Türk Telekom telefon

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Çınarlı Mahallesi Cami Geçiti Sokak No: 22/24 Kat 1 Daire 4 Çınar Apartmanı, Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde Türk Telekom faturalı GSM hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun her saatte devam ediyor v...

Ben Alanya Yurt Müdürlüğü’nde görevli memurum. Burada 2000’e yakın öğrenci barınıyor ve büyük çoğunluğu Türk Telekom abonesi. Ancak yurtta cep telefonları kesinlikle çekmiyor. Ben dahi en basit bir telefon görüşmesi için bahçeye çıkmak zorunda kalıyorum. Öğrenciler aileleriyle konuşamıyor, dersleri...

2008/3562 numaralı Manisa’daki icra dosyam hakkında Türk Telekom avukatlarına ulaşamıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Dosyamın varlığından adliyede tesadüfen haberim oldu ve çok eski bir dosya olduğ...

Bugün 02162030869 numaralı telefondan TTNET adıyla arandım ve yanıltıcı bilgiler verilerek beni başka bir ürüne abone etmeye çalıştılar. Aramanın ardından numarayı geri aramama rağmen ulaşamadım. Daha sonra araştırdığımda, aramanın TTNET’e değil Fibernet Global İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.'ne ait o...

01.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrası hesabıma 2.235 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutara itiraz ettim ve müşteri hizmetlerinden bana 1.666 TL’nin iade edileceğine dair mesaj geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda hâlâ 2.235 TL borç görünm...

Yeni Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve 30 GB internetli bir taahhüt yaptım. Bugün Türk Telekom’un mobil uygulamasını telefonuma indirdiğimde, uygulamayı açar açmaz ardı ardına mesajlar geldi ve hiç onayım olmadan 150 TL’lik ek paket ve 15 GB internet hattıma tanımlandı. Aboneliğim çok yeni olm...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi 15c 6/128 GB model telefon siparişi verdim. 02.10.2025 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin işlem numarası: 8139132606’dır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle işyerimde olmak üzere, birçok farklı yerde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı kalitesi her geçen gün daha da kötüleşiyor. Sorun nedeniyle ...

4 gün önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim, ancak bulunduğum konumda telefonun çekim gücü çok kötü. Telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti bile kullanamıyorum. Gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum. Vodafone'dan Türk Telekom'a geçişimden dolayı pişmanlık yaşıyorum, acil dö...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. 50 Mbps hızında olan paketimi kullanıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, ancak hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, bana ait olmayan bir telefon numarasının aboneliğinde kendi e-posta adresimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Bu durumu geçen sene fark ettim ve o günden bu yana, ilgili numara ödeme yapmadığında bilgilendirme ve fatura mailleri bana gelmey...

20 Eylül tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Hizmet almak istediğim bina İstanbul Avcılar Ambarlı’da ve binadaki port Türk Telekom’a ait. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı; defalarca beklememe rağmen gelen olmadı ve tarafıma bilgi verilmed...

2025 yılı Ağustos ve Eylül aylarında Türk Telekom mobil tarafından 92 22 koduyla telefon faturama 72 TL ek ücret eklendi. Müşteri hizmetlerini aradım yapılan işlem iptal edildi. Ancak benim bilgim dışında alınan toplam 144 TL para iade edilmedi. Bu paranın tarafıma iadesini istiyorum.

Yaklaşık 2 senedir Tivibu Ev kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hem televizyonda hem de telefonda tamamen kopuyor ve 1-2 saat boyunca hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorun Kayseri/Talas Yeni Doğan Mahallesi Oğulcuklu Cad...

Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi Yıldıztepe Sokak’ta yıllardır yalnızca çağ dışı ADSL altyapısı sunuluyor. 2008’den bu yana altyapı konusunda hiçbir iyileştirme yapılmadı ve günümüzde hâlâ 14 Mbps download, 0.12 Mbps upload hızları ile internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Mahallemizde başka bir ...

Türk Telekom faturalı hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 230 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay güncel faturama baktığımda 370 TL’nin üzerinde bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında data aşımı ve benzeri ek ücretler görünmesine rağmen, herhangi bir aşım veya ek paket satın alma iş...

0216 342 00 41 numaralı Türk Telekom sabit hattımızı, kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan binamızdan İcadiye Mahallesi Sıvacı Ferhat Sokak No:5/A Üsküdar/İstanbul adresine nakil ettirmek için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Salonumuz randevu ile çalıştığı için telefon hattımızın kapalı olması ...

25 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım için internet bankacılığı üzerinden 1.100 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı fatura için iki kez ödeme gerçekleşti ve fazla ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap a...

01.10.2025 tarihinde saat 18:44’te, 0 (212) 922 41 88 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, internet fiyatımı 499 TL’ye sabitlemek için kampanya detaylarını anlatmak istediğini söyledi. Sadece “Evet, dinlemek isterim” dememle birlikte telefon yüzüme kapatıldı ve tekrar aradığımda ulaşamadım. G...

01.10.2025 sayılı ihbardır. Türk Telekom'a ait 555 ****15 00 numaralı telefondan bu sabahtan beri 5 kez arandım ve sürekli rahatsız ediliyorum. Aramaları yanıtlamadım, ancak benzer şikayetleri incelediğimde, izinsiz paket veya tarife değişikliği yapılabildiğini öğrendim. Böyle bir durumda kesinlikl...

Uzun süredir Bursa Nilüfer Altınşehir Mahallesi'nde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Son zamanlarda neredeyse haftanın her günü geri sarma, kumandanın çalışmaması, kanal değiştirememe gibi sorunlar yaşıyorum. Kabloları söküp tekrar takmak ve uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Teknoloji çağında, şe...

Türk Telekom’a ait Tekirdağ/Yeniçiftlik’teki yazlık evimde, 02826447976 numaralı telefon hattı ve buna bağlı 1859339944 numaralı internet hattı üzerinden yaklaşık iki aydır (Ağustos ayından bu yana) ciddi bir arıza ve kesinti yaşamaktayım. Hem telefon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda...

Türk Telekom “Yeni Değerli 30GB” mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki evimde ve şehir içinde bazı bölgelerde kullanamıyorum. Hattım evde hiç çekmiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı sorunu iş yerimde de zaman zaman yaşıyorum. Bu süreçt...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden Hiking marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8100009580285297. Aradan iki ay geçmesine ve telefonun taksiti faturama yansıtılmasına rağmen, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...