to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Bodrum Gölköy Mahallesi’indeki adresim için 24 Haziran’da 1000 Mbps fiber yazlık internet başvurusunda b...ulundum. Hizmet numaram 1787536982’dir. O günden bu yana tarafıma tam 4 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, kurulum yapılmadı ve herhangi bir bilgilendi
Türk Telekom, istemediğim halde beni zorla fiber altyapıya geçirdi. 1 Temmuz’da Kadıköy/İstanbul’daki adresime gelen eki...pler fiber kurulumunu yaptı ancak kurulumdan bu yana internet bağlantım bir kez bile çalışmadı. Cihazın aktifleşmesini yapmadıkları için 24 Mbps olarak kullandığım internet hizmeti
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Abone numaram 7042511992’dir. Kocaeli ili Derince ilçesinde yapılan altyapı çalışmaları ...sırasında internet kablom kopmuştur. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış
Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Adres ve daire bilgilerim doğru olmasına rağmen bağlantı için görevl...endirilen Türk Telekom ekipleri nedeniyle 26 Haziran’dan beri mağduriyet yaşıyorum. İlk geldiklerinde sistemde bana ait bilgileri kullanmak yerine, farklı bir adreste oturan ve si
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçtiğimiz 4 adet hattımız bulunuyor. Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde bu hatl...arı kullandığımızda yaklaşık 1,5 aydır ne doğru düzgün çekim alabiliyoruz ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Arama yaptığımızda ses gidip geliyor, karşı tarafı duymakta
TTNET Fiber Güçlü Evde İnternet Kampanyası 3 kapsamında Antalya’da kullandığım internetimi İzmir’e taşındığım için altya...pı olmadığı gerekçesiyle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle cezasız iptal ve kullanmadığım dönemlerin ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak hem müdürlükler hem de çağrı merkez
Aralık ayında Türk Telekom hattımı faturalıdan kontörlü (ön ödemeli) hatta çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattımı Türk Telekom’da tutmam karşılığında bana bir yıllık Tivibu aboneliği tanımladı. Ben de bu söze güvenerek hattımı taşımadım ve bir yıllık
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Batman Merkez Bayındır Mahallesi’ndeki adresimde 24 Haziran’dan beri internetim ...tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı binada oturduğum komşularımın hepsinin interneti çalışıyor, sadece benim dairemin interneti yok. Defalarca Türk Telekom
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum. Tanışma 25 GB tarifemin yenilenmesi için SMS gönderdim ve hemen ardından ...“Değerli müşterimiz, 25 GB, 750 Dakika, 750 SMS içeren 28 günlük Tanışma 25GB’niz 200 TL olarak ücretlendirilecektir. Tanışma 25GB’den ücretsiz cayma hakkı bulunmamaktadır. Talebin
02.07.2026 tarihinde saat 14.33’te cep telefonuma 0 850 771 15 31 numaralı hattan bir arama geldi. Aramada, hattıma ait ...taahhüt süresinin bittiği ve yıl başından sonra yüksek fiyatlı tarifelerle ücretlendirilmemek için 1 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Konuşma esnasında yanlışlıkla 1’e bastım ve h
Türk Telekom’da babamın üzerine kayıtlı, yaklaşık 15 yıldır benim kullandığım hat için MEB 50 GB tarifesinden yararlanma...k amacıyla 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, verdiği mail adresine bilgilerimi göndermemi istedi; ben de tüm bilgileri ilettim v
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturasız hattımda “Devam 15GB Paketi 15GB Bonus” adlı pak...eti yanlışlıkla satın aldım. Hattıma önceden yüklediğim tl bakiyemden otomatik olarak 300 TL çekildi. Hatanın hemen ardından durumu fark ettim ve paketi hiç kullanmadım, tek bir me
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden kullandığım ev internetimde, sokaktaki Türk Telekom direğinden kaynaklandığı söylenen... bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günde birkaç kez kesiliyor ve bu durum hem uzaktan çalışma düzenimi hem de günlük sosyal medya kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. İlk kuru
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuruya ilişkin 273337531... numaralı kaydım oluşturuldu. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde “yarın” denmesine rağmen ekipler gelmedi, her seferinde tekrar ertelendi ve iki gündür aynı şekilde
Türk Telekom mobil hattımda 2 Temmuz sabah saat 10.00 civarından itibaren İstanbul Eyüpsultan, Fatih Sultan Mehmet Cadde...si civarında hem interneti kullanamıyor hem de doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim gücü çok düşüyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor, aramalar sık sık kesiliyor. M
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da hız... o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde bir geri bildirim
Türk Telekom Ev İnterneti Mağduriyeti – Yaklaşık 1 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum 05.06.2026 tarihinden bu yana Balık...esir Altıeylül’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluş
Ben ve aile fertlerimin hatları şu an Türk Telekom’da. Geçen ay farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçerken yaklaşık ...8.000 TL cayma bedeli ödeyerek son iki hattımı da Kocaeli Alemdar şubesinden taşıdım. İşlem yapılırken, özellikle önceki operatörden ayrılma sebebimin paket aşımı olduğunu, bu yüzd
Türk Telekom kurumsal hatta aylık 50 GB paket kullanıyorum. Normal tarifem kapsamında zaten 3 ayda toplam 150 GB interne...t hakkım bulunuyor. 29.06.2026 tarihinde online işlemler üzerinden 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım, bu paket için yaklaşık 800 tl ödeme yaptım. Paketi aldıktan sonra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’ı 25 Haziran’a bağlayan gece saat 00:40’tan bu yana yaklaşık 10 gündür... tamamen kesinti yaşıyorum. 200 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak 24 Haziran gecesi dışarıdaki internet kablolarımız koptu ve o andan beri evde hiç internet yok. Türk Telekom Onl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz kapsamında İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. 100 Mbps’lik paket kullanıyorduk ve yaklaşık 6-7 senedir hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak hizmet alıyorduk. Ancak bölgemizde kabloların yer altına alınması için
Osmaniye merkez Devlet Bahçeli Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydan bu yana Türk Telekom cep telefonu hattımd...a ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil hat şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Özellikle 5G’y
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde 10 Haziran’da farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptı...m. Bana Selfy 30+30 tarifesine geçeceğim ve aylık faturamın yaklaşık 550 TL civarında olacağı söylendi. Yaş sınırı olup olmadığını özellikle sorduğumuzda herhangi bir sorun olmayac
Türk Telekom ev internetimde 1 Temmuz’da saat 11:00 civarında başlayan bir kesinti yaşadım. İlk aldığım bilgi, kesintini...n aynı gün saat 16:00’da giderileceği yönündeydi. Ancak bu süre uzadı, 2 Temmuz saat 05:00’e kadar internet hizmeti gelmedi. Sabah tekrar kontrol ettiğimde ise bilgilendirme mesajı
