Türk Telekom Taahhüt 1500

Türk Telekom mobil hattıma uygulanan yüksek cayma bedeli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’daki faturalı hattımı 21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Normalde taahhüt bitiş tarihim 26 Aralık 2026 olmasına rağmen, Türk Telekom 29 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.541 TL cayma bedeli yans...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine zaman olmasına rağmen, 13.11.2025 tarihinde saat 16:12’de, 3 dakika süren bir görüşmede yeni bir kampanya sunuldu. Ben bu kampanyayı istemediğimi ve hatta faturalı hattan çıkacağımı belirtmeme rağmen, ısrarla taahhüt yenilemem istendi. Görüşme son...

04/07/2025 tarihinden bu yana F*** E*** B**** Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresinde hem Türk Telekom ev interneti (35 Mbps) hem de mobil hat (40 GB) hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması ve mevcut bağlantı sırasında da aşırı yavaşlık yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresi 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 3 Kasım Pazartesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi. O sırada uygun olmadığım için gün içinde tekrar aramalarını rica ettim. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşüp,...

Türk Telekom mobil hattımız annemin (70 yaşında) üzerine kayıtlı. Paket iptal işlemini 12/10/2025 tarihinde başlattık ve 16/10/2025 tarihine kadar sonuçlanmasını bekledik. Ancak sadece 4 gün için tarafımıza 1500 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Annem yaşından dolayı sözleşme veya ta...

Türk Telekom 0506********32 numaralı hattımı Adana Seyhan'da kullanıyordum. Taahhüt bitimine 3 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak, taahhüt anlaşmasına göre yalnızca son 3 ayın kalan indirim tutarını ödemem gerekirken, tarafıma 6633,22 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılmıştır...

23.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Türk Telekom bayisinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala bayiye giderek, bana yeni bir tarife sunulup sunulamayacağını sordum; aksi halde başka operatöre geçmek istediğimi belirttim. S***** isimli çalışanınız, s...

Bugün +905*****1500 numarasından arayan Türk Telekom yetkilisi, öncelikle çağrıya müsait olup olmadığımı sormadan konuşmaya başladı. Ben müsait olmadığımı belirttim ve çağrıyı sonlandırdım. Ancak, yirmi dakika arayla iki kez daha arandım. Sonunda tekrar açmak zorunda kaldım, toplantıda olmama rağmen...

Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6056. Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom Prime hattımı kullanamıyorum. Evimin içinde hem internet hem de konuşma tamamen sıfır; dışarı çıkmadan hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. İki hattım var (5305 ve 5339 ile biten numaralar), ikisine ...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak elime ulaşmayan modemimin iptali için işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, benim onay vermediğim bir talebimi dinlemeden işlem yaptı ve beni mağdur etti. Ayrıca konuşma sırasında mikrofonunu...

15.06.2025 tarihinde bağlattığım Türk Telekom Fiber internet hizmetini, iş yerim ve mağazam kapanacağı için erken sonlandırmak zorunda kaldım. Sözleşme numaram: 7046696070. Hizmeti Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahallesi İ**** G***** Caddesi 1500 Sokak adresinde kullanıyordum. Taahhüt sürem 15.06.202...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Paketimin süresi dolmadan, tarafıma bilgi verilmeden zorla paket yenilemesi yapıldı. Başka bir operatöre geçmek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelinin 1.500 TL olacağı söylendi. Oysa daha bir ay ...

22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hattımın taahhüt süresi sona erdi ve bu tarihten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom, iznim ve onayım olmadan taahhüdümü yenilemiş gibi işlem yapıp tarafıma 1000 TL tutarında cayma bedeli yansıttı ve bu ücreti tahsil etti. Hiçbir...

Türk Telekom mobil hattımı, Aralık 2024’te başlayan ve Kasım 2025’te bitecek olan, %25 engelli indirimiyle aylık 353 TL’ye kullandığım 1500 dakika, 250 SMS ve 25 GB içeren bir tarifede kullanıyordum. Taahhüt bitimine 1 ay 10 gün kala hattımı iptal ettim. Buna rağmen, bana 2985,49 TL gibi çok yüksek ...

Yaklaşık 1 ay önce 5462118010 numaralı faturalı hattım için Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt sürem bittiği, cezalı duruma düşeceğim şeklinde baskı yapıldı. Oysa her taahhüt sonrası tarihleri not almamıza rağmen bu bilgi dikkate alınmadı. Konuyla ilgili defalarca şikayet ve istek kaydı oluş...

19 Eylül 2025 tarihinde Muğla/Köyceğiz Akköprü Mahallesi’nde yaşanan orman yangınından sonra 0545*******98 numaralı Türk Telekom mobil hattımı neredeyse bir aydır kullanamıyorum. Sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve telefonlar çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 12 aylık taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdüm bitince kullandığım tarifenin yaklaşık 1500 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşme yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşti. Ardından, yeni bir pakete geçiş yaptım ve 12 ay taahhütlü...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır. Türk Telekom Prime abonesiydim ve toplamda 3 hattım vardı. 15 Eylül 2025 civarında, ücretlerin yüksekliği nedeniyle numaralarımı farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası bir hattan 6.800 TL, toplamda ise 3 hattan 12.000 TL cayma bedeli faturası yansıtıldı. Bu ...

28.07.2025 tarihinde Kayseri Hunat Mah. Sivas Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine hattımı kapattırmak için başvurdum. Ancak, taahhüdümün devam ettiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden hattım kapatıldı. Sonrasında tarafıma 1.500 TL borç yansıtıldı. Bu borcun nedenini müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 26/09/2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt bitimine 3 gün kala yeni önerilen paketin fiyatı çok yüksek olduğu için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Sonrasında, 20252056792464 numaralı faturamda yaklaşık 1500-1600 TL civarında haksız bir cayma ...

Türk Telekom ev internetimi, başka bir şehre taşınmam nedeniyle iptal ettirmek için Ağustos ayından beri uğraşıyorum. Ağustos ayında abonelik iptali için aradım, cayma bedeli ödemeniz gerektiği, isterseniz donduralım denildi. Aboneliğimi dondurdum, fakat yine de fatura ödemeye devam ediyorum. Az önc...

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555***1500 numaralı telefondan arandım. Taahhüt yenileme ile ilgili arayan temsilciye, araç kullandığımı ve trafiği tehlikeye atmamak için öğleden sonra aramalarını rica ettiğimi belirttim. Buna rağmen, temsilci “bilgi teyidi almam gerekiyor” diyerek görüşm...

Türk Telekom’dan 24 Mbps internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık iki yıldır kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2024 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve ardından sistem bana yeni bir fiyat belirledi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni fiyatı kendim belirledim ve bu ay eski fiyattan ödeme yapıp, sonraki aydan ...

Türk Telekom mobil hattım için, taahhüt sürem bitmeye çok az bir süre kala hattımı kapattım. 09.2025 tarihinde tarafıma 896₺ tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı, böyle bir ücret ...