to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internetimi düzgün şekilde ku...llanamıyorum. Sürekli kopmalar ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum, neredeyse gün boyu stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek ta
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom sabit ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk ay boyunca bağlantıda sürekli ko...pmalar yaşadım, son 1 aydır ise evde hiç internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, her seferinde ulaşmak ayrı bir sorun oldu. Ulaştığımda da durumu ayr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 75 Mbps hızında kullandığım hattımda 26.08.2026 tarihinden beri tamamen intern...et kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 5827****23 numaralı arıza ID’si ile kaydım olduğu söylendi. Ancak
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom’dan 24 megabit hızında, 1 yıllık taahhütlü internet hizmeti alıyorum. Ancak evime gelen h...ız neredeyse hiç 3–6 megabit seviyesinin üzerine çıkmıyor ve bu durum günün 24 saati aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle interneti doğru düzgün kullanamıyor olmama rağmen her ay
6. Ayın 30'unda hattımın tarifesi bittiğinden dolayı ben de ilk defa Türk Telekom'lu olacaklar için olan kampanyadan yar...arlanmak istedim ve 20 GB 365 TL tarifesini seçtim ve telefonda bunu belirttim, ama bana tanımlanan 10 GB 365 TL bu sorunun giderilmesini kısa süre içinde talep ediyorum, aksi hald
Türk Telekom ev internet aboneliğim için limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık ağustos ayı başından bu yana, özellikle i...şten eve döndüğüm saat olan 17.00’den sonra internetim neredeyse her gün çekmemeye başlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bu durum düzenli şekilde devam ediy
Türk Telekom’a 28.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi 77004 numaralı Sokak No:49 Daire:1 adresim i...çin 7557733551 başvuru numarasıyla “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden bugün itibarıyla 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bağl
Türk Telekom müşterisiyim ve Kayseri Kocasinan ilçesinde, yani Kayseri merkezde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı ...çekildiği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca randevu verildi ancak verilen randevulara hiçbir şekilde gelinmedi. Bu durum arka arkaya 6 kez tekrarlandı. En son 27.08.202
24 Ağustos saat 12.00’den beri evde kullandığım sabit internet hizmetim tamamen kesik. Türk Telekom’u defalarca arıza ka...ydı ve şikayet kaydı açtırarak bilgilendirmeme rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, sadece arızanın giderilmesi için yaklaşık 1 ay sonrasına tarih verildi. Günlerdir in
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz ay İstanbul Esenyurt’taki ad...resimizde, apartmanımızda bulunan yaklaşık 60 dairenin tamamını etkileyen ve altyapı kaynaklı olduğu açıkça belirtilen bir arıza nedeniyle yaklaşık 3 hafta boyunca internet hizmeti
Uzun süredir Türk Telekom’un Sakarya Karasu TOKİ k2-6 bölgesindeki çekim ve internet kalitesi çok kötü olmasına rağmen s...on iki gündür hem mobil hem de fiber internete tamamen erişemez hale geldik. Zaten düzgün çekmeyen hat yetmezmiş gibi, TOKİ’lerde sözde fibere geçiş yapıldı ancak bu altyapı da iki
Türk Telekom’a ait 0544********11 numaralı mobil hattımda Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda, ...faturalarım en fazla 10 gün geciktiği halde her seferinde 5 defa üst üste yaklaşık 250 TL civarında gecikme bedeli yansıtıldı. Bu şekilde hattıma toplamda yaklaşık 900 TL civarında
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Satış ilanıyla ilgili olarak bilmediğim 0541********40 numaralı bir kişi bugün saat 20....05 civarında beni aradı. Kendini Ankara Mamak’ta görev yapan askeri subay olarak tanıttı, eşinin öğretmen olduğunu söyledi ve yarın sabah 10.00’da kapora göndereceğini, cumartesi g
Uzun süredir İzmir Gaziemir’de Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık olarak bir iki haftada ...bir, hatta bazen aynı hafta içinde iki kere olacak şekilde internetim özellikle akşam saatlerinde tamamen gidiyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden gerçekten çok sıkıldım
Türk Telekom hattımda Sil Süpür ile kazandığım 10 GB internet paketim vardı ve henüz bitmemişti. Paketim bittikten sonra... yeni yükleme yapabilmek için bilerek SMS bildirimi gelmesini bekliyordum. Hattımda 311 TL bakiye bulunuyordu. Bugün saat 20.30 civarında herhangi bir “paketiniz bitti” SMS’i gelm
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Hy 80 GB paketindeyim. 480 TL civarında olan faturam, paketim biter bitmez h...içbir makul gerekçe olmadan bir anda 711–750 TL bandına çıktı. Uygulamada da güncel faturamın bu seviyelere çıktığını görüyorum. Sunulan yeni tarifelerin tamamı da normal piyasa ko
27 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan gelen fatura bilgilendirme mesajı üzerine uygulamadan detayları kontrol ettiğimde,... 24 Ağustos 2026 tarihinde hattım üzerinden 3480 servisine benim rızam olmadan abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu servis için hat fatu
Türk Telekom mobil hattımın interneti son 3 gündür çalıştığım şirketin bulunduğu ASO 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde nere...deyse kullanılmayacak kadar yavaş. Aynı noktada, aynı fabrikada birlikte çalıştığım arkadaşlarım farklı operatörler ve hatta Türk Telekom hattı kullananlar bile rahatça internete g
21.08.2026 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sadece yeni... sim kart verildi, herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası paylaşılmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemi tamamlanmadı. Eski operatörüm Turk
Tivibu uydu cihazımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir çekim sorunu yaşıyorum. Tivibu ve diğer kanallar zaman zaman çekmi...yor, yayınlar kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak arızanın tespiti ve giderilmesi için kayıt açılması
Kızımın hattı üzerinden Buongiorno adlı bir uygulamaya, “bedava internet” vaadiyle abonelik yapılmış. Kızım 15 yaşında v...e bu aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettirmiş olmasına rağmen, 27.08.2026 tarihinde hattımıza ait Türk Telekom faturasına 989 TL ve ayrıca 449 TL üyelik ücreti yansımıştır.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 25 Ağustos’tan bu yana ev internetim çalış...mıyor ve bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Sürekli “onarım var” denilerek oyalanıyorum ancak bağlantı sağlanamıyor. 7022584895 numaralı aboneliği
Tivibu Go yıllık aboneliğini satın aldığımda paket içeriğinde s Sport kanalları açıkça yer alıyordu ve bu kanalları izle...yebilmek için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak 01.08.2026 tarihi itibarıyla s Sport kanallarının haberim ve onayım olmadan paketimden kaldırıldığını fark ettim. Müşteri hiz
Türk Telekom’un engelli vatandaşlar için sunduğunu söylediği yüzde 25 inter...net indirimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Engelli b
