Türk Telekom telefon

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Digiturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile “ortak” gibi tanıtıp taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sırasında bana SMS onayı gönderip o...

Merhaba Türk Telekom dan mobil imza alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım 10 gün içinde alacağımı söylediler fakat alamıyorum. 19 ocakta aradım evraklar ulaşmış sizi 48 saat içinde arayacağız dediler arayan olmadı. Her gün aradım acil kayıt oluşturduk erken dönsünler diye fakat hiçbir so...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Ocak’ta bayiye giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırdım, ancak daha sonra öğrendiğime göre bayi bu işlemi sistemden gerçekleştirmemiş. 8 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ eski taahhütle göründüğünü fark edip telefon üzerinden yeniden t...

Türk Telekom’a ait 0326 681 71 23 numaralı sabit iş yeri telefon hattım 1 Şubat tarihinden itibaren çalışmamaktadır. Hattı iş yerimde aktif olarak kullandığım için müşterilerim bana ulaşamıyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir arıza ka...

Her ay 800 TL fatura ödüyorum, ama internet şehrin göbeğinde bile çekmiyor. Çok söyleyecek şey var, ama yazıklar olsun, gerçekten yazıklar olsun. Bu ne ya, telefonda 30 GB internet var, her ay parasını ödüyorum, tıkır tıkır bir Reels videosunu bile açamıyor. Çıkacağım artık, müşteri hizmetlerine zat...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle zaten hizmetten memnun değildim. Evde, işte ve günlük kullanımda hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor hem de mobil internetim sağlıklı çalışmıyordu. Buna rağmen yıllardır Türk Telekom kullanmaya...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım, hattı sadece oğlumun arama yapabilmesi için TL yükleyerek kullanıyoruz ve herhangi bir internet paketi bulunmuyor. Buna rağmen dün gece saat 00.39’da, oğlum uyurken telefon şarjda ve ev internetine bağlı olmasına rağmen hatta 411 TL tutarında mobil internet...

Bugün itibariyle numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemlerini bayiden başlattım. Bana yapılan paketin yaş sınırlaması olduğu bilgisi verilmedi. Hadi onu bir şekilde hallettim. Hattı telefona taktım ilk başta şebeke geldi telefon çekiyordu. Ancak hemen sonrasında şebeke tamamen gitti. Arama al...

Türk Telekom üzerinden taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 670 TL ödüyorum. Geçen haftadan, pazartesiden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kurmuyor, Wi-Fi kendi kendine kapanıp açılıyor. Evde normal kullanımda...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve hâlâ aynı altyapı ve hızla, VDSL üzerinden hizmet alıyorum. Yanı başımdaki apartmanlara fiber internet götürülmüş olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz müstakil evlere hâlâ fiber getirilmedi ve VDSL ile idare etmemiz bekleniyor. 75 Mbps limitsiz paket kull...

4-5 yıldır ofis hatlarımı ve kendime ait hattı Türk Telekom'a taşımıştım ama bin pişman oldum. Evim 4 katlı ve önü dağa kadar açık olmasına rağmen çekmiyor. Bulunduğum bölge şehir merkezi. Telefonum Samsung S20 idi ve gittim sıfır A16 aldım, yine çekmedi; şimdi 110 bin TL verip iPhone 17 Pro aldım, ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımız ile yaklaşık 1 aydır İstanbul’da ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol, Gratis gibi internet siteleri üzerinden alışveriş yaparken telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS kodu gelmiyor. Alışverişi tamamlayamıyorum ve bankam ile görüştüğümde, sorunun operatör kaynak...

Bugün internet başvurusu için bir firmayla görüştüm, kişisel bilgilerim alındıktan sonra ardından Türk Telekom tarafından ev interneti için arandım. Telefonda, daha önceki temsilcinizle anlaşma yaptığımı belirttim ancak bana sistemde böyle bir görüşme kaydı olmadığı söylendi. Görüşme sırasında ad, ...

09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’u internet başvurusu yapmak için aradım. Görüşmede tarafıma Türk Telekom’a borcum olduğu, bu nedenle internet başvurusu yapamayacağım söylendi. Ancak Türk Telekom’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve bu zamana kadar da tarafıma iletilmiş bir borç bilgisi, mesajı...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır bayiden yedek sim kart çıkartamıyorum. Mobil bayiye gittiğimde sistemde hattımın “tek yönlü kapalı” göründüğünü, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Buna karşın müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olduğunu, herhangi bir sorun görü...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde, 8 Şubat 2026 tarihinde gece yaklaşık 23.00–01.00 saatleri arasında Türk Telekom uygulaması üzerinden gelen Selfy 40 GB tarife teklifini sehven onayladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptalini talep ett...

18.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Nothing CMF Phone 5G marka, 8 GB RAM ve 256 GB hafıza özellikli bir telefon satın aldım. Konya Zafer şubesinde bana cihazı 12 ay taksitli olarak alacağım ve her ay yaklaşık 1.465 TL ödeyeceğim bilgisi verildi; ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak...

09.02.2026 tarihinde saat 14.43 civarında, 0538 *** ** 29 numaralı hattıma 0 850 270 06 35 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak altyapının değişeceğini, bana özel indirim ve cüzi bir ücret karşılığında işlem yapılacağını söyleyerek konuşmaya ...

09 Şubat 2026 tarihinde saat 14:18’de 0850 270 06 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, internet paketimle ilgili olduğunu söyleyerek telsiz vergisine zam geldiğini, bu yüzden 899 TL gibi bir ücret yansıyacağını belirtti. Bu tutarın faturama yansımaması için içinde bir yıl TV kanalı bul...

Bu yıl 18 Aralık tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olsun diye taahhüt vererek 300 TL’lik, vergilerle birlikte 327,25 TL tutarındaki tarifeyi kabul ettim. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamaz durumdayım....

Türk Telekom’a ait 787,5 TL tutarındaki fatura borcumu 6 Şubat’ta Halkbank üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen bugün Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura tutarı 787,5 TL, otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekilmiş görünüyor. Fatura önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen aynı tutarın ikinc...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattım için Temmuz 2025 civarında sınırsız telefon paketi taahhüdü verildi. Taahhüt yapılırken tüm operatörlerle sınırsız görüşme yapacağım özellikle söylendi. Ancak ilk aylarda paketim sınırsız olarak tanımlanmamış, “konuştukça öde” paketine geçirilmiş ve ...

Osmaniye Türk Telekom bayisinden kulaklık aldım, fakat kulaklığın bir tanesi çalışmıyordu. Ertesi gün götürdüm; 24 saat şarjda kalması gerektiğini dediler, fakat yine çalışmadı. Telefon ettim, garantiye göndereceğiz dediler ve ondan sonra telefonu açmadılar. Ne değişim ne iade, hiçbir şekilde ulaşam...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşıyorum. Sinop Merkez Melikşah bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Bu sorun baştan...