Türk Telekom telefon

Türk Telekom’un “Yeni Selfy Sınırsız Sosyal” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Bu tarifede sınırsız sosyal medya hakkım olması gerekirken, hattımı ilk kullandığım günden beri yaklaşık 3 aydır bu hak hiç tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Buna rağmen tarifeyi eksiksiz alıyormuşum gi...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Aldığım Türk Telekom bayisi kapandığı için 3 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de kullanmadığım hizmet için aylardır boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. İptal tale...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Körfez bölgesinde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede doğru düzgün çekim olmadığı için ya hat komple gidiyor ya da sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Günlük iletişimimi mecburen internet üzerinden a...

Türk Telekom hattım üzerinden Apple ile ilgili bir telefon ya da uygulama kullanmadığımız halde 4 adet 600₺, toplam 2400₺ tutarında faturaya ilave diğer ücretler adı altında hiçbir onay almadan yansıma yapılmıştır. Bu düzeyde bir ücretlendirme onay almadan nasıl yapılır, anlamış değilim. Hiçbir şeki...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom sabit telefon hattımız, bulunduğumuz bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir duyuru almadan, bir anda hattımızın çalışmadığını fark ettik. Üstelik hattın bağlı olduğu yerin bi...

Superonline 200 Mbps ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah 7’de evden çıkıp akşam 18:30–19:00 civarında eve geliyorum, oğlum da üniversite öğrencisi olduğu için öğlene doğru evden çıkıyor. Gün içinde evde kimse olmadığı için int...

Yaklaşık iki ay önce iş yerimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımın dondurulması gerektiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 1...

Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 2 aydır bir türlü yapılmıyor. 20.02.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez sabit telefon hattımın İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir başvuru ya ...

Türk Telekom’dan, kullanmadığım bir hizmete ait “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım. Ben Türk Telekom ev interneti ya da sabit hat kullanmıyorum, adıma kayıtlı herhangi bir internet aboneliği de bulunmuyor. Buna rağmen Türk Telekom başlığıyla, içinde...

Türk Telekom hattıma ait telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim olmadan bir Telegram hesabı açıldığını yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Hesaba giriş yapıp kapatabilmek için kendi telefonuma Telegram uygulamasını yükledim; ancak Telegram’a giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu telefonuma gelmiy...

Türk Telekom mobil hat sorunu. Evin 3 hattı da Türk telefon maalesef interneti kullanamıyoruz şehrin göbeğinde... Telefonla ulaşmaya çalışıyoruz tam müşteri hizmetlerine bağlanacakken telefon yüzümüze kapanıyor. Güya 5 g oldu. Hızlanacakken daha da kötü oldu. Taahhüt yaklaşınca sürekli aramasını bil...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Güya 5G’ye geçildiği söyleniyor fakat ben evimde bırakın uygulamaları kullanmayı, Google’a dahi giremiyorum. Telefonla sadece cam kenarına giderek zorla görüşme yapab...

Manisa Soma Türkali Mahallesi'ndeki 0236 635 10 27 numaralı ev telefonumuz Şubat ayından beri yaklaşık iki aydır çalışmamaktadır. Bu süre içinde defalarca 121'i arayarak ve bayiye giderek arıza kaydı bildirmemize rağmen, herhangi bir şekilde sorunumuzla ilgilenilmedi ve hat hâlâ arızalı durumdadır. ...

Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar...

Aralık ayında Türk Telekom’a faturalı hatta geçtim, geçtiğim günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Kocaeli Gebze, Bursa, İzmit, Trabzon gibi şehirlerde ve yollarda, yani gittiğim her yerde telefon çekmiyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa sesim gitmiyor, internet ise neredeyse h...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden başka bir yükleme işlemi yaparken, ekranıma marka veya içerik bilgisi yer almayan isimsiz bir onay ekranı geldi ve benden bu ekrana SMS şifresi girmem istendi. Bu onay ekranının Busuu ile ilgili olduğuna dair hiçbir açık bilgi verilme...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi’nde geçen hafta pazartesi günü öğle saatlerinde birden şebeke gitti ve o günden beri telefon hattım çekmiyor. Sadece mobil internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üzere hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk ...

Türk Telekom cep telefonu hattıma birkaç haftadır düzenli olarak spam aramalar geliyor. Günde birkaç kez, farklı görünen fakat büyük ihtimalle aynı merkezden aranan numaralar tarafından rahatsız ediliyorum. Aramaları açmıyorum, her seferinde numarayı engelliyorum ancak kısa süre sonra farklı bir num...

Kırıkkale Türk Telekom bayisinde faturasız olan hattımı, faturalı Prime 50 GB Sosyal Düşün paketine 686 TL karşılığında geçirmek için işlem başlattım. Ancak hattıma bu paket yerine tamamen farklı bir faturalı paket tanımlandı ve ben bunu sonrasında fark ettim. Aynı gün bayiye geri giderek durumu an...

Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm, 27.03.2026 tarihinde aranarak üzerimde baskı oluşturularak değiştirildi. İlk aramada telefonu açamadım, kısa süre sonra tekrar aradılar ve tarifemi değiştirmezsem mayıstan sonra zamlı fiyatla ödeyeceğimi söyleyerek bugün son gün old...

18.04.2026 tarihinde saat 14:04’te ve 20.04.2026 tarihinde saat 17:02’de, Turkcell 0532 ile başlayan hattıma, Türk Telekom altyapısını kullanan 0312 524 26 45 numaralı hattan telefonla arandım. Aramaları açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, arayan kişi kendisini tanıtmadı ve herhangi bir kur...

18.04.2026 tarihinde 0543*****56 numarayla saat 14.44’te, Türk Telekom hattıma kendisini h. B Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yerden “Sn. Davalı dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Esas h. B Hukuk 02124635309” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda h...

Ülkemizdeki telefon operatörleri, pahalı tarifelendirmelerin yanına 0 hizmet sunarak kullanıcıları mağdur etmektedirler. Yıl olmuş 2026 ve evet şaka gibi. Şu an Elbistan merkezde iş yerinde internet neredeyse çekmiyor. Ama iş para almaya gelince mangalda kül bırakmıyorlar. Bir de "hizmetimizden memn...