to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Türk Telekom telefon hattımın taahhütnamesi bitmesine 9 gün varken beni arayan ...müşteri temsilcisine inan din ve ben de yenilemek istedim. Birkaç saat sonra Türk Telekom mobil üzerinden bunu yaptım. Benim 9 gün hâlâ sürem olduğu halde hattımı yeni tarifeye ala
20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri
Türk Telekom’dan 0212 244 18 31 numaralı sabit telefon hattını yeni olarak satın aldım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana, ya...ni iki ayı aşkın süredir hat yanlış bağlantı nedeniyle hiç çalışmadı, telefon görüşmesi yapamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve Türk Telekom görevlileriyle
30.06.2026 tarihinde saat 19:20 ve 20:25’te, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0212 945 5027 numaralı hattan iki kez... arandım. Arayan kişi hattımda tarife değişimi yapılacağını söyleyerek, işlemin gerçekleşmesi için kimlik kartımın fotoğrafını istedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden 0850 533 3257 n
Arama motoruna “Türk Telekom ev interneti” yazdığımda karşıma çıkan sitelerden biri olan “https://turktelekom.evinternet...i.net.tr/” adresine tıkladım. Sitede önce canlı destekle yazıştım, ardından 0850 208 80 08 numaralı telefona yönlendirildim. Bu görüşmede bana bir ev interneti paketi önerildi ve y
Antalya ili Korkuteli ilçesi Uzunoluk Mahallesi 1429. Sokak’ta bulunan Türk Telekom cep telefonu hattımla yaklaşık 2 yıl...dır ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu bölgede telefonla internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafa se
Tivibu Go üzerinden aylık sinema paketi satın aldım, ödeme tutarı hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde üyeliğim ...görünmüyor. Hem uygulamada işlem dökümünde satın alma kaydım mevcut, hem de çağrı merkezini aradığımda telefon numaram ve T. C. Kimlik numaramla aratıldığında “böyle bir kullanıcı
Ben Mehmet B****, Kırıkkale’de ikamet ediyorum. Mart ayında iki telefon hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O günden bu yana... hem evde hem sokakta ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde telefonla görüşme neredeyse hiç yapamıyorum, sürekli dışarı çıkarak konuşmak zorunda kalıyorum. 5G’ye geçtiğimiz söylenir
14 Haziran’da TTNET müşteri temsilcisi ile görüşerek yeni taşındığım ev için ev interneti aboneliği başvurumu yaptım. Te...lefon görüşmesinde “kampanyanın son günü” ve “size özel kampanya” gibi ifadelerle bir kampanya sunuldu, tüm şartları telefonda tek tek konuşup kabul ettim. Görüşmenin sonunda sadec
İzmir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom’a ait olduğunu bildiğim bir borcum var, ancak 26 Eylül’de ciddi bir kaza geçirdim... ve o tarihten beri hastanede yattığım, çalışamadığım için bu borcu ödeyemedim. Buna rağmen Türk Telekom adına aradığını söyleyen Ş***** T**** Ö****’ın bulunduğu Ö**** Hukuk Bürosu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Telefonumda sorun var denilince ye...ni bir telefon aldım, buna rağmen aynı problem devam ediyor. Eski telefonuma farklı bir operatörün hattını taktığımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum, bu da sorunun tamamen
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattımız için 2024 yılından bu yana kesintisiz şekilde hizmet sorunu yaşamamıza rağme...n herhangi bir çözüm sağlanmadı. 2822600305 hizmet numaralı sabit hattımız uzun süredir çalışmıyor, telefon hizmeti alamıyoruz. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Türk Telekom birimine de
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bölgeye sunulan en üst hızlı paketi kullanmama rağmen, yaklaşık son iki aydır ...Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediyeleri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden aldığım kodları girdiğimde “telefon no tanımlı değil” şeklinde uyarı
Türk Telekom mobil hattıma şubat ayında geçtiğimden beri İzmir Çiğli’de doğru düzgün telefonla görüşme yapamıyor, intern...eti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hız çok düşük ve hizmeti kullanamaz durumdayım. Buna rağmen her yerde en iyi çekim, en iyi hız bizde
Yaklaşık 25 gün önce Kayseri Forum AVM içindeki Türk Telekom bayisine giderek faturama yansıtılmak üzere telefon satın a...ldım. İşlem sırasında, U*** ismindeki çalışan arkadaş telefonun yanında hediye olduğu saat ya da kulaklık olarak hangisini seçmek istediğimi sordu ve bu şekilde ikna edilerek saati
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet40 tarifeme ilişkin taahhüdümün 26 Haziran 2026’da biteceğine dair mesaj ...aldım. Gelen SMS’te taahhüdün mesaj atarak da yenilenebileceği belirtildi, ben de talimata uygun şekilde mesaj attım ancak yenileme gerçekleşmemiş. Bunu fark edip müşteri hizmetler
3122509033 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattım ve buna bağlı internet hizmetim, pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a hiçbir gerekçe olmadan tamamen kesik durumda. Ev telefonu çalışmadığı gibi internet bağlantım da yok ve bu durum iki gündür devam ediyor. Normalde arıza durumlarında en geç bir
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt dışına çıkıp 30 Haziran 2026 tarihinde Kilis Öncüpınar Sınır Kapısı üzerinden ülke...ye giriş yaptığımda, kendi sınırlarımıza girmiş olmamıza rağmen telefon hattım hâlâ yurt dışında bulunduğum ülkenin operatörüne bağlı kalmaya devam etti. Türkiye sınırları içindeyk
Büyükçekmece Türkoba mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizdeki Türk Telekom’a ait ahşap telefon direkleri yıllardır y...enilenmediği için ciddi şekilde deformasyona uğramış durumda. Eski ve çürümüş olan direklerden biri sonunda yıkıldı, bu sırada telefon kabloları koptu. Ekipler geldi, direğin yıkıl
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptıramıyorum. 15 Mayıs’ta naki...l için randevu oluşturdum ve ekipler 3 kez gelmesine rağmen internet hattım yeni adresime taşınmadı. Yeni taşındığım Hatay Payas’taki adreste Türk Telekom altyapı ekibi, daha önce
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık 13 gündür modeme hiç internet gelmiyor, çünkü sorun bina veya daire içinden değil, binaya dışarıdan gelen sokak kablolarından kaynaklanan bir arızadan kaynak
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan aldığım mobil telefon hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma nedenlerimin başında, taraf...ıma sunulan ve özellikle teyit ettiğim “Tanışma 25” paketi geliyordu. Bu paketi 90 gün boyunca, 28 günlük dönemler halinde toplam 3 kez, her seferinde 200 TL karşılığında kullanabi
"Şikayet var emeğinize saglık"
Türk Telekom mobil fatura aboneliğim başka operatöre taşındıktan sonra, geç...mişe dönük bir borç nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu 26 Cuma günü öğren
