Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 7/24 ulaşılabilir olduğu sö...ylenen hat, iş gerçek ihtiyaç olduğunda sadece sesli yanıt sisteminde oyalayan, temsilciye bağlanmayı zorlaştıran bir yapıya dönüşüyor. Özellikle 20:00 ile 21:00 saatleri arasında ...
Türk Telekom GSM hattım üzerinden bugün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; 444’lü numarayı en az 5 kez aram...ama rağmen telesekreter dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece telesekreter menülerinde dolaşıp tekrar başa dönüyor, canlı bir yetkiliye ul...
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca aramama r...ağmen sürekli olarak sadece bot sesle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşımda beni dinleyen, sorunumu anlayan bir temsilciye ulaşm...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde otomatik görüşme ile karşıl...aşıyorum ve temsilciye bağlanamıyorum. Bu sorunu son beş denememde de yaşadım ve farklı yöntemlerle (online işlemler gibi) de denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana ka...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mobil Hat Teslimiyle İlgili Bilgi Alamadım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri tem...silcisine bağlanamıyorum. Sistem yalnızca sesli yanıt menüsünde dolaştırıyor fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor.
Asıl amacım, ev adresime sipariş vermiş olduğum ...