Türk Telekom telefon

8860558562 numaralı aboneyim. Biçincik Mah. A**** M******* Cad. No:26 Asarcık / Samsun adresinde 3 aydır internet arızası mevcuttur. Kablo kopukluğu 3 ayı aşkın süredir giderilmemiştir. Ekip hiç gelmemiştir. 8 daire 1 iş yerinin bulunduğu apartmanda telefon ve internet hatları çalışmamaktadır. Arıza...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hat aldığım ilk günden itibaren yaklaşık 2 ay boyunca Batman Merkez Yenişehir Mahallesi başta olmak üzere birçok yerde ciddi şebeke sorunları yaşadım. Bulunduğum konumda arayanlar bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyordum. Bu n...

Türk Telekom'a defalarca kuruma giderek ve 5 defa telefon ile iletişime geçerek fiber internete geçme talebinde bulundum. Her defasında kayıt açtıklarını söyleyip ekip göndereceklerini belirtiyorlar. Fakat iki seferinde ekipler gelmedi, bir seferinde ise bize fibere değil, arıza kaydına geldiklerini...

3 gündür Mersin-Tarsus’taki 3 farklı Türk Telekom şubesine giderek esim aktivasyonu yaptırmak istedim. Ancak her şube, aktivasyon işlemini gerçekleştiremediklerini ve sistemde sorun olduğunu söyledi. Ayrıca her şube bana farklı fiyatlar sundu: Bir yerde 600 TL, başka bir yerde ise aylık 70 TL (topla...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1799085187) ile ilgili dün öğlen saatlerinden bu yana Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi'nde internet hizmeti alamıyorum. 5301****13 numaralı arıza kaydı ile durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Evden çal...

10 Ekim 2025 tarihinde sabah 10.41 ve 16.02 saatlerinde, 0850 512 00 36 numarası ve yine 0850 ile başlayan farklı numaralardan arandım. Benim Türk Telekom ile hiçbir alakam olmamasına rağmen hem beni hem de kız kardeşlerimi bu numaralardan defalarca arıyorlar. Hiçbirimiz bu aramalara cevap vermiyoru...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin (Müşteri No: 8854482803) nakil işlemi için 7 Ağustos tarihinde Aydın/Efeler’den yine Aydın/Efeler’deki yeni adresime başvuru yaptım. Nakil işlemi sırasında hem nakil ücreti (yaklaşık 750-850 TL) hem de yeni taşınacak yerde fiber internet kurulumu için ek ücret ...

İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 80. Yıl Caddesi No:26 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken, yalnızca bizim binamızda bu eksikliğin olması mağduriyet yaşama...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra aylardır farkında olmadan bir sorun yaşamışım. Telefonum meşgulken, arayan kişilerden ikinci bir arama geldiğinde arka planda çağrı gelmiyor ve bu nedenle bana kimse ulaşamıyor. Bu sorunu her aramada yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Yaklaşık 15 gün önce numara taşıma işlemiyle TT Mobil hy 80GB internet paketine geçiş yaptım. 5 gündür Ankara’da, hattım üzerinden sosyal medya uygulamalarına (X, Youtube.com, Instagram) erişemiyorum. Ancak Netflix, Safari gibi uygulamalarda internetim sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Sil Süpür kampanyası...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıl boyunca faturalı olarak düzenli şekilde kullandım ve faturalarımı zamanında ödedim. Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan bir telefon aldım ve taahhüdümün bittiği, ya paket değiştirmem ya da taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine teklifleri...

Türk Telekom notact Yeni Şahane 80GB faturalı hattımı Afyonkarahisar Erenler Mahallesi'nde kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken telefon bir anda kapanıyor ya da arama otomatik olarak kesiliyor. Çoğu zaman da "arama başarısız oldu" hatası alıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıc...

15 gün önce Türk Telekom’dan Akşemsettin Mahallesi 2308 Sokak Nata Vega AVM, Mamak, Ankara adresindeki restoranımız için yeni bir sabit telefon hattı (0312 512 24 24) bağlattım. Ancak hattımız ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Paket servis hizmeti veren bir işletme olduğumuz için, 10 gündür ciddi ma...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum ve başından beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattımın son dört hanesi 7486’dır. Hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında neredeyse her yerde, hatta merkezi bölgelerde bile sürekli kopmalar ve donmalar oluyor. Şikayetimi yazarken ...

08.10.2025 tarihinde saat 19:55’te, 6708 ile biten Türk Telekom hattımda bilgim dışında üç kez Veedz üyeliği başlatılmış ve faturama sırasıyla 99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. Tarafıma bir onay kodu gönderilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmamama rağmen telefonum bu ...

Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımın tarifesi 10.10.2025 tarihinde sona erdi. Tarifem bitmeden önce, en üst sınır paketi kullandığım için ancak bittikten sonra yeni bir tarife alabileceğim ve bunun için Türk Telekom’u arayabileceğim tarafıma bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek tarifemin bi...

Türk Telekom hattımı taşıdığım için Tivibu Go hizmeti bana hediye olarak sunuldu. Hediye kodumu Tivibu Go mobil uygulamasında, kod girme bölümünden başarıyla girdim ve "izleyebilirsiniz" mesajı aldım. Ancak, film, canlı yayın veya dizi açmak istediğimde sistem sürekli olarak "satın al" uyarısı veriy...

Türk Telekom 24 Mbps Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, 4 Eylül tarihinde yan binanın kentsel dönüşüme girmesi sonucu telefon altyapı kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

04.10.2025 tarihinde saat 22.25’te Türk Telekom faturama, bilgim dışında Playweez üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, faturamda bu ücretle karşılaştım. Üyeliğe ait herhangi bir işlem yapmadım ve üyelikten de haberim yoktu. Durumu fark ...

Bursa ili Kestel ilçesi, Yeni Mahalle Kızılay Sokak No:17 adresinde bulunan evimin kapı girişinin yanından geçen Türk Telekom’a ait internet kablosu, komşunun kapı yenileme işlemi sonrası yerinden çıkmış ve dışa doğru, ağaç dalı gibi dik bir şekilde durmaktadır. Kablo şu anda geçici olarak sabitlens...

09.10.2025 tarihinde saat 16:10’da, 312 410 14 28 numaralı Ankara alan kodlu bir telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapısında yenileme olduğunu ve internetimin kesileceğini, bu nedenle modem değişimi yapmam gerektiğini söyledi. Ayrıca modem değişimi için 5000 TL talep edildi. Ancak, mo...

15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evime ikinci bir internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında evde sadece bir adet internet bağlantısı olduğu ve ikinci bağlantı için port olmadığı, altyapı çalışması yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen herhangi bir g...

8 Ekim 2025 Perşembe günü, Türk Telekom’a ait ve Mehmet K****** adına kayıtlı, 7950 ile biten telefon hattının faturasını önce manuel olarak Vodafone Pay üzerinden ödedim. Ancak Akbank Mobil’de otomatik ödeme talimatı olduğu için aynı fatura ikinci kez ödenmiş ve toplamda 223 TL fazla ödeme alınmışt...