to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Bugün Tivibu Ev kutusu üzerinden kanalları favorilere eklemek istediğimde sistem ...düzgün çalışmadı. Favori listeme eklediğim kanallar kısa süre sonra kendiliğinden kayboldu ve toplamda 4 kez denememe rağmen favori listemi kaydedemedim. Favori özelliği çalışmadı
Bugün sabah, yaklaşık 10 dakika önce 0 850 771 03 73 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefonda konuşan kişi ...son derece amatör, ciddiyetsiz ve rahatsız edici bir üslup kullanarak “görüşmelerimiz kayıt altındadır ııı… ev internet taahhüdünüz bitmiş, şu an 1500 TL üzerinde ödeme gözüküyor”
Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz ev interneti için 15.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yan...a internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet Hizmet Numaram 8845694265’tir. Arıza kaydını açtıktan sonra müşteri hizmetlerini te
Türk Telekom mobil hattım Jandarma 40 tarifesinde kayıtlıyken tarafıma, Muud Premium’u telefon numaramı girerek ücretsiz... kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. SMS’in Türk Telekom’dan gelmesine güvenerek numaramı girip işlemi tamamladım. Ancak bu işlemden sadece bir gün sonra hattıma 224,99 TL t
Türk Telekom ile Şaşmaz Prime 40 GB paketi için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 390 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt yap...ılırken, yanında hediye internet kullanımı için ek bir sim kart verildi ve bunun faturama ek bir yük oluşturmayacağı özellikle ifade edildi. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımı düzenli
20.05.2026 tarihinde Antalya Güllük’teki Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattım için esim’e geçmek istedim. İlk o...larak işlem yapan kadın personel, uzun süre beklememize rağmen hattımı aktif edemedi ve hat gelmedi. Ardından beni erkek bir personelin yanına yönlendirdi, aynı işlemler ikinci kez
8863108738 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 26.04.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden be...ri yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Modemim IP almıyor, bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 15’inde evimde internet tamamen kesildi ve o ...günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. 5670****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum, 8854985240 numaralı hizmet üzerinden kayıtlı aboneliğim için ekipler kontrol yaptıklarını s
Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti için yeni bir modem takıldı, yaklaşık iki hafta oldu ancak modem... takıldığından beri internet hiç çalışmıyor. Bu ayın 5’inden beri bağlantı yok ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplamda yaklaşık 10 kez aradık, 5 kez
Türk Telekom mobil hatta geçeli yaklaşık iki ay oldu ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde bir aydan fazladır ciddi çekim... sorunu yaşıyorum. Evde hangi odada olursam olayım telefon neredeyse hiç çekmiyor, şebeke üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum. İnsanları normal hat üzerinden arayamadığım iç
Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy Özel 19 Mayıs 19 GB kampanyasından faydalanmak istiyordum. Kampanya 17–19 Mayıs t...arihleri arasında 2. Sil Süpür kullanımından sonra 19 GB internet hediyesi verileceği şeklinde duyuruldu. Ancak benim Sil Süpür hakkım Türk Telekom’un bana tanımladığı takvime göre
Türk Telekom’un Avantaj online'da kampanyalı 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yan...a evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Çoğu gün internet hiç gelmiyor, geldiği günlerde ise bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde hızım 3–4 Mbps civarında çıkıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps yalın internet kullanıyorum. Nakil işlemim sonrası bölgemde fibe...r altyapı olmadığı gerekçesiyle mecburen fiber internetten normal internete geçirildim; bu süreçte de fiber modem değişikliği yapıldı. Fiber modemi teslim ettiğime dair resmi evrak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...4 Nisan’da internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani haftalardır tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Arıza için açılan 8862354935 numaralı kayda istinaden defalarca m
Türk Telekom fiber, limitsiz sabit internet abonesiyim. 5 Mayıs’ta bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle bina girişimizdeki... kablonun koptuğunu ve bu sebeple internetimin tamamen kesildiğini net şekilde görebiliyorum. Yaklaşık 18 gündür evimde internet yok. Malatya Arguvan Kümeevler No: 20 adresinde ot
18.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında telefonumda bir hususu araştırırken, ekranımda çıkan bir servis aboneliğini ta...mamen istem dışı olarak onaylamışım. Hemen ardından cep telefonuma, 3480 kısa numarasına bağlı “18/05/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme for
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife için aylık... 475 TL ödediğim paket, bu ay itibarıyla 750 TL olarak teklif edilmiştir. Yani yaklaşık yüzde 50’nin üzerinde bir zamla karşı karşıya bırakıldım. Ülkemizde resmi makamlarca açıkla
Türk Telekom internet hizmetim 12.05.2026 günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik, günlerdir evimde internet kullan...amıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza var, akşam saat 9’da düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hafta geçmesine rağmen h
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom evde internet (fiber) kullanıcısıyım. Mevlana Mahallesi Altınyurt 1. No:4 Sokak Bafra / Sa...msun adresine taşındığımdan beri, bina altyapısından kaynaklandığı söylenen sürekli internet bağlantı problemleri yaşamaktayım. 03.05.2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı oluşturdum
Türk Telekom Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi 92564. Sokak’ta bulunan adresimde VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum.... 13.02.2026 tarihinde TCDD tarafından yapılan çalışma sırasında Türk Telekom altyapısına zarar verilmesi sonucu sokakta internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri yaklaş
Türk Telekom ev internetimden 15 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum, yaklaşık 10 gündür düzgün internete ...giremiyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için interneti kullanamıyorum. Daha önce bu kadar kötü değildi, paketim
Türk Telekom hattım üzerinden Tanışma 25 GB paketini satın alırken, onay ekranında işlemi iki kez onayladığım için aynı ...paketten iki defa satın alınmış ve dün hesabımdan iki kez ücret kesilmiştir. Aynı paketi iki kez kullanmadığım halde faturama/hesabıma çift ücret yansımıştır. Bu durum üzerine Tür
Van ili Tuşba ilçesinde, Örsay Towers sitelerinde ikamet ediyorum. Sitemiz 2 bloktan ve yaklaşık 120 daireden oluşuyor v...e bu yaklaşık 120 dairenin tamamı aynı şekilde mağdur durumda. Türk Telekom üzerinden ö. C. Adına kayıtlı kurumsal 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 6 Mayıs 2026 tari