Türk Telekom telefon

Türk Telekom internet paketi faciası Son iki aydır tarifem yenilendikten maksimum 1 hafta sonra 30 GB internetin bittiği bilgisi geliyor. Standart kullanımında devam eden telefonda bu internet nasıl bu kadar hızlı bitebilir? İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Böyle bir sıkıntıl...

Türk Telekom’a ait 7017081353 numaralı hizmetim üzerinden kullandığım iş yeri internetim ve sabit telefon hattım 21 Nisan 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır hem internet hem de sabit hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arıza için aradım. Her se...

Türk Telekom tarafından hiçbir başvurum olmadığı halde ev interneti ile ilgili başvuru yapmışım gibi 26.04.2026 ve 27.04.2026 tarihlerinde telefonuma SMS ve kodlar gelmektedir. Mesajlarda başvuru yapmışım gibi işlem göründüğünü ve 270367390 numaralı bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben bu hat ve...

Yaklaşık 1–2 hafta önce, rızam ve bilgim olmadan kimlik bilgilerimin bir başkasının Türk Telekom telefon hattında indirim amaçlı kullanıldığını öğrendim. Bu hat bana ait değildir ve benim hiçbir şekilde böyle bir işlem için onayım olmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom ile görüştüm ancak b...

23.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresim için Tivibu süper paket başvurusunda bulundum. Aynı gün evime gelen ekip, Ben başvurudan önce 444 0 375 numaralı hattı arayarak Tivibu aboneliğimi başlatmıştım. Eve fiber interneti kurmaya gelen görevli ise telefonda bana, bu hattan Tivibu aboneliği ya...

Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğimi Nevşehir’den Kayseri’ye taşıttım. Taşıma işlemi 3 Nisan tarihinde yapıldı, ben de 4 Nisan’da yeni adresime geçtim. Eve geldiğim günden bu yana, aradan geçen tüm süre boyunca internet, sabit telefon ve televizyon bağlantım istisnasız her gün, nere...

Türk Telekom ile hiçbir alakam olmayan, başka bir kişiye ait bir telefon numarasının Ocak ayı faturasını yanlışlıkla ben ödedim. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme sonucu yaptım ve ödeme tutarı 1.363 TL’dir. Hatanın farkına vardıktan sonra dekont ve dijital slip elimde olduğu halde bu...

Türk Telekom’un Batman Merkez Gültepe Mahallesi 5377 Sokak No:9 adresindeki 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Altyapı 2026 Ocak ayında yapıldı, ancak 2026 Mart ayından bu yana, özellikle son iki aydır internetimde ciddi kopmalar yaşamaya başladım. Her gün, çoğunlukla saat 12:...

0544********52 numaralı hattan arayıp Türk Telekom mobil hat için bilgi veren temsilciye, değişiklik düşünmüyorum, teşekkür ederim dememe rağmen konuyu anlatmaya devam etmesi üzerine telefonu kapatmasını söyledim. Bu temsilci arkadaş, adıma kayıtlı iki hattımı onay almadan Türk Telekom'a taşıma işle...

Türk Telekom online uygulamasından 04.04.2026 tarihinde fatura üzerine telefon aldım. 08.04.2026 da kargo ile elime ulaştı. Ancak ambalajı hiç açmadan kargo ile 09.04.2026 da iade geri gönderdim. Tedarikçi firma olan Port Online firması kutu ambalajı dahi açılmamış telefonu iade ve teslim almasına r...

Türk Telekom hattıma Turkey SMS üzerinden “ladınltd” kodu ile iznim olmadan bahis içerikli reklam SMS’leri gönderilmektedir. Bu mesajlara hiçbir şekilde onay vermedim, bu tür içeriklere ilgim yok ve tarafıma böyle iletiler gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde kesilmiş olan b...

26.04.2026 tarihinde saat 17.20 itibarıyla Türk Telekom internetim tamamen kesildi ve derbi günü resmen internetsiz kaldım. Düzenli olarak ödediğim hizmetin karşılığını böyle önemli bir günde alamamak beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm kişi telefonu yüzüme k...

Türk Telekom mobil hattımı Sivas Merkez İstiklal Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün çekim problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir çözü...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay yeni tarifeye geçtikten sonra bilgim ve onayım olmadan E-dergi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde hattıma 4,71 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme yarı...

Balıkesir Manyas Karakabağac Mahallesi No:136 adresinde bulunan, arsası bana ait evimin bahçesindeki Türk Telekom telefon direği 2025 yılı Ağustos ayında yıkıldı. O tarihten bu yana defalarca çağrı merkezini arayarak durumu bildirmeme rağmen, “Tamam alacağız, arkadaşlara iletiyorum” denilmesinin dış...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Kocaeli Kandıra bölgesinde son 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil internet hem de telefon görüşmeleri ara ara gelip gidiyor, arama yaparken sürekli kopma oluyor ve hat düşüyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebili...

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen SMS ile, 3699 kodu üzerinden Playweez adına bir servis aboneliği başlatıldığını ve hattıma üç ayrı mobil ödeme yansıtıldığını öğrendim. Mesajın detayını dahi açmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım. 5327****15 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattımda, aynı...

Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom hattının aktif kullanıcısı benim. 16 Şubat tarihinde tarafıma telefonla bir tarife sunuldu ve bu tarifede aylık ücretin yaklaşık 274 TL olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Faturalarımı incelediğimde, tarife ücretinin 274,56...

Türk Telekom cep hattıma ait Nisan ayı faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Faturadaki tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım ve detayları göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

Türk Telekom’da 500 Mbps sabit internet kullanıyorum. Engelli indiriminden faydalanmak için yaklaşık bir aydır defalarca başvuru yaptım, ancak evraklarımı her seferinde eksik diyerek işlem yapmıyorlar. İzmir Gaziemir yetkili bayisine ve Menderes’teki genel merkez ofisine toplamda 4–5 defa rapor ve ...

TTNET evimde fiber internet kullanıyorum. Paketi 25 Mbps’ten 50 Mbps’e yükselttim ancak hız artacağına tam tersine internet performansı daha da kötü hale geldi. Uzun süredir devam eden bu sorun yaklaşık 3–4 aydır çok daha belirgin bir şekilde yaşanıyor. Ev içine dağıtımı güçlendirmek için ayrıca dağ...

Uzun yıllardır telefon hattı olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak Ankara’da, Türk Telekom Genel Merkezine çok yakın bir konumda oturmamıza rağmen evimizin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evde değil, iş yerinde de benzer çekim problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır bu adreste oturuyor...

Türk Telekom mobil hattımı Adana Gülbahçesi Mahallesi’nde iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Mahallenin genelinde ciddi çekim sorunu var, telefonla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez a...