Türk Telekom telefon

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır devam eden ...bu problem nedeniyle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyor ve günlük işlerimi yerine getiremiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde bu durumla ilgili bir tal...

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesindeyken fatura yenileme dönemine yakın bir zamanda arandım ve bana “Y...eni Uğurlu 25 GB” isimli yeni tarife teklif edildi. Telefonda, yeni tarifeye geçmem halinde eski tarifemi sadece kullandığım gün kadar ödeyeceğim söylenerek ikna edildim ve yaklaşı...

Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk TV ve ...internet paketimin nakil işlemini gerçekleştirdik. Nakil işlemi öncesinde damadım çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaparak hem internet hem TV hizmeti için toplamda aylık yaklaş...

Türk Telekom’dan Fiber Yılın Kampanyası 200 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde telefon, telev...izyon ve bilgisayarda modeme bağlantı olmasına, modem üzerindeki tüm ışıkların yanıyor görünmesine rağmen internet erişimi neredeyse hiç yok. Sadece yaklaşık bir saat kadar kullana...

Yaklaşık Mayıs ayından beri Türk Telekom mobil hattım Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli... şebeke yok uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, hattımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak ş...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya, TikTok dahil, y...aklaşık 600 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmesine bir hafta kala uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları hem mevcut ek...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanırken, evlilik nedeniyle adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde şeb...eke çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ahlat ilçesi Erkizan Mahallesi’ndeki yeni evimde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda hat nerede...

Türk Telekom faturalı hattım için 8 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bana mevcut sözle...şmemin bittiği, tarifemin yenileneceği ve 50 GB interneti olan yeni bir tarife sunulduğu söylendi. Telefonda bu paketi onayladım ancak hattıma 50 GB yerine 25 GB’lik bir paket tanı...

Benim herhangi bir talebim olmadan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, evimin odalarında inte...rnetin daha iyi ve güçlü çekmesini sağlayacağı söylenerek tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bu modem sayesinde internet çekiminin iyileşeceği bilgisi ve...

Ağustos ayında Türk Telekom’un 100 Mbps “yeni gelen internete özel” ev interneti paketine yeni abonelikle geçiş yaptım. ...Paketimde açıkça belirtilen “Ücretsiz Evde Kurulum ve Daire İçi Kablolama” kampanyasına rağmen, adrese gelen teknik ekibin yaptığı işçilik kusurlu ve kabul edilemez durumdadır. Apa...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Joyplay isimli bir hizmet için ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 0 54...***94 ** ** numaralı hattımda 11.08.2026 tarihinde kullanım detaylarımı incelediğimde 49,08 TL, 132,92 TL ve 79,75 TL olmak üzere üç ayrı işlem gördüm ve toplamda bu tutar Joyplay ...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ancak bağlantı için 3 gündür oyalandım. En son bugün saat 15.00 civarı...nda arayıp geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda telefona cevap vermediler, farklı bir numaradan arayınca ise bu kez gelmeyeceklerini, böyle bir söz v...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığımdan beri evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum v...e yaklaşık bir yıldır evimin içinde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Karşı tarafın sesi bana gelirken benim sesim karşıya gitmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve konuşmalar anl...

Aksaray ili Ortaköy ilçesi İshaklı Karapınar köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 1 Haziran 2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumdadır. 8831682777 numaralı hat üzerinden hizmet alıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiç internete erişemiyoruz. Bu evde yaşayan yaşlı annem ve babamın, bölg...

Nesrin k. İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Zahit Kaynar Sokak Ecem Apartmanı’nda yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil h...attımda ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, görüntülü görüşme neredeyse hiç yapamıyorum. Ailemle veya arkadaşlarımla konuşmak...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz ve 7 adet kurumsal mobil faturalı hattımız bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Ümran...iye’de hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimiz hem de mobil internetimiz sürekli kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkiliy...

Türk Telekom ile yaptığım 2 yıllık taahhüt kapsamında 50 Mbps Hızlı Limitsiz internet aboneliği başlattım. İnternetim ba...ğlandıktan sadece iki gün sonra, 24 Temmuz’da bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her hafta en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama r...

Türk Telekom mobil hattımı 30.07.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım, buna rağmen tarafıma 10.502,59 TL tutarında cayma be...deli yansıtılmış durumda. Bu borçla ilgili yalnızca hattımın iptal edildiğine ve bu tutarı ödemem gerektiğine dair SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık iki yıldı...

07.09.2026 tarihinde Yukarı Dudullu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox internet başvurusunda bulundum ve taahhüt...lü sözleşme imzaladım. Ardından kurulum için 09.09.2026 tarihi, 13:30-18:00 saatleri arası için randevu verildi. Eşim ve ben çalıştığımız için özellikle izin alarak belirtilen saat...

İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi, Çağlayan Sokak ve çevresinde yaklaşık 3 aydır Türk Telek...om mobil hattımızda ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri çoğu zaman sağlıklı şekilde yapılamıyor, hat ya hiç çekmiyor ya da çok düşük seviyede çekiy...

8 Eylül’de çocuğumun akıllı saati için hat almak üzere bayiye gitmeyi düşünürken Türk Telekom uygulamasını açtım. Uygula...madaki yapay zeka üzerinden sorduktan hemen sonra 444 1 444 numarasından Türk Telekom temsilcisi tarafından arandım. Bana, bayiden hat almanın daha pahalıya geleceği, başvuruyu ken...

Türk Telekom sabit telefon ve sınırsız fiber internet abonesi olarak TJK bayisi işletmekteyiz. 2 Eylül tarihinden bu yan...a hem internet hem de telefon hattımız tamamen kesik olduğu için sistemlerimizi kullanamıyor, bayiyi fiilen çalıştıramıyoruz. Türk Telekom ile bu süre içinde defalarca kez iletişi...

10.09.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yanlışlıkla mevcut hattıma ek olarak ikinci bir mobil hat ab...oneliği başlattım. Zaten aktif bir hattım varken ekstra bir hat almak istemiyordum ve bu ikinci hattın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizm...