığım için genelde annem bu sorunla karşılaşıyor ve cihazı kullanamıyor. Bir haftadır Tivibu müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Kazandıran Adımlar” özelliğini Android telefonumda 9 Eylül sabahından beri kullanamı...yorum. Bu bölüme her girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmadan yalnızca “Uyarı” başlığıyla “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle adım sayımı g...

Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’deki babamların adresine Tivibu Ev paketi için online başvuru yaptık. Başvuruyu takip ede...n gün aranarak kurulum için randevu verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içind...

Yıllardır, yaklaşık 20 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini yapmak için 10 Eylü...l 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Basit bir taahhüt yenileme talebim olmasına rağmen, telefonla yardımcı olamayacaklarını, işlemi yapabilmem için Türk Telekom bayisine ...

Türk Telekom’un Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Radar Caddesi’nde bulunan sabit ev telefon hattım için 3 Eylül tarihinde... arıza kaydı oluşturdum. Sokaktaki kablonun kopması nedeniyle ev telefonumda çevrim sesi tamamen kesildi ve hattı hiç kullanamıyorum. Arıza kaydından bu yana defalarca aramalarımı...

Türk Telekom hattımda internetim bittiği için aylık 6 GB ek paket satın aldım ve bu paketi süresi dolmadan önce iptal et...tirdim. 7 Eylül tarihinde tarafıma SMS ile de iptal onayı verildiği halde, bu paket sanki hâlâ aktifmiş gibi yenilenerek ağustos ayı faturama +200 TL olarak yansıtıldı. Bu durum ü...

Türk Telekom evde internet ve sabit telefon hattı aboneliğimde son 3 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evd...e hem internet hem de telefon neredeyse hiç çekmiyor; yalnızca salonda çok kısa bir süre, en fazla ilk 5 dakika kadar çekiyor, sonrasında tamamen gidiyor. Diğer odalarda ise şebeke...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir buçuk aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arama yapabiliyorum, beni de... arayabiliyorlar; ancak görüşme sırasında karşı tarafın sesi gelmiyor ya da sesler anlaşılmıyor, kısacası konuşamıyorum. Bu durum sadece evimde yaşanıyor, dışarı çıktığımda hattım ...

Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom Küçükçekmece Cennet Şubesi’nden taahhütlü bir telefon tarifesi satın aldım. Bu tarifed...eki indirimden yararlanabilmem için Tivibu paketinin zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda Tivibu cihazı ve aboneliği verildi. Şubedeki görevli, Tivibu’yu 4 ay ödedikten sonra, Ağ...