to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Konya Karatay’daki adresimde “altyapı sorunu” o...lduğu söylendi ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “2–3 hafta içinde düzelecek” denilerek oyalandım. Buna rağmen internet hizmeti alamadığım dönemde faturalar
Vodafone hattımdan yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve şu anda Lider tarifesini kullanıyorum. Hatta geçtiğ...im günden beri neredeyse her yerde çekmeme ve mobil interneti kullanamama sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da
Mevcut operatörüm T****’deki taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Hem altyapınıza güvendiğim hem de daha ekonomik ...olacağını düşündüğüm için hattımı Türk Telekom’a taşımayı ciddi şekilde değerlendiriyorum. Bu amaçla numara taşıma kampanyalarınızı ayrıntılı şekilde incelediğimde ise büyük bir ha
Türk Telekom mobil faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Moonkid isimli platforma üyelik baş...latıldığını ve faturama 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ile onayım alınmadı ve ben b
12.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören Kale Outlet AVM’de bulunan Türk Telekom satış mağazasından iPhone 11 telefonumda ...kullanmak üzere bir şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra telefonumu şarja taktığımda, şarj kablosunun uç kısmı telefonumun içinde kaldı ve kablo kullanı
Şikayetvar'ın sitesine girdim ve telefon numaramla giriş yapmak istedim. Telefonuma bir kod geldi, bu kodun üzerinde de ...bir sayfa adı yazıyordu. Bu sayfanın büyük ihtimalle dolandırıcı içerik üreticisi bir sayfa olduğunu düşünüyorum. Daha sonra Türk Telekom'u aradığımda faturama bu işlemle ilgili tu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir saattir tamamen şebeke kesintisi yaşıyorum. Erzurum’da, şehir merkezine yaklaşı...k bir saat uzaklıktaki bir iş şantiyesinde bulunuyorum ve bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Şantiyede çalıştığım için dışarıyla iletiş
Türk Telekom hattımın taahhüdü Ağustos ayında bittikten sonra yeniden taahhüt yaptım ancak o tarihten bu yana ne interne...timden ne de şebekemden verim alamıyorum. Kocaeli Gebze’de hem evimde hem iş yerimde hem de günlük hayatımda neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim alamıyorum. Bu süreçte yakla
Türk Telekom mobil hattıma, 13.10.2026 tarihinde kandırılarak onayım olmadan işlem yapıldı. Telefonda şifre talep ediler...ek benden onay alındı ve sonrasında hatta benim açık ve bilinçli onayım olmadan abonelik/işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince hattımı iptal ettirdim; iptal sonrası fazla alı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Adres değişikl...iğinden sonra kendi evime taşındığımda internetimi de yeni adresime taşıttım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana “altyapı çalışması yapıyoruz” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen ne bir ça
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye
Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım dışında 3639 kısa mesaj numarası üzerinden bir servis aboneliği başl...atılmış ve 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu 10 Ekim 2026 tarihinde kesilen faturamda fark ettim ve bu faturada sadece bu se
Türk Telekom online işlemler sistemine iki gündür giriş yapamıyorum ve faturama ulaşamıyorum. Giriş ekranı, 9520 numaras...ına “Şifre” yazarak SMS göndermemi istiyor ancak 9520’ye attığım mesajlar iletilmiyor ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Faturamı görüntülemek ve işlemlerimi online olar
TT Mobil hattım, eşimin üzerine kayıtlı faturalı bir hat olup, 13.10.2026 tarihinde saat 12:14 civarında mobil faturamda... “içerik servisi” adı altında 319 TL tutarında bir faturalandırma gördüm. TT Mobil müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Türk Telekom üzerinden başlatılmış bir abonelik olduğunu öğ
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi eşim M****** İ***, hattı ise ben kullanıyorum. Bugün, 13 Ek...im Salı günü Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifemin bittiği söylendi. Oysa tarifemin bitmesine yaklaşık bir buçuk ay daha vardı. Bana yeni bir indirimli tarifeden bahs
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı geçen cuma günü kendim ödedim. Hattımda aynı zamanda otomatik ödeme talimatım da... bulunuyordu. Buna rağmen 11 Ekim tarihinde saat 09.47’de bankadaki hesabımdan aynı fatura tutarı olan 427 TL bir kez daha çekildi ve faturam ikinci kez tahsil edilmiş oldu. Bu du
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için yaptığım başvuruda kimlik doğrulaması aşamasını bilerek tamamlamadım. Daha s...onra Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve başvuruyu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 30.09.2026 tarihinde yeni abonelik talebime ait evrakların hazır ol
10.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen..., sadece bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor fakat binamıza gelip bakan kimse olmadı. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Tarafıma
09.10.2026 Cuma günü Türk Telekom’u arayarak Tekirdağ’daki ev internetim ve Tivibu hizmetimin yeni taşındığım Ünye adres...ine nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimi açık şekilde verdim ve cumartesi sabah saatleri için randevu oluşturuldu. Ancak cumartesi günü ne 08.30–13.30 ne de 13.30
Babamın üzerine kayıtlı, Konya Akşehir’de kullanılan 7033737860 abone numaralı Türk Telekom ev interneti için İstanbul’a... tayin sebebiyle nakil işlemi yaptık. Konya’da hat donduruldu, İstanbul’daki yeni adresimiz olan Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şair Ahmet Sokak No:5 Daire:3’e internetin taşın
Türk Telekom Magnet hattıma ilişkin olarak aylardır çözülemeyen fatura ve borç çıkarma sorunumu paylaşmak istiyorum. Şub...at ayından itibaren Magnet hizmetini zaten kullanmıyorum ve modemi de “Magnet Wi-Fi Tarifesi Modem İade Tutanağı” ile iade etmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor. Geçt
Türk Telekom sabit ev internetim 15 gündür çalışmıyor ve Kağıthane Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde hâlâ bağlantı al...amıyorum. Evde üç kişinin de hattı Türk Telekom ve ev internetimiz de Türk Telekom olmasına rağmen günlerdir internetsiz kaldık. Arızayı 27 Eylül’de bildirdim, tarafıma 10 Ekim ta
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB’lik internet paketini kullanıyorum ve normalde bir ay boyunca bu paket bana fazla...sıyla yetiyor. 9 Ekim saat 13.35’te cep telefonuma “6144 MB kullanım hakkınız kaldı” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 2 saat kadar sonra, 13.46 civarında ise Türk Telek
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı başka operatöre taşımama ve son faturamı ödememe rağmen son döne...mde hattıma 4.000 TL’ye yakın, olağan dışı bir borç yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında gelirken, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu şekilde yüksek b
