to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde saat 16.43’ten beri internetim tamame...n kesik durumda. Hem telefonla aradığımda hem de uygulamadan baktığımda sürekli “bölgesel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Uygulamada arızanın tahmi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen... kesik olmasına rağmen altyapı arızası gerekçesiyle hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Bu süre boyunca 3 kez 444 1 444 numarasını arayarak arıza bildirimind
Türk Telekom Prime abonesi olarak Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından Tivibu Go Süper Paket hediyesi k...azandım. Kampanyada bu hizmetin hediye olarak verildiği belirtilmesine rağmen Tivibu Go Süper Paket ücretinin bir sonraki dönem internet faturama yansıtılacağını öğrendim. Hediye o
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve bu süre boyunca 75 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir zaman... hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamadım. Yıllardır bağlantı hızım ve kesintilerle ilgili defalarca kez şikayette bulundum, her seferinde hızımı artırma ya da modem değiş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 29 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 15:45’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mod...emimin üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Evimde kendi mobil internetim de çekmediği için özellikle gerçekleştirme
Türk Telekom’un Ankara Kolej şubesinde babamın vefatı nedeniyle üzerime devredilmesini istediğim sabit telefon hattı içi...n işlem başlatmak istedim. Tüm yasal mirasçılar olan kardeşlerimle birlikte şubeye gittik, gerekli formlar dolduruldu ve herkesin imzası alınarak haktan feragat ettiklerine dair iş
İzmir Menderes Altıntepe Mahallesi 9503 Sokak Sera Garden Sitesi a2 Blok d:10 adresindeki dairemde kullandığım, 17880150...75 hizmet numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde arıza durumu tespit ettim. Modemde ve yanında bulunan küçük kutuda internet ışığı kırmızı yanıyordu. Bunun üzerine Türk
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı daha önce yapılandırarak taksite böldürdüm. Birkaç taksit ödedi...kten sonra ödemelerimi aksattığım için hattım kapatıldı. Sonrasında tüm borcu ödemem halinde hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Ardı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem değişiminden sonra yaklaşık üç haftadır televizyonumu Wi-Fi’ye bağlayamıyor...um. Modem değiştikten sonra televizyonun internet bağlantısı tamamen gitti ve o günden beri televizyonu internete bağlayamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defalarca
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi, Osmangazi Cadde...si civarında hattım ya hiç çekmiyor ya da internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her an, günün her saatinde sürekli devam ediyor. Bu durum hem günlük
Yaklaşık iki aydır hem ev internetimde hem de kendi mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Evdek...i tüm aile bireyleri aynı problemi yaşıyor, sadece bende değil. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve telefonla konuşurken sesim sürekli kesiliyor, karşı tarafa ses g
Türk Telekom mağazasından, telefonumu şarj etmek için Taks marka Type-C’den USB-A’ya kablo satın aldım. Mağazada ürünü d...enerken herhangi bir sorun görünmedi, telefon şarj oluyor gibi gözüktü. Eve gelip telefonu bu kabloyla şarja taktığımda ise ekranda “Şarj oluyor: %16 – Dolmasına 12 sa… kaldı” şekl
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketli evde internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır aynı adrest...e ve aynı tesisat üzerinden sorunsuz şekilde, 100 Mbps’ye yakın hızlarla kullanıyordum. 29.09.2026 tarihinde yaşanan bir arızadan sonra bağlantım ciddi şekilde bozuldu ve yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, yeni taşındığımız evde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Vel...iefendi Mahallesi 75. Sokak’ta, 2. Katta oturuyorum ve bulunduğum dairede hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette hiçbir şekilde sağlıklı kullanım sağla
Türk Telekom ev internetim 27 Eylül tarihinde aniden kesildi ve o günden beri hâlâ internete erişemiyorum. Sistemlerinde... arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Açılan arıza kaydının da internet bağlantım hâlâ yokken kapatıldığını gördüm. Arıza kaydının ka
TTNET’ten aldığım internet hizmetinin nakil işlemi sırasında benden 1000 TL nakil ücreti talep edildi. Malatya’daki adre...s taşıma işlemim için istenen bu ücretin, müşteri memnuniyeti açısından oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Nakil sürecinde bu ücretle karşılaşmam, mağduriyet yaşamama
Türk Telekom tarafından evime yapılan fiber internet altyapı çalışması sırasında daire kapı girişimdeki duvarda delik aç...ılarak kablo geçirildi, ancak işlem sonrasında duvarda oluşan hasar giderilmeden çalışma sonlandırıldı. Şu an duvarımda kaba bir delikten geçen kablo nedeniyle son derece özensiz v
Türk Telekom faturalı hattım için 25 Eylül 2026 tarihinde telefonla arandım ve “Değerli Prime 55” isimli yeni bir paket ...kampanyası teklif edildi. Görüşmede bana, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı, bu süre içinde karar verebileceğim, ancak beklememe gerek olmadığı, bu kampanyanın aynı şartl
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim devam ederken 10.05.2026 tarihinde yeni... bir adrese taşındım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom ana şubelerine giderek aboneliği
Türk Telekom mobil hattımı bireysel müşteri olarak İstanbul’da kullanıyorum. Bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ...“Jet Ders” isimli bir ekran doğrudan karşıma çıktı ve ekranda sadece “Tamam” butonu vardı, herhangi bir iptal, kapat ya da geri dönme seçeneği yoktu. Ben bu butonu uygulamayı kapat
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Evime kapının önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve 10 gündü...r evimde internet yok. Sorunun tam olarak nerede olduğunu kendi gözümle gördüm ve bunu defalarca belirterek arıza kaydı oluşturmalarına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk o
26.09.2026 sabah saat 09.00’dan bu yana Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi’ndeki hattımda Türk Telekom ev interneti h...izmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için iş yerimiz olan otogarda işlerimiz aksıyor, günlük operasyonlarımızı sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamız
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 16 Mbps sınırsız internet paketim, 1 Eylül’den bu yana kablo kopması ve “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle halen bağlanmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama v
