to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Binadaki komşularımın hepsinde internet varken günl...erdir sadece bende internet yok. İlk aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu söylendi ancak komşularıma sorduğumda hepsinin internetinin çalıştığını öğrendim. Tekrar aradığımda bu s
Yaklaşık 1 yıldır Gebze İstasyon Mahallesi 1464 Sokak No:1 Daire 3 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağ...latmaya çalışıyorum. Her başvurumda “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bugün gelen saha ekibi ise aslında port olduğunu, ancak binaya gelen kablolarda oksitlenme bulunduğunu, b
Türk Telekom’dan Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan adresim için 25 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi başvurusu yaptım. Uygulamada hâlâ “Sipariş alındı, işleniyor” görünüyor; ancak fiili süreçte hem çok oyalandı
Türk Telekom internet aboneliğimin Bingöl’den Diyarbakır’a taşınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. ...Ev interneti hizmetimin Bingöl’deki adresimden, Diyarbakır’da ailemin ikamet ettiği adrese naklinin mümkün olup olmadığını müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve bu görü
Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hızında, yüzde 25 engelli indirimi uygulanan bir... paketi yaklaşık 680 TL civarında ödeme yaparak kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde internetimiz kesildi ve bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi. İnternetim 5 Ağustos’a kadar, yan
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla aranmaktayım. Yaklaşık beş aydır, defalarca kez ra...ndevu saati vermeme rağmen hiçbir zaman belirttiğim saatte aranmadım; aksine özellikle müsait olmadığımı söylediğim zaman dilimlerinde ısrarla arandım. Çalıştığım iş yerinde telefo
Vodafone hattımı bir süre önce Türk Telekom’a taşımıştım, pişman olup tekrar Vodafone’a geri döndüm. Ancak hattımı geri ...almama rağmen Türk Telekom üzerinden borç çıkarılmaya devam ediliyor. 15 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana 16 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı ö
Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, tamamen temsilcinin hatası sonucu hattıma onay vermediği...m Prime 60 GB tarifesi 850 TL olarak tanımlandı. Görüşme kayıtlarım incelendiğinde hatanın tamamen kendilerinde olduğu teyit edilmesine rağmen, bu konuda hiçbir telafi yapılmadı ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak bağlantım kurulduğundan beri neredeyse h...er gün internetim kopuyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen sayfalar açılmıyor, videolar oynamıyor ve bağlantı varmış gibi görünse de internete erişemiyorum. Müşteri hizmetler
26.08.2026 tarihinde sabah saat 08:40'ta internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede genel bir arıza ...olduğu bilgisi tarafımıza iletildi ve tahmini çalışma bitiş saatinin 14:00 olduğu belirtildi. Saat 14:00'ten sonra tekrar aradığımda arızanın 00:00'da giderileceği söylendi. Saat
Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. Son dönemlerde internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı performansınd...a belirgin sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım kontrollerde modem cihazının aşırı derecede ısındığını ve ısınma sonrasında internet performansının daha da düştüğünü gözlemledim. Konu
Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde aylardır Türk Telekom fiber geçiş süreciyle uğraşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Mayıs ayından bu yana fiber geçişi için uğraşıyorum, şu an ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilg
Titi Net’in Tivibu Go iptv hizmetine 25.08.2026 tarihinde bir yıllık abonelik yaptırdım. Aboneliğin başladığı andan itib...aren yaklaşık 3 gün boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Yayında ses olmasına rağmen görüntü donuyor, bir süre sonra ses de tamamen gidiyordu. Bu süre içinde hizmeti normal şekild
Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde fiber dönüşüm süreci nedeniyle 25 Ağustos akşamından beri tamamen internetsiz k...aldım ve mağduriyetim hala giderilmedi. Evimde fiber internete geçileceği için ekipler kablo değişimine geldiklerinde, mevcut kurulumun olduğu noktaya kadar kablo çekemeyeceklerini
Türk Telekom internet ve TV hizmetimi İzmir merkezde kullanıyorum. Genel bir arızadan dolayı dünden beri ev internetim t...amamen kesik, TV yayınım da çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 2 gün içinde topl
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı mobi...l uygulama üzerinden görüntülediğimde, normalde yaklaşık 274 TL gelmesi gereken faturanıza 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir bedel ve ayrıca gecikme faizi yansıtıldı
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak’taki adresimde 22 Ağustos tarihinde ...bina yıkımı yapıldı ve bu sırada internet kabloları koptu. O günden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca kez çağrı merkezine ilettim, her seferinde arı
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 27.08.2026 gecesi fatura dönem...im yenilenecekti. Evimde ev internetim var ve telefonum sürekli ev internetine bağlı olduğu için mobil veriyi kullanmıyorum. Saat 23.30 gibi uyudum, sabah 07.30’da evden çıktım ve
Türk Telekom faturalı hattımda, tarife kullanımım bittikten sonra benden açık bir onay alınmadan sistem tarafından otoma...tik olarak yüksek tutarlı ücretlendirme yapılıyor ve faturama olağan dışı tutarlar yansıtılıyor. Bir önceki ay Yeni Emniyet 40 tarifem için 585 TL öderken, ağustos dönemi için onli
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde asla bitmeyen sınırsız +40 GB internet paketimle ilgili haksız bir kot...a aşımı ücretiyle karşılaştım. Dört aydır aynı paketi kullanmama rağmen bu ay bir anda 40 GB kotam bitmiş gibi göründü ve paketin bitmesine daha yaklaşık 12–13 gün varken hattıma 4
Türk Telekom’dan almakta olduğum sabit fiber internet hizmetimde 27.08.2026 tarihinden itibaren kesinti yaşamaktayım ve ...şu an itibarıyla hâlâ internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorun sadece mevcut kesintiyle sınırlı değil. Hemen hemen her ay 1–2 kez internet bağlantımda kesinti yaşanıyor ve hizmeti
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. Salı gününden bu yana internetim tamamen kesik, bağlantı hiç... gelmiyor ve modemde internet ışığım 3 gündür kırmızı yanıyor. 27.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözüme kavuşmadı. Müşteri
Uzun süredir Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı hattını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sa...dece bot sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen hiçbir seçenekte canlı, birebir bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bulamıyorum. Her
