Türk Telekom telefon

Türk Telekom internet sorunu yaşıyorum. 4 gündür internet yok. Daha da ne zaman geleceği belli değil. 20.02.2026 tarihine kadar gelmeye bilirmiş. Sadece benim sokağımda, benim apartmanımda yok. Bir de Türk Telekom ekibinden gelince yok. Arıza için artık telefonlarda mobil internet de kalmadı. Aşımla...

11.05.2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle, bu kadar çok şikayete rağmen bu denli duyarsız kalan başka bir kurum görmedim. Sözde altyapının aslan payı Türk Telekom’da ama müşteriye değer verme konusunda aynı özeni kesinlikle göremiyorum. Mala...

Son bir haftadır 0212 922 08 83 numaralı hattan ve başında 922 ile başlayan benzer numaralardan günde 2–3 kez aranıyorum. Çoğu zaman telefonu açmıyorum, açtığım zamanlarda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmeden kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hâle geldi hem de iş, sağlık gibi nedenlerle her...

13.02.2026 tarihinde WhatsApp’ta durum paylaşımı yapmaya çalışırken karşıma bir ekran çıkıp benden telefon numaramı ve ardından gelen doğrulama kodunu girmemi istedi. Bunu WhatsApp işleminin devamı sandığım için onayladım; hemen ardından Mobicool isimli bir servise aylık 279 TL karşılığında abone ol...

14 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu çağrı merkezi tarafından aranarak, evde internet + Tivibu paketimin üzerine sinema paketi ekleyebilecekleri ve faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı bilgisi verildi. Özellikle “Faturama herhangi bir ücret yansıtılmayacak değil mi? ” diye defalarca so...

Halen aktif v*** abonesi olarak hizmet almaktayken, 10 Şubat Salı günü saat 10.18’de 0 212 922 04 54 numaralı hattan arandım. Telefonda kendisini yetkili olarak tanıtan kişiler, v** ile Türk Telekom’un ortak bir kampanyası olduğunu, mevcut tarifemdeki taahhüdümün bittiğini ve işlem yapmazsam yüksek ...

Türk Telekom mobil hattım için bugün, 13.02.2026 tarihinde saat 10:30’da arandım ve tarife değişikliği ile ilgili özellikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen hattıma kendi inisiyatifleriyle Besttfriend isimli bir tarife tanımlandı. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine tarife değişikliği ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra sözleşmemi yenilemeden başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen Ocak 2026 döneminde hattıma 3.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu yüksek faturaya ilişkin tarafıma cayma bedeli, ek ücret veya benzeri hiçbir gerekçe açıklanmadı. ...

Türk Telekom bünyesinde görünen 0 (212) 922 05 69 numaralı hattan sürekli olarak rahatsız edici aramalar almaktayım. Bu numaradan yapılan aramaların içeriği, yasal işlem ve benzeri konularda tehdit içeren ifadelerden oluşmaktadır ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Bugün de aynı num...

2026 Ocak ayında Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala hattımı Vodafone operatörüne taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi sonrasında hattım 12 Ocak 2026 tarihinde aktif oldu ve kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait son faturamı da 23 Ocak 2026 tarihinde 388,50 TL olar...

İstanbul Ümraniye’de iş yeri kurumsal internet müşterisiyim. Türk Telekom tarafından bölgeye fiber altyapı geldiği için tarafıma ulaşılıp “geçiş yapmak ister misiniz” diye soruldu, ben de onayladım ve ofise gelmelerini kabul ettim. Kurulum için ofise geldiklerinde iş yerimde çalışanlarım vardı, ben ...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdığım için son faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 900 TL civarındayken, son faturam 9.800 TL olarak kesilmiş durumda. Bu tutarın aşırı ve hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. Bu yüksek faturayı 2 gün önc...

13.02.2026 tarih ve 13:01’de 0212 922 06 54 numaralı hattan arandım. Önce ses gelmedi, sonra bana emri vaki ismimi söylememi istedi. Müsait değilim, sonra arar mısınız deyince de yüzüme telefonu kapattı. Ben bu operatörü hiçbir şekilde kullanmadığım halde, ki gerçekten Türk Telekom müşteri hizmetler...

13.02.2026 tarihinde saat 12:41’de Türk Telekom hattıma, “uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Ö*** Hukuk” ifadelerini içeren bir SMS geldi. Mesaj, 0543 472 07 ** numaralı hattan gönderildi ve içerikte 0212 908 11 ** numarası yer alıyordu. Ö** Hukuk ile herhangi bir dosya iliş...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 13 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede mevcut Prime 60 GB tarifemin nisan ayında biteceği, bu nedenle tarife yenilemem gerektiği söylendi ve indirimli olduğu belirtilen yeni fiyatlar tarafıma iletildi. Prime 70 GB tarifesind...

Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra 07.01.2026 tarihinde modemimi Türk Telekom Çorlu Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi teslim tutanağımı aldım. Buna rağmen Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturama 1.150,24 TL modem ücreti yansıtıldı. 04....

13.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0212 945 92 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Faturalarımın ileride yükseleceğine yönelik “450 TL sabit fiyat kampanyası” ile ilgili konuştuklarını söylediler. Görüşme sırasında ismimin doğrulanması esnasında, tamamen gayri ihtiyari olarak “evet...

Türk Telekom hattıma ait 124 numarasından dün ve bugün sürekli aramalar geliyor. Aramalar geldiğinde numarayı tanımadığım için telefonu açmadım ve her seferinde kapatmak zorunda kaldım. Bu durum beni rahatsız ediyor. Ayrıca işitme engelliyim, bu yüzden klasik müşteri hizmetleri hattını arayıp derdi...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Geçen haftaya kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Sil Süpür özelliği yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulamamda hiç görünmüyor. Telefonumda her şey normal, uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, güncelledim ama Sil Süpür bölümü...

Annemin numarasını başka bir operatörden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için dün telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile başvuru yaptık. Bugün saat 17.15 civarında sim kart teslimi için görevlendirilen kişi annemin İstanbul Kartal’daki adresine geldi. Annem yaşlı olduğu için süreçleri çok iyi ...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk Telekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull...