to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internetim olmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde arıza için ileri b
Türk Telekom’dan ADSL altyapı kurulumu için randevu verildi, hatta altyapı var denildi. Ancak daha sonra gelen ekip alty...apı olmadığını söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Buna rağmen binamızda altyapı cihazının bulunduğunu biliyorum ve bu çelişkili bilgiler nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyo
TT Mobil’de kullanmakta olduğum 5015****06 numaralı faturalı hattım için talep ettiğim Cumhurbaşkanlığı 12 GB tarifesine... 70 gündür geçirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Tüm belgeleri eksiksiz ibraz ederek t************@turktelekom.com.tr adresi üzerinden 6 Ağustos tarihinde ilk başvurumu yaptım
Türk Telekom’a ait babamın üzerine kayıtlı olan 5334****51 numaralı mobil hattı, babamın vefatı nedeniyle kendi üzerime ...devralmak istiyorum. Gerekli tüm evraklarım hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kurum içinde sürekli bir birime yönlendirilmekten başka hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa’da merkezi bir konumda bulunan yeni adresime nakil başvurumu 29 Eylü...l tarihinde Türk Telekom Müdürlüğüne giderek yaptım. Altyapı uygunluğu teyit edildi, 7800838901 numaralı nakil başvurum oluşturuldu ve “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)”
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Mobiclub adıyla bir abonelik başlatılmıştır. 13.10.2026... tarihinde saat 12.54 civarında Şikayetvar sitesine giriş yapıp bilgilerimi güncellerken, işlem sırasında gelen onay kodunu girdikten hemen sonra hattıma 319 TL tutarında abonelik
Evimizin önünde yaklaşık 20 gün önce meydana gelen kaza sonrası Türk Telekom’a ait telefon direği kırıldı. Ekipler geler...ek yeni bir direk dikti ancak eski direk kırık vaziyette bırakıldı ve şu an bir ağaca, dalın üzerinde askıda duruyor. Kırık direğin bu şekilde durması, hem bizim hem de çevredeki
Türk Telekom cep telefonu hattımı Çankırı Şabanözü ilçesi Yeni Sanayi Mahallesi’indeki işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık ...iki haftadır bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete girilmiyor ve telefon görüşmelerini de ancak kesintili ve zor bir şekilde yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom’a ait 8866622824 numaralı hizmetim kapsamında Kasım ayında başlattığım aboneliğim için Mayıs ayında adres n...akil talebinde bulundum. Nakil süreci kapsamında mevcut modemimi iade ettim, ancak tarafıma yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bildirildi. Buna rağmen, kurumunuzun altya
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi sinyal ve çekim sorunu yaşıyorum. Türk Telekom Selfy 30+30 tarifesi...ni kullanıyorum ve Manisa Yunusemre ilçesinde ne iş yerinde ne evde ne de dışarıda telefonum düzgün çekmiyor. Ailemle ya da arkadaşlarımla konuşurken ses sürekli kesiliyor, interne
Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullandığımız İstanbul Güngören’deki adresimizde, 11 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetimiz tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de sistem üzerinden çözüm tarihi olarak 25 Ekim 2026 verilmek
Türk Telekom Gordion şubesinde mobil hattımla ilgili işlem yaptırırken, bayide görevli personel anne kızlık soyadımı sis...teme hatalı girmiş. Bu nedenle yaklaşık üç aydır hiçbir kanaldan güvenlik teyidini geçemiyorum ve hattımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Yaklaşık on aydır bu hattı kullanıyo
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 09.10.2026 dönemine ait 2.831 TL tutarında son... derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numaramı taşıdığım için artık Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapamıyor, dolayısıyla bu faturanın detayını hiçbir şekilde göremiyoru
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattım yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kayıtlı, üyeliğimden hemen sonra şebeke ...problemleri yaşamaya başladım. Buna rağmen esas olarak beni en çok rahatsız eden nokta, yaşadığım sorunları şirkete iletecek hiçbir muhatap bulamamam oldu. Ne online kanallardan ne
Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine Mart 2025’te internetimi yenilemek için gittim. Mevcut... internetimi yenilemek yerine, bilgi ve onayım olmadan eşimin üzerine yeni bir internet aboneliği açılmış, benim üzerimdeki mevcut internet aboneliğim ise iptal edilmemiş. Evimde f
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum fakat aylardır gün boyu, sabahtan akşama kadar sürekli yavaş...lama ve donma sorunları yaşıyorum. Koskoca İstanbul’un Küçükyalı semtinde, dünya kadar para ödediğimiz bir hizmetten bu kadar kötü performans almak beni ciddi anlamda mağdur ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler ka...mpanyasından yararlanıyorum. 1786887947 abone numaralı fiber internetim 25
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturasını 16 Eylül tarihinde 251,75 TL olarak ödedim. Aynı dönem iç...in mükerrer ödeme oluştu; bu fazla tahsil edilen 251,75 TL’nin iadesi veya faturadan düşülmesi için defalarca talepte bulundum, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk olarak
İstanbul Beylikdüzü ilçesi, Dereağzı Mahallesi, Ahenk Sokak No: 3/1 adresinde ikamet etmekteyim. Ancak bulunduğum adrest...e internet altyapısı olmadığı için ne Türk Telekom’dan ne de diğer internet servis sağlayıcılarından hizmet alabiliyorum. Evden çalışan biri olarak internet benim için bir lüks de
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır haftanın en az 3 günü internet hiz...meti alamıyorum. Hatay D**** H******** TOKİ 5. Bölge 2. Etap adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 1787361881’dir. İnternetin gittiği zamanlarda modem üzerinde internet ışığı kır
Türk Telekom 75 Mbps VDSL Hatalı Fatura Ödemesi ve İade/Aktarım Talebi Türk Telekom 75 Mbps VDSL evde internet hizmetin...i (7050198633 numaralı abonelik) kullanmaktayım (abonelik yasal olarak benim adıma kayıtlı olmasa da fiili kullanıcısı ve faturaları ödeyen kişiyim). Son iki aydır faturaları öderk
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Sınırsız internet paketimi 09.10.2026 tarihinde, özellikle yenilenmes...ini istemediğim için iptal ettirdim. Buna rağmen 10.10.2026 saat 06:15’te, fatura kesim tarihimde paketim sistem tarafından yenilenmiş gibi işleme alınmış ve kullanmak istemediğim
28.08.2026–03.09.2026 tarihleri arasında hattımı operatör değişikliği ile Türk Telekom Ailece Prime Düşün 50 GB tarifesi...ne taşıdım. Geçiş sürecinde 444 1 444 numarasını aradım, buradan Türk Telekom Prime hattına aktarılıp taahhüdümü telefon üzerinden onayladım ve hattın açılması konusunda da destek
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde haftada üç güne varan kesintiler yaşıyorum. Gündüz, akşam ve gece fark etmek...sizin bağlantı kopuyor, interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
