Türk Telekom telefon

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Her seferinde “altyapı değişikliği” bahanesi ile oyalanıyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayrıca bölgem için fiber ...

08.05.2026 tarihinde Türk Telekom Alaşehir İ** İ****** bayisinden, hat üzerinden 6 ay taksitli olacak şekilde Tecno Spark 40 5g 8+8(16) / 256 GB cep telefonu ve İnteya hiwatch Shine akıllı saat satın aldım. Toplamda 29.094,00 TL ödemeyi kabul ettim; ancak sonrasında telefonun serbest piyasada 11.000...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak uzun zamandır Bursa Osmangazi ilçesinde 5g hizmetiyle ilgili ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve 5g hizmeti kullanmama rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme veya internet kullanımı yap...

09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Dijital Kurye ile yeni, sıfır bir mobil hat satın aldım ve bu hat için 1.042 TL ödedim. Sim kart elime ulaştıktan sonra telefona taktım, e-Devlet üzerinden de hattı onayladım ancak hat bir türlü açılmadı, sinyal ve şebeke gelmedi. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. 444 1 444’ü arayarak tarafıma sunulan kampanyaları onayladım, kampanya detaylarını telefonda onayladım ve onaylandığına dair SMS de aldım. Ancak buna rağmen hattıma bu kampanyalar bir türlü tanımlanmıyor ve fatu...

Türk Telekom hattımın fiziksel sim’den e‑sim’e geçişi için bugün Nevşehir Merkez Türk Telekom ana bayisine başvurdum. Normalde 110 TL olması gereken fiziksel hattan e‑sim’e geçiş ücretini iki kez işlemişler ve toplam 220 TL olarak faturama yansıttılar. Buna rağmen e‑sim’i de doğru şekilde kuramadıla...

Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 89 numaralı mobil hattım için tarafıma 11.268 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 11.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu tutar, tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan çıkarılmıştır. 16.04.2026 tarihinde Türk Telekom...

7039955128 abone numarası ile Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır devam eden internet erişim problemim nedeniyle, hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşme sağlamama rağmen, sorunumun çözümü adına hiçbir somut...

İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydan fazla süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem evde hem sokakta mobil şebeke sinyali çok zayıf olduğu için kaliteli bir telefon görüşmesi yapamıyorum, mobil internet bağlantısı da son derece yavaş ve sağlıklı kullanılamıyo...

Türk Telekom mobil hattımın ödemesi, aynı fatura dönemi için iki farklı bankadan olmak üzere toplamda iki kez çekildi. 1.580,75 TL Akbank üzerinden, 1.580,75 TL de Yapı Kredi Bankası üzerinden tahsilat yapıldı ve bu durum sonucunda 1.580,75 TL fazla ödeme oluştu. Hattımın son 4 hanesi 1996’dır. Bu ...

Uzun süredir Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’nın en merkezi noktalarında olmama rağmen yaklaşık 10 aydan fazladır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ahmet Özcan Caddesi, Fetih Caddesi, Mengene Mahallesi, Hamzaoğlu Mahallesi, Orhan Gazi Mahallesi ve Selim Sultan Maha...

11.05.2026 tarihi ve öncesinden bu yana, Türk Telekom sabit hattımdan 0216 223 06 27 ve son 4 hanesi değişen benzer numaralardan gün içinde 5 ve daha fazla kez aranıyorum. Bu aramalar beni artık ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Bu numaraları geri aramayı denediğimde telefon açılmıyor, muhatap...

11.05.2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma Özbudent isimli firmadan kampanya içerikli bir SMS aldım. Bu firma ile hiçbir şekilde bir bağlantım, üyeliğim ya da onayım bulunmamaktadır. Buna rağmen kişisel telefon numarama izinsiz olarak ticari mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum. SMS, 0216 648 22 80...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir Gaziantep Şahinbey Çamtepe Mahallesi, Burç Tabiat Parkı içerisinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internetten faydalanamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom hattı kullanan diğer arkadaşlarım da ...

8 Mayıs Cuma günü Fenerbahçe Mahallesi’indeki binamızda tek bir dairenin arızası için Türk Telekom / Tivibu ankastre ekibi geldi. Geldiklerinde ilgili daire için altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak yaz aylarında binamıza fiber internet döşenmişti ve bu daire dışında kalan 12 dairede hiçbir bağl...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, neredeyse her yerde internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da son derece yavaş çalışıyor. 2026 yılında Sakarya’nın merkezinde hem internet hem de telefon çekim so...

Türk Telekom mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aydın ili Germencik ilçesi Ortaklar Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve işe başladığımdan beri bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Yani fi...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 2 haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla görüşme yapamıyor, interneti stabil şekilde kullanamıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Sorunu özellikle Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 25. Sokak civarındaki ev adresimde yaşamaktayım. Yaşadığım bu çekim ...

11 Haziran saat 11:33’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümü yenilemem için bir teklif sunuldu. Ben, taahhüdümün bitmesine yakın zamanı bekleyip işlemi kendim mobil uygulama üzerinden yapacağımı, ayrıca mobil uygulamada zaten bana sunulan teklifin göründüğünü ve oradan geçiş sağl...

10 Mayıs Pazar günü akşam saat 18.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, yeni bir paket geçmem gerektiği söylendi ve bana Prime45 paketi önerildi. Görüşmeyi yapan f*** Bey, özellikle bu paketin “sosyal medya sınırsız” olduğu bilgisini vererek paketi paz...

Uzun süredir Türk Telekom Bimcell hattımı İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi Bereket Sokak’taki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde telefon adeta hiç çekmiyor, arama yaparken karşı taraf çoğu zaman sesimin gelmediğini söylüyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bunun yanında çoğu...

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet kampanyasına, “18 ay boyunca aylık sabit 500 TL” taahhüdü ile katıldım. Kampanya satışı sırasında tarafıma “hgw modem ücreti” adı altında herhangi bir ek ücret alınacağı bilgisi kesinlikle verilmedi, sadece 18 ay boyunca 500 TL sabit fiyat ödeyeceğim s...

09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te, kendi kullandığım hattıma “yasal uyarı” başlığıyla, tarafıma ait olmayan bir telefon hattı için “sim kart değişikliği” işlemine ilişkin bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, 09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te T. C. kimlik numaram belirtilerek bana ait olmayan bir hat i...

Yıllardır Ankara Sincan’daki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımla neredeyse hiç çekim alamıyorum. Ankara'nın göbeğinde olmamıza rağmen evin içinde telefonla konuşamıyor, telefon görüşmesi yapabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyoruz. Evde mobil internet kullanamadığımız için yalnı...