Canlı Fenerbahçe Ve Galatasaray Maçını İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

26.10.2026 tarihinde tod üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek istedim ancak saat 21.30’dan itibaren uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen tablet, telefon ve bilgisayarda yayın açılmadı ve maçı izleyemedim.

Uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı cihazlardan giriş yapma ve internet ağını değiştirme gibi tüm temel denemeleri yaptım fakat sorun düzelmedi ve yayına erişemedim. Canlı maç için ödeme yaptığım halde hizmetten faydalanamadım ve ciddi bir hak kaybı yaşadım. Parasını ödediğim bir maçı, kendi hatam olmamasına rağmen izleyememeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Maçı izleyemediğim için uğradığım hak kaybının ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu tür durumlarda izleyicilerin hakkını koruyacak net bir çözüm politikası uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yoğun ilgi gören maçlarda sistemlerin sorunsuz çalışması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını istiyorum.