Türk Telekom talep

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Paketi kapsamında Nisan ayına ait faturamda, internet ve dakika kullanım...ı üzerinden beklemediğimiz bir aşım ücretiyle karşılaştık. Hattı annem kullanıyor ve kendisine paket kullanımının dolduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gitmedi. Buna...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyordum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyordu ve ben taahhüdün 12.... Ayı içinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 2026 Mayıs dönemine ait 2.319,86 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturada bu tutarın...

Uzun süredir Türk Telekom mobil Magnet 100 GB tarifesini kullanıyorum ve bu hattı yaklaşık altı aydır iptal ettirmeye ça...lışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Üç senedir kullandığım bu hattı artık kullanmak istemiyorum ve iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum. İptal işlemi içi...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde Çana...kkale Merkez’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Talep numaram 271111786. Pazartesi günü gelen ekip, binaya nakil alacağımızı, altyapının olduğunu ancak yenilenmesi gerekti...

Bursa Kestel’de bulunan Türk Telekom ofisine dün kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşle...m yapılmasını talep etmeme rağmen çalışanlar, hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece “yapamıyoruz, merkezden ya da müşteri hizmetlerinden yapın” diyerek beni baştan savdılar. Ofisi...

Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi 147309 numaralı Sokak Cumhuriyet Sitesi’nde bulunan Türk Telekom ev internetim yakl...aşık 2 haftadır tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Bu süreç...

24 Nisan’da Türk Telekom ev interneti kurulumumuz yapıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra bağlantı tamamen kesildi v...e 1 Mayıs’tan bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır internetimiz olmamasına rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum ve bana 4 Mayıs Pazartesi günü iç...in randevu verildi. Bu randevu günü evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taşınma sürecinde modemi söktüğüm için 4 Mayıs’tan bu yana evi...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı hatlarda 09.11.2025 başlangıç, 09.11.2026 bitiş tarihli, biri “%30 aylık ücret ind-12 ay taahhüt.” diğeri “Değerli Prime 65 taahhüt 12” ol...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet başvurusu yapmak istiyorum; ancak altyapı olan adresim sistemde altyapı y...ok olarak göründüğü için başvurum alınmıyor. 1 Mayıs’tan beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde yeni abonelik açtıramıyorum. Aynı adreste daha önce 6 yıl boyunca TTNET sabit...

Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1264 Sokak 26 No’lu Teras Apartmanı’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetim 3 gü...ndür tamamen çalışmıyor, hiç bağlantı yok. 1085 TL ödediğim bu hizmetten 3 gündür faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım, her seferinde farklı saatl...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 24 Mbps hızında internet kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından ...aranarak adresimde fiber altyapı olduğu ve istersem fiber internete geçebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Ancak adrese gelen teknik ekip, sistemde görünen adresin yanlış oldu...

Türk Telekom tarafından dün yapılan yeni fiber altyapı çalışmasında apartman içindeki kablo montajı son derece düzensiz ...ve tehlikeli şekilde bırakıldı. Duvar delindikten sonra kablolar sabitlenmeden dışarıda bırakıldı ve şu an apartman içinde hareket eden herhangi birinin çarpmasıyla hattın kablosun...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak her başvurumda mahallenizde altyapı yok cevabıyla kar...şılaşıyorum. Oysa evimin hemen önünden Türk Telekom’a ait telefon direkleri geçiyor, buna rağmen 3 yıldır aynı cevabı alıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce yaptığım başvuruda da yine alty...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım adreste, özellikle evin içinde düzenli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğ...u zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedek...

Türk Telekom üzerinden Yaman Petrol adına internet hizmeti kullanıyoruz, hesap numaramız 7011353562’dir. Yaklaşık 1 sene...dir modemimiz arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve bu nedenle iş yerinde interneti verimli kullanamıyor, personellerimizle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoru...

Türk Telekom mobil hattım olan 0539********35 numaralı hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha ...yüksek gelmektedir. Hattı ilk başlattığımda ücretler daha düşüktü, ancak şu anda mobil uygulamadan baktığımda tarife/fatura tutarlarının neredeyse iki katına çıktığını görüyorum. A...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 Mayıs tarihinde hız artışı talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında mevcut taahh...üdümü bozduğum gerekçesiyle tarafıma 5.478,25 TL cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik hız artışı yapıldıktan sonra internet hızım artmak yerine daha da yavaşladı. Hız sorunu nedeniyle ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an kullandığım kurumsal hat için yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. 01.03.2026 – 31.03.2026 dönemine ait faturada, sadece 1 aylık taahhüt için 9.309,86 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Hattın taahhüt başlangıcı 01.03.2026, bit...

Türk Telekom hattımda kullandığım Prime 40 GB tarifeme taahhütlü olarak dev...am etmek istiyorum ancak taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen bana...

4161988 Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bir s...orun yaşıyorum. İzmir Menemen’deki adresimde internet bağlantım gün içinde ...

Türk Telekom hattıma tanımlanan 6 ay ücretsiz Tivibu Go kampanyasını iki gündür SMS ile gönderilen link üzerinden aktif ...etmeye çalışıyorum. Ancak sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve güncelleme için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom faturalı hattımı çekim ve şebeke sorunları nedeniyle 25 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hatta taşıdım. Ha...ttımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan “Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 09.05.2026 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 2.121,63 TL'dir.” şeklinde bir SMS aldım. Nor...