to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim 03125242265 numaralı hattan bugün telefonum arandı. Aramaya cevap vermeme rağmen ...herhangi bir konuşma yapılmadan sessiz bir şekilde hatta beklenip dinleme yapıldı ve sonrasında hattı engellememe rağmen telesekretere ses kaydı bırakıldığını gördüm. Bu durum ben
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0277 ile biten numaramda yaklaşık 1 aydır paketim dışında olduğunu düşündüğüm bir ücret...lendirme ile karşılaşıyorum. Faturama yansıyan ve ne için alındığını anlayamadığım yaklaşık 600 TL’lik ek bir tutar bulunuyor ve bu ücretlendirmenin nedeni tarafıma açıklanmıyor.
Türk Telekom mobil hattımda son 4 gündür bulunduğumuz bölgede ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Magnet üzerinden ve n...ormal hattımdan yaptığım telefon görüşmelerinde konuşma esnasında hat birden kapanıyor, ses karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme kendiliğinden yarıda kesiliyor. Bu sorun özellikle b
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Bursa içi nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki ad...resimden Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil için 11 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum ve 7608696911 numaralı nakil talebim oluşturuldu. Görüşmede 10 gün içi
Tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Kendi hatanız ve yanlış 1000 TL’ye yakın fatura yansıtılması k...abul edilebilir bir durum değildir. Hesabıma yansıtılan bu haksız fatura tutarının iptal edilerek tarafıma iadesini ve daha önce bana teklif edildiği şekilde “Yeniden Değerli 25 G
Türk Telekom Mobil Prime hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür iş yerimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...konumda hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz
29.06.2026 tarihinde eşime hediye almak amacıyla Kırşehir Merkez’deki Türk Telekom bayisinden faturama ek taksitli olara...k Tecno marka bir cep telefonu ve yanında bir akıllı saat satın aldım. Eşimin ürünleri beğenmemesi nedeniyle, 30.06.2026 tarihinde, yani alışverişten sadece bir gün sonra, her iki
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma normalden çok daha yüksek tutarlarda fatura yansıt...ıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 320 TL civarındayken Haziran ve Temmuz aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetleri
Türk Telekom’a ait 03686438454 numaralı sabit hattımızı aylar önce tamamen kapattırmamıza rağmen, Akbank üzerinden tanım...lı otomatik ödeme talimatından 26.06.2026 tarihinde “Türk Telekom ses/DAT” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kullanılmayan ve sistemlerinde artık görünmeyen bir hat için hâlâ ödeme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık altı ay önce mobil uygulama üzerinden 15 ay ...taahhüt vererek 489 TL sabit fiyatla sözleşme yaptım. Ancak taahhüt verdiğim günden beri faturalarım her ay kademeli olarak artmaya başladı ve son faturam 809 TL’ye kadar yükseldi.
Türk Telekom da 24 Haziran 2026 tarihinde hattımı yeni bir tarifeye taşıdım. Bu tarifemin bana sunduğu “Dijital Servis v...e Eğlence Avantajları” kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube Premium hakkım bulunuyor. Daha önce hiçbir şekilde Youtube Premium kullanmadım. 02.07.2026 tarihinde kampanya aktivasyonunu
01.07.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Fraktal İletişim tarafından arandım ve Türk Telekom/TTNET ile ilgili bir tarif...e teklifi sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesi sırasında açıkça kabul etmedim. Buna rağmen görüşme sonunda hattımın geçişinin sağlandığını, aramalarının sadece bilgilendirme amaçl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce bir başkasından üzerime devraldım. Bu devir sırasında içinde e...v telefonu da olan bir paket tanımlanmış ancak benim fiilen kullandığım bir ev telefonum bulunmuyor. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme ya
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Edirne‑Keşan merkezde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon interneti... neredeyse hiç çekmiyor, hat bağlantısı sürekli kopuyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen herhangi bir iyileşme göremedim
Altınoluk Şahindere Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim 29 Haziran saat 20:00’den beri, yani 4 gündür t...amamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde bana “yarın sabah saat 10’da gelecek” d
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom ac İletişim bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hat aktivasyonu ve t...arifemin hattıma tanımlanması işlemiyle T**** Hanım ilgileniyordu. Kendisi son derece güler yüzlü, ilgili ve işini özenle yapan bir personeldi. İşlemimiz devam ettiği sırada mağaz
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve yaklaşık bir seneye yakındır haftalık Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Baz...ı haftalar kampanya hiç açılmıyor, bu hafta da yine Sil Süpür hakkım görünmedi ve kullanamadım. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve artık sürekli hale gelmeye başladı.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına, tamamen bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldığ...ını fark ettim. Başka bir program indirmeye çalışırken aniden ekrana gelen bir yönlendirme ile, çok hızlı bir şekilde bu abonelik gerçekleşti. 02 Temmuz 2026 günü saat 12:26 civarı
26 Haziran'dan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. 1795282206 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca hem telefon üzerinden hem de bayii üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelen SMS’lerd
TT Mobil faturalı hattım için 7 Mart 2026 tarihinde başlayan ve 9 Şubat 2027 tarihinde bitecek bir taahhüdüm bulunuyor. ...Yaklaşık 08.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi, Önder Sokak No: 9 adresinde baz istasyonu kaynaklı olduğu söylenen çekim sorunu başladı ve bugün itibarıyla hâlâ
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kahramanmaraş Andırın ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve burada... Türk Telekom çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. Bulunduğumuz bölgede sadece Vodafone hattı çekiyor, Türk Telekom hattı ise ne telefon görüşmelerinde ne de mobil inte
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Bahçelievler Mahallesi Devir Sokak No:18/A adresinde ikamet ediyorum. Yaşadığım durum, günü...müz telekomünikasyon çağında kelimenin tam anlamıyla bir trajikomedi haline geldi. Binamızın içine kadar çekilmiş, duvarda fiziki olarak duran bir fiber altyapı kutusu bulunuyor ve
Uzun süredir Türk Telekom’dan kullandığım 8849163905 hizmet numaralı sınırsız internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Kasım 2025’ten bu yana internet bağlantım sık sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarım düzenli olarak tahsil ediliyor. Defalarca arıza kaydı
Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Nisan ayından bu yana düzenli olarak ev internetiyle ilgili SM...S ve aramalar alıyorum. Mesaj ve aramalarda tanımadığım bir isimle abonelik bilgileri paylaşılıyor ve numaram bu kişinin aboneliğine kayıtlıymış gibi görünüyor. Haftada ortalama ik
