Türk Telekom mobil hattım için 4 Mart Çarşamba günü saat 15.00 civarında, 0537 *** ** 60 numaralı hattımdan müşteri hizm...etlerini arayarak taahhüdüm hakkında bilgi almak istedim. Taahhüdümle ilgili sorularımı ve yaşadığım sorunu anlatmaya çalışırken, görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemlerimi ve taleb...
12 Ocak 2026 saat 16:18 civarında Ankara Etlik Madrid Cafe şubesinde sıcak çikolata siparişi verdim. Sıcak çikolata diye... getirilen içecek sadece sıcak süt gibiydi, tat ve kıvam olarak kesinlikle sıcak çikolatayla alakası yoktu, adeta kakaolu süt içiyormuşum hissi verdi.
Bu durumu personelle paylaşt...
5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
10 Haziran 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür int...ernetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sistem üzerinden “SMS yolladık” şeklinde bildirim geliyor fakat tarafıma herhangi bir SMS ul...