Türk Telekom telefon

Türk Telekom Prime müşterisi olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak internet hizmetini kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım o kadar kötü durumdadır ki televizyonumdaki Youtube.com uygulamasında videoların kapak gö...

Türk Telekom internet ve sabit telefon hattım için 20 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil yapılacak telefo...n numaram 0284 671 10 27’dir. Edirne İpsala Balabancık Köyü’ndeki adresime nakil randevusu verildi; ancak verilen randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Her seferinde “eve geldik...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 15 Mbps olan sabit internet hızım, tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle 50 Mbps hız...a yükseltildi. Bu değişiklikten sonra internetimde sık sık ve uzun süreli kopmalar yaşamaya başladım. Belirli bir saat aralığı olmadan, herhangi bir anda internet tamamen gidiyor v...

05 Haziran’da saat 20.00 civarında Ankara’dan Çaycuma’ya Efe Tur ile yaptığım yolculukta, otobüste multimedya ekranı olm...adığı için servis tablasına eğlence amaçlı bir barkod yerleştirilmişti. Ücretsiz video izleme imkanı sunduğunu düşünerek bu barkodu telefonumla okuttum, bunun dışında hiçbir işlem ...

Türk Telekom sabit telefon hattım, iş yerimde 20 Haziran’dan bu yana arıza nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de arama al...abiliyor. İş yerim Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 113. Sokak Seçil Apartmanı b Blok altındaki B***** U*** Yetkili Servisi olup, hattım 0 322 612 38 63 numarasıyla kayıtlıdır. Ye...

Türk Telekom müşterisi olarak modem kaynaklı bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde internete hiçbir şekilde eri...şim sağlayamıyorum. Ayrıca bu bağlantı sorunu birkaç ayda bir sürekli tekerrür ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.01’de Türk Te...

Yaklaşık 1 Temmuz tarihinde Aydın Söke İstasyon Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden hattım üzerine cep telefonu aldım.... Telefonum bozulduğu için acil ihtiyacım vardı, bütçeme uygun bir cihaz seçip işlemleri tamamladım. Eve gittiğimde telefonu şarja taktım ancak telefon bir türlü düzgün şekilde şar...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 28 Haziran’dan beri hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bir buçuk haftadır ne gelen var ne de arayıp bilgi veren bir yetkili oldu. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom hattımda kullanmakta olduğum tarifenin ücretsiz Muud üyeliği kampanyası hakkında bilgi almak için 06.07.202...6 tarihinde saat 15:00 civarında 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefon birkaç defa kapandı, tekrar aradım; toplamda yaklaşık 15–20 dakika boyunca sesli yönlendirm...

Yurt dışında, Libya’da bulunmaktayım ve Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım. Telefonumda uluslara...rası dolaşım (roaming) özelliği de aktif olmasına rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Telefon, bulunduğum operatöre bağlanıyor ancak bağlantı sürekli h+ seviyesinde...

Telefon faturasında servis ücreti, içerik hizmet bedeli, içerik haberleşme ücreti adı altında 222 TL kesilmiş. Hiçbir şe...kilde SMS ya da başka bir şekilde servis talep etmedim. Herhangi bir mesaj onaylamadım. Faturama eklenen 222 TL'nin iptal edilmesini istiyorum.

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Tekirdağ Marmaraereğlisi Dereağzı Mahallesi Kalamış Tepe Mevkii... 8080. Sokak No:9 adresinde cep telefonumdan internete giremiyorum. Ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil internet açılmıyor, telefon çekiyor olmasına karşın veri bağlantısı ...

Tivibu Ev hizmetiyle ilgili yeni abonelik başvurusu yapmak ve paketler hakkında bilgi alıp satın alma işlemi gerçekleşti...rmek istiyorum. Ancak firmanın iletişim süreci nedeniyle bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tivibu tarafından telefonla aranıyorum fakat arama geldiğinde ne karşı taraftan bir ses gel...

06.07.2026 tarihinde saat 12:52’de 0 (530*********17 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yet...kilisi olarak tanıttı ve mobil hattıma tanımlı internet aboneliğimle ilgili işlem yapması gerektiğini söyledi. Konuşma sırasında kullandığı ifadeler ve üslubu güven vermedi, resmi ...

16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev interneti için modem satın aldım. Görüşme sırasında mo...dem ücretinin 18 ay boyunca her ay faturama 100 TL olarak yansıtılacağı, toplamda 1800 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde modem ücretinin tamamının peşin ...

Türk Telekom ev interneti için 14 Haziran son tarih denilerek telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında ilk 6 ...ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak bilgi verildi ve bu fiyatlarla onay verdim. Online işlemler ekranından da aynı şartları görerek kabul ettim, ses kayıtlarının da Türk Telekom...

04.07.2026 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim başvurusu yaptım. İşlem ...için talep edilen 110 TL ücreti ödedim ve uygulamadaki tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen işlemin son aşamasında tarafıma sunulması gereken esim QR kodu oluşturulmadı. ...

Türk Telekom’dan telefon hattıma “898 TL sınırsız internet” olarak bir paket tanımlandı. Ancak her ay faturam 1100 TL’ni...n üzerinde geliyor. Sınırsız denilen bir pakete ek paket yansıtıldığını görüyorum ve bu durumun hiçbir mantığı yok. Sınırsız paket satıp sonrasında ek paket ücreti almak bana göre ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır, Ağustos ayında bitecek olan mevcut tarifemle ilgili sık sık aramalar ve... mobil uygulama üzerinden bildirimler alıyorum. Şu anda aylık faturam 329 TL iken bana en düşük 541,71 TL’den başlayan tarife yenileme teklifleri sunuluyor. Defalarca bu şartlarda...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları boyunca evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yalnızca bir kez teknik ekip...

Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında İstanbul Kağıthane Gültepe’de kullandığım ev internetim 2026 ...Haziran ayının ilk haftasında tamamen kesildi. Bölgesel arıza olduğu söylendi, 15 Haziran’da çözüleceği bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar interneti hiç kullanamadım. Bu...