Türk Telekom telefon

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın 4–5 günü telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz ve hat ayarlarıyla ilgili destek verildi ancak ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Etiler Mahallesi’indeki ikamet adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evim en üst katta olmasına rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü adeta sıfır seviyesinde. Gün içinde günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri...

Türk Telekom ile yeni bir fiber 500 Mbps ev interneti abonelik sözleşmesi yaptım. Bugün için saat 08.30 – 13.30 aralığında adresime kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gün boyunca evde olmama ve belirtilen saat aralığını beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Hatay depremzedesi olarak yaşadığım büyük kayıplar sonrası İstanbul’a taşındım. Türk Telekom’a ait 0553 *** ** ** numaralı hattımı, tamamen maddi imkânsızlıklardan dolayı bir süre ödeyemedim. Bu hat şu an kapalı durumda ve 2 yıldan az süredir kapalı olduğunu biliyorum. Bu numara, rahmetli babamın b...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır gün içinde sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Aile olarak internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen bağlantı ara ara gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...

18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Akasya’dan Türk Telekom’dan bir data hattı satın aldım. Bu hattın takibini yapabilmek için Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim. Amacım, hattı modeme takmadan önce önce telefonuma takarak şifre almak, uygulamaya giriş yapıp oturumu açık bırakarak sonrasın...

Türk Telekom faturasız mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır İzmir Konak 2. Kadriye Mahallesi bölgesinde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Konuşma esnasında sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni duymuyor, internet bağla...

14.04.2026 tarihinde mevcut telefon hattım için Türk Telekom üzerinden e-sim başvurusu yaptım. İki gün sonra eve gelen kurye sadece e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini yaptı ve hiçbir bilgilendirme yapmadan gitti. Bu işlemden sonra ne arayan oldu ne de kuruluma dair yönlendirme aldım. Durumu öğr...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum sık sık çekmiyormuş gibi davranıyor, yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Gün içinde işimi tamamen telefonla yürütüyorum v...

Kullanmakta olduğum mobil telefon hattımın sözleşmesi sona erdiği için değiştirip Türk Telekom abonesi olmak istedim. İnternette canlı bağlantı yaparak abonelik işlemlerini tamamladım. Telefonda konuştuğum görevli, SIM kartın adresime gönderileceğini ve kurye tarafından telefonla aranacağını söyledi...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdi. Randevu tarihinden bir gün önce, 9 Nisan 2026’da, taşındığım gün tarafıma telefon edilerek bölgede oldukları, istersem gelebilecekleri söylendi; ben de kabul ettim. Eve gelen görevli, fiber kabloyu ve kutuyu yatak odama, çıkışa en yak...

Türk Telekom faturalı hattımı Honor X9a telefonumda yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve özellikle Ankara merkezde, işyerimde yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor. Çoğu zaman karşı tarafın sesi gidiyor, sonra tamamen hat düşüyor ve telefonu kapatıp yeniden aramak zorunda kalıyorum. Ba...

21.04.2026 tarihinde, 0312 452 04 93 numaralı hattan beni arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor olarak tanıttı. D-Smart internet aboneliğimin artık Türk Telekom’a geçtiğini, hiçbir cayma bedeli ödemeden fiber olarak Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam edeceğimizi söyledi. Defalarca cayma...

Bugün Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 30 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren faturalı bir tarifeye geçiş için onay verdim. Görüşme sırasında bana bu tarifenin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi, ancak işlem sonrasında hatta yansıyan ücret 1000 TL’nin üzerinde görünmektedir....

Türk Telekom mobil hattımda son 3–4 aydır hem fatura yüksekliği hem de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Şişli, Bağcılar ve Bahçelievler bölgelerinde hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı düşüyor veya çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Tarifemi...

Kastamonu Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne ait (0366) 555 10 55 numaralı hattı 3 gündür toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda telefon uzun süre çalıyor ancak kesinlikle cevap veren olmuyor. Bir il müdürlüğünün resmi hattına bu kadar süre boyunca ulaşılamama...

TTNET ADSL ve Tivibu ev hizmeti kullanıyorum. Bugün gün içinde hem internetim hem de TV yayınım tamamen gitti, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ödediğim bir hizmetten hiç faydalanamama rağmen sorunla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. Görüşmelerimizde modem değişimini zaten kendileri teklif etmeler...

Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak cihazımın iPhone 14 olması ve yalnızca e-sim ile uyumlu olmasına rağmen bu bilgi alınmadan tarafıma fiziksel sim kart gönderildi ve süreç, hattımı günlerdir aktif kullanamamama neden olan bir aktivasyon problemine dönüştü. 17.04.2026 tarihind...

Türk Telekom tarafından mevcut internet hattımın fiber hat geçişi için 10.04.2026 tarihinde B**** Hanım, ardından da Ş***** Hanım tarafından arandım ve randevu oluşturuldu. 10.04.2026 tarihinde verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra bu kez 13.04.2026...

10 Nisan’dan beri Türk Telekom sabit hattımda ve buna bağlı internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı sabit hattımızdan müşterilerimizi aradığımda karşı tarafta telefon çalmıyormuş gibi oluyor, sistemde ise çalıyor görünüyor. Bu nedenle müşteriler bize ulaşamıyor, sipariş veremiyor ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi şehir değiştireceğim için özellikle taahhütsüz olarak kullanıyordum ve taahhüdümü yenilememiştim. 21.04.2026 günü saat 09.12’de tarafıma “yalın Hipernet full limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paketine geçiş talebiniz işleme alınmıştır” ve “22/04/2026 tarihine kadar ‘E...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, 21 Nisan saat 10.00 için bağlantıya geleceklerini söylediler. Verilen saatte beklerken, bir numara tarafından arandım ve “oraya internet bağlanmaz” denilip telefon kapatıldı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,...

18.04.2026, 19.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde ve sonrasında cep telefonuma, Türk Telekom’dan TT Mobil abonelik başvuruma ait sözleşme özetine erişim sağlayabileceğim bir link ve her seferinde farklı bir sipariş numarası içeren SMS’ler gelmektedir. Tarafımca hiçbir şekilde hat taşıma ya da yeni h...