to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından ev internetimizin fiber internete geçirilmesi için arandım. Görüşmede, hiçbir sorun yaşamadan ve... mağdur olmadan, kesinti olmadan internete devam edeceğimiz özellikle belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda Fiber 50 Mbps pakete geçişe onay verdik ve kurulum için gün-saat ayarlan
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Antalya Kepez Güneş Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimin yakınındaki internet kablosu hırsızlar tarafından kesildi ve bağlantım tamamen gitti. 31 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’u
"Arıza giderildi"
8864626507 abone numaralı Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve TV hizmeti 08.08.2026 tarihinde yaşanan genel arıza i...le kesildi, daha sonra 11.08.2026’da genel arızanın sonlandığı ancak benim hattıma özel arızanın devam ettiği söylendi. 08.08.2026 tarihinden bu yana 9, 10, 11, 13, 15, 18, 22 ve 3
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dönümlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 27 Temmuz’dan bu yana, yani 3...8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yeni yerleşim alanlarında altyapı en fazla bir ay içinde tamamlanıp hizmet verilebilirken, bizim bölgemizde bu kadar uzun süredir internetin k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 2.09.2026 öğle saatlerinden itibaren tamamen kesildi. Yan binanın yıkımı sırasında ...kablolar kesildiği için 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sigorta işiyle uğraştığım için internet, işimin tam merkezinde yer alıyor. Dün dükkanı internet olmadığı için açamadı
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife tarafıma “sınırsız” olarak tanı...tıldı ve satış/taahhüt aşamasında internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kısıtlama, kota veya limit bilgisinden bahsedilmedi. 03.09.2026 tarihinde hattıma gelen bilg
Türk Telekom cep telefonu hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, önceki dönemlerle tamamen... aynı kullanım alışkanlıklarına sahip olmama rağmen internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Daha önce ay sonunda en fazla 40 GB civarında kullanırken, son aylarda paketim
Türk Telekom üzerinden Yalova Merkez’de bulunan adresim için yeni internet bağlantı başvurusu yaptım. 27.08.2026 Pazarte...si gününden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. Önce pazartesi günü için ekip geleceği söylendi, kimse gelmedi. Ardından randevu salıya erte
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunum çözülemedi. 25.08.2026 tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekipler inceleme için geldiler. Gelen ekip, arızanın sokakta belediyenin yaptığı kazı sırasında apartmana giriş kablosu
13 Haziran 2026 tarihinde ikamet ettiğim sokakta Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Bu kesinti yalnızca ...benim aboneliğimle sınırlı olmayıp, aynı sokakta yaşayan birçok kişinin internet hizmetini de etkilemekte ve o tarihten bu yana yaklaşık 3,5 aydır internet hizmeti alamamaktayız.
Türk Telekom mobil uygulamasındaki adımlı kampanyaya katıldıktan ve adımlarım sayıldıktan yaklaşık iki gün sonra STEP_CO...UNT_VALIDATION_ERROR hatası almaya başladım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve tüm izinleri eksiksiz vermeme rağmen iki gündür kampanya ekranına giriş yapamıyor, bu nedenle att
İstanbul Arnavutköy Haraççı’da oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. 202...6 Temmuz ortasından bu yana, bugün 4 Eylül 2026 olmasına rağmen mahallemizdeki internet arızası hâlâ giderilmedi. Mahallecek bıkmış durumdayız, bu yıl yaşadığımız bu kesinti ikinci
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Tarafıma gönder...ilen fatura e‑postalarının konu kısmında sürekli olarak yanlış bir hesap numarası yazıyor. Örneğin, mail konusunda “7048269126 Hesap numaralı Türk Telekom internet Aboneliğinize ai
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Selfy üzerinden internet paketi satın almak istedim ancak internet sayfanızda ve ...www.selfy.com.tr adresinde belirtilen tarife hattıma tanımlanmadı ve ücretlendirme, belirtilen pakete rağmen hatalı şekilde yansıtıldı. Paket için hattıma tl yüklemesi yaptım fakat
03.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet paketini 585 TL sabit fiyatl...a satın aldım. Sözleşmemde de sabit fiyatlı bir kampanya görünmesine rağmen, Tivibu Go Süper isimli 1 aylık süreli bir paket ücreti faturama yansıtılmış. Ben böyle bir ek paket tal
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açılmasına karşın hiçbir ekip yönlendirilm...edi. Mahallemizde kablolar bir süre yerdeydi, şu anda ise ortada kablo da yok ve hala internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce oluşturdum ancak tarafıma ne gelen oldu
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Evde 50 Mbps sınırsız intern...et ve mobil hatta da yeni geçtiğim sınırsız 30’lu paket bulunuyor. Özellikle online oyun oynarken ciddi donmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hızlar kağıt üzerinde yükse
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Selfy kapsamında 15+15 GB internet içeren tarifedeyim. Sil S...üpür kampanyasından bir haftalık Youtube.com paketi tanımlandı ve ben Youtube.com’u bu paket üzerinden kullanırken aynı anda kendi normal internet paketimden de kota düşmüş. Bunun
Türk Telekom altyapısını kullanan internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki al...tyapı çalışmasından kaynaklı olduğu söyleniyor, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ifade ediliyor ve 2. Aya girmemize rağmen hâlâ “altyapı çalışması var” denilerek net bir çözüm
3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom ek...ibi olduklarını belirten personeller, binamıza internet kutusu bağlama çalışması yaptı. Çalışmalarını tamamladıktan sonra ise binanın girişinde ve merdiven sahasında karton kutu ve
Uzun süredir Tivibu Süper Paket kullanıcısıyım ve üyeliğimi özellikle spor içerikleri için devam ettiriyorum. Ancak son ...2 yıl içinde önce nbatv, ardından s Sport 2 ve en son olarak s Sport kanallarının sessizce kaldırıldığını gördüm. Buna ek olarak Tivibu Spor kanallarında artık hiçbir yabancı lig y
Türk Telekom faturalı mobil hattımda telefonu aktif olarak kullanmıyorken, sadece elimde durduğu halde kendi kendine mob...il internetim düşüyor ve paketim çok hızlı tükeniyor. Arka planda ekstra bir kullanım yapmadığım halde, hattımdan sürekli internet harcanmış gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Bu
Türk Telekom hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili bu ay yaşadığım fatura şokunu paylaşmak istiyorum. Normal şa...rtlarda faturamın 1.076,95 TL gelmesi gerekirken, bu dönem güncel faturam 1.676,95 TL olarak yansıtılmış ve bunun 600 TL’si “ek internet” ücreti olarak eklenmiş durumda. Daha önce
