Türk Telekom telefon

Benim adım Ş**** C**** B****, telefon numaram 0 55*********11’dir. Türk Telekom’dan 7022399482 hesap numaralı evde internet aboneliği ve buna ait 725,25 TL borçla ilgili sürekli SMS alıyorum. Ancak bu abonelikle hiçbir alakam yok, böyle bir evde internet başvurusu yapmadım, adıma açılmış herhangi bi...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 24 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır internette sürekli kopmalar yaşamaktayım. Gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın, rastgele zamanlarda bağlantı gidiyor. Bazen 1–2 saat, en fazla 3 saat sorunsuz kullanabiliyorum, ardından inter...

Bugün saat 14.30 civarında İzmir Buca’daki Türk Telekom bayisi olan Mobiltek Elektronik İlet. Sist. Ve Kuyumculuk San. Tic. Ltd. Şti.’ye cezaevi telefon görüşmesi için bayilik sözleşmesi almak amacıyla gittim. İşlem sırasında benden 500 TL “işlem bedeli” adı altında ücret talep edildi ve bu ücreti ö...

Türk Telekom faturalı mobil hattım Denizli merkezde günün her saati neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında sürekli kopmalar, sesin hiç gitmemesi ya da karşı tarafın beni duymaması gibi problemler yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, aramalarda da sağlıklı ...

Türk Telekom faturalı hattıma bugün yurt dışından +16206**143 numaralı hat tarafından bir kez arama yapıldı. Telefonum yaklaşık beş kez çaldı, numarayı tanımadığım için aramayı açmadım. Herhangi bir ücret yansıyıp yansımadığını henüz kontrol etmedim; ancak bu tür bilinmeyen yurt dışı aramalarından ...

Türk Telekom hattıma 3480 numaralı oyun aboneliği adı altında, benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan ücret yansıtılmaktadır. Telefonuma bu numaradan mesaj geliyor, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda “abonelik başlatmışsınız” deniliyor. Oysa telefonumda oyun uygulaması bile yok ve bu tür abone...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi internet kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda hattım çekmediği için normal telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu sorun İstanbul’un her ilçesinde, bulunduğum her noktada aynı şekilde devam ediyor. Hattım için aylık ...

Vodafone kullanırken aynı telefonla 5g özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Hat değişikliği yaparak Türk Telekom mobil hatta geçtikten sonra ise telefonumun 5g özelliği olmadığı söylenerek 5g hizmetinden yararlandırılmadım. Aynı cihazla başka operatörde 5g kullanabiliyorken, Türk Tele...

Türk Telekom hattımızı başka operatörden taşıdıktan kısa bir süre sonra, annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattımıza, bilgimiz ve onayımız olmadan 3699 kodlu yabancı bir eğitim platformu aboneliği tanımlanmış ve Şubat ile Mart ayı faturalarımıza yüksek tutarlar yansıtılmıştır. Şubat ayında yakla...

Türk Telekom taşınabilir Wi‑Fi hattım için bugün saat 11:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. 5057****50 numaralı hatta daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Online işlemlerden tarife değişikliği yapılmadığı için özellikle çağrı merkezini arama...

Türk Telekom mobil hattımı özellikle iş yerimin bulunduğu Ankara Sincan Maliköy OSB bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya arandığımda ulaşılamaz oluyorum. Bu durum işim açısından da ciddi mağduriyet oluşturuyor ve sorun gün içinde sürekli devam ed...

Türk Telekom mobil müşterisiyim Hastane çalışanıyım. Sancaktepe F***** Ö* Acil Durum Hastanesinde çalışıyorum. Hastanede çalışan binlerce Türk Telekom müşterisi mağdur ediliyor. Güya 5G'ye geçtik, internetimiz şöyle böyle hızlı diye reklamlar yapıyorlar ama internete girmek şöyle dursun, telefon gör...

Türk Telekom’a ait 0501*****89 numaralı faturasız hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak, hattım üçüncü şahıslar tarafından iptal edilmiştir. Bu süreçte kişisel verilerimin de üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini anladım ve açık bir KVKK ihlali yaşandığını düşünüyorum. Dur...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın ödemesini dün geç yapmama rağmen, ödemeden bu yana yaklaşık 20 saattir hattım tamamen kapalı durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve hattı kullanarak internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşte...

Türk Telekom faturalı hattımda dün akşam saatlerinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Telefonum bozuk olduğu için Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım haklarımı ve konuşma paketimi kontrol edemedim. Konuşma paketimin bittiğine dair bana önceden hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i g...

TTNET’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım, bağlantı yapılalı 20 gün bile olmadan sürekli arıza ve kopma yaşamaya başladım. 20 Nisan 2026 Pazartesi’den beri gün içinde de gece yarısı da defalarca kez internet kesintisi oluyor, bağlantım stabil değil. Yeni abonelik aldığım için arandım, bilgilendir...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi...

Bursa Mudanya’da kullandığım Türk Telekom ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hızında anlaşmış olmama rağmen hız testlerinde sürekli 37–40 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Sonuç olarak taa...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde her gün en az 10 saat süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bu süreler boyunca tamamen kesiliyor ve gün içinde düzenli olarak kullanmam gereken internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi Şehriyar Sitesi’nde bulunan Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sitede toplam 96 daire bulunuyor ve site sakinlerinin büyük çoğunluğu görüşme yaparken sürekli kesinti, karşı tarafın sesinin gelmemesi, çağrıların d...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından Mart ayının sonunda arandım ve hattım için yeni bir tarife önerisi sunuldu. Telefon görüşmesinde teklifi kesinlikle kabul etmedim, sadece düşüneceğimi belirttim. Buna rağmen hattıma peş peşe onay mesajları gelmeye başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda, s...

Türk Telekom’dan Diyarbakır Sur ilçesindeki adresimde 4 Nisan’da 200 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği başlattım. %25 engelli rapor indirimi kampanyasından yararlanmak için engelli raporumu 5 Nisan’da şubeye teslim ettim ve fatura kesim tarihim 16 Nisan olarak belirtildi. Raporu teslim ettikten ...

21.04.2026 tarihinde cep telefonum çalındı ve hemen telefon bayisine giderek hattımı iptal ettirdim. Ancak bana yeni bir telefona sim kartı hemen takmam gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Hâlâ yeni bir telefon bulamadığım için hattımı takmadığım halde WhatsApp üzerinden hatta giriş yapıldığını...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde gelen faturamda, 9222 numarasına gönderdiğim bir mesaj nedeniyle 93 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 13.04.2026 tarihinde 9222’ye “iptal” yazıp göndermiştim. Bu numara zaten Türk Telekom’a bağlı bir hat ve sosyal medya ...