Türk Telekom Tarife Değişikliğimüşteri temsilcisine bağlanma

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 27 Ocak tarihinde sona eriyor ve mevcut tarifem için aylık 231 TL ödüyordum. Taahhü...düm bitmeden daha uygun bir tarifeye geçmek için bugün saat 13:20 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen hat sürekli meş...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdiği halde, herhangi bir onayım ve bilgilendirm...em olmadan hattımda tarife değişikliği yapılarak 1401 TL gibi fahiş bir ücrete geçirilmişim. Bu işlem 00.00 itibarıyla yapılmış ve bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir onay...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bittiği için hattımı kontörlüye çevirmek istedim. ...Bu işlem için müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından saat 23.50’de aradım; ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım....

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir hat işlemi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık bir saat boyun...ca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilmem ve bir sonuca ulaşamamam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur old...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 7/24 ulaşılabilir olduğu sö...ylenen hat, iş gerçek ihtiyaç olduğunda sadece sesli yanıt sisteminde oyalayan, temsilciye bağlanmayı zorlaştıran bir yapıya dönüşüyor. Özellikle 20:00 ile 21:00 saatleri arasında ...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım tarife değişikliği konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7 Ocak 2026... sabah saatlerinde 9055****1500 numaralı telefondan arandım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3,5 ay olmasına rağmen yeni bir tarife teklif edildi. Bana, yeni tarifede 12 GB + 3 GB...

Bugün saat 14.45 civarında Türk Telekom tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşme sırasında defalarca tarife d...eğiştirmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, onayım olmadan hattımı kendi inisiyatifleriyle 20 GB tarifemden 25 GB tarifeye geçirmişler. Bu değişiklik sonrası tarife ücretim d...

Türk Telekom mobil hattım için yapılan tarife güncellemesi sonrasında dün itibarıyla ciddi bir faturalandırma/ödeme soru...nu yaşamaya başladım. Sistemimde yeni tarifeye geçmiş olmama rağmen hâlâ eski ücret gösteriliyor, ancak bu eski ücretten de ödeme yapmama izin verilmiyor. Sorunu çözmek için müşte...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşam...ıyorum. 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradığımda sistem beni telesekreter menülerinde dolaştırıyor fakat canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bu nedenle hattımı faturasız t...

Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinde bir türlü gerçek bir müşt...eri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinde hem 444 1 444 numarasını hem de 550’yi toplam 5 kez aradım, fakat hiçbir menüde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yer al...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımd...a telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. İki farklı telefondan aramam...ıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansızdı. Her aramada en az 20 dakika hatta bekletildik ve görüşme bir türlü temsilciye aktarılmadı, bekleme süreci de halen b...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda tanımlı olan bir paketin iptalini talep etmeme rağmen, bu işlem gerçekleşmedi. Ayrı...ca, hat ve paketimle ilgili danışmak istediğim başka konular da olduğu için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; fakat bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 ...

Türk Telekom’un faturasız avantaj şehrimde tarifesini iptal etmek istiyorum ancak bir gündür bu işlemi gerçekleştiremiyo...rum. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeye çalıştım fakat telesekreter beni müşteri temsilcisine bağlamadı. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarifem...

Türk Telekom Mobil 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği yapmak istediğimde, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ...ciddi zorluk yaşıyorum. 4440375 numaralı müşteri hizmetleri hattını ve mobil uygulamayı defalarca kullandım, ancak karşıma sürekli olarak yapay zeka destekli yönlendirmeler çıkıyor...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 8476 ile bitmektedir. Yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez... aramama rağmen, otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden menülerde dolaşmak zorunda kalıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunum her aradığımda tekra...

Türk Telekom 80 GB Lok tarifesine geçtim. İlk ay, normalde olduğu gibi 624 TL’lik faturam geldi. Ancak ikinci ay, 1000 k...üsur liralık bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine mağazasına gittim fakat orada işlem yapılamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerin...

Geçen 25 gün önce Türk Telekom Premium'da tarife değişikliği yaptım. Geçtiğim tarifede 3 aylık Youtube.com Premium hediy...esi vardı. Ondan yararlanmak için 5555'e Youtube.com yazıp gönderdim. Gelen link üzerinden işlem yapmak için linke tıklayıp 'Ücretsiz Deneyin' butonunu göreceğim söylenmişti. Daha ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555*****15 00 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği için onay vermedim, y...eni fiyata uygun dedim. Normalde gelen faturalarım 411 TL, 412,5 TL civarındayken, birden 1.200 TL gibi bir rakama çıktı. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım, faturayı hemen düzel...

Türk Telekom cep magnet 100gb tarifesi kullanıyorum. Online işlemler uygula...masına giriş yapamıyorum çünkü şifre verilmiyor. Kolay girişten giremiyorum...

Kamu kurumunda çalışıyorum. 20 yıldır aynı operatörü (Türk Telekom) kullanıyorum ve kendi adıma olan, fakat annemin kull...andığı hattı faturasız hatta dönüştürmek için iki gündür yoğun çaba harcıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli güvenlik sorgularından geçiyorum, ilgili kısma iletince te...

Müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca şuna bas buna bas yağıp müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Bir tarife değişikl...iği cezası öğrenilemiyor, ilk fırsatımda pahalı bile olsa diğer operatöre geçeceğim. Zaten tarifeleri pahalı bir de iletişim de yok.

Türk Telekom hattımda dün faturalıya geçiş yaptım mesaj ile bilgilendirileceğim söylendi. Faturasız hattımda paketim bug...ün sona eriyor ama henüz geçiş gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine 3 farklı numaradan ulaşmaya çalıştım. Menü içinde tuşlama yaptırıp duruyor. Asla müşteri temsilcisine bağlamıyor....