Türk Telekom Sil Süpür telekom sil süpür

Faturalı hattım ile Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür özelliğini kullanmak istiyorum, ancak dünden beri uygulamada Sil Süpür butonu hiç çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ekran görüntüsünü mail olara...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak uygulamadan kazandığım internet paketleri hiçbir zaman adam gibi, Türkiye genelinde her yerde kullanabileceğim şekilde tanımlanmıyor. Sürekli yetersiz, kısıtlı veya sadece belirli uygulamalarda geçerli in...

27 Eylül’de başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım ve şu anda Faturalı 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” özelliği hiç görünmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve yeni hattımla giriş yapmam...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca Sil Süpür uygulamasında sürekli olarak aynı hediyelerle karşılaşıyorum; genellikle üst üste dakika veya Muud üyeliği veriliyor. Farklı ve çeşitli hediyeler beklerken, her hafta aynı ödüllerin tekrarlanması memnuniyetsizlik ya...

Bugün sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür kampanyasına katılmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorun gün boyunca devam etti ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç a...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğine bu hafta boyunca erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda her seferinde “Bilinmeyen bir hata oluştu! ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle Sil Süpür’den faydalanamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max. Şu ana kadar...

Türk Telekom Data tarifesi kullanıcısıyım. Sil Süpür uygulamasından gelen hediye interneti kullandıktan sonra, herhangi bir aşım uyarı SMS’i almadan faturama 300 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. Normalde aşım durumlarında hemen bilgilendirme mesajı alırken, bu sefer hiçbir uyarı gelmedi ve aşım ...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından kazandığım haftalık 4GB Sosyal Medya Paketi’ni kullanırken mağduriyet yaşadım. 24.09.2025 tarihinde kendi internet paketim bittiği için, sosyal medya paketimden Instagram’da Reels videoları izleyerek kullanmaya devam ettim. Ancak sosyal medya paketimden hiç kull...

Türk Telekom Selfy kampanyası ile haftalık ikinci Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Selfy üyesi olmama rağmen Sil Süpür günümde sadece bir kere Sil Süpür hakkım geliyor, ikinci Sil Süpür hakkım gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ...

20 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom hy 40GB mobil internet paketi kullanıyorum. Kendi internet paketimde 27 GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 2 GB sosyal medya interneti bittikten sonra Instagram ve Twitter’a erişim sağlayamıyorum. Yani ana internet paketimden v...

3 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana önerdikleri tüm adımları uyguladım: Ekran görüntülerini gönderdim, farklı bir telef...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak son zamanlarda uygulamadan verilen hediyelerin niteliğinde ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. Eskiden internet veya dakika gibi gerçekten ihtiyaç duyduğumuz hediyeler verilirken, artık çoğunlukla Muud üyeliği gi...

Sil Süpür uygulamasından 2 GB sosyal medya interneti kazandım ve bu hakkımı kullandıktan sonra sosyal medya uygulamalarına erişimim tamamen engellendi. Oysa kendi tarifeme ait 45 GB internetim hattımda mevcut ve bu interneti yalnızca sosyal medya uygulamaları dışında (bankacılık uygulamaları, tarayı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasından günlük 2GB hediye internet kazanmama rağmen, bu hakkımı kullanırken öncelikle kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kendi paketim bitmeden Sil Süpü...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Prime mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak, uygulama üzerinden verilen ödüller çoğunlukla insanlara faydası olmayacak şekilde; örneğin sadece Instagram’da geçerli ya da gece saatlerinde kullanılabilen internet paketleri sunuluyor. Düz internet paket...

Uzun süredir Türk Telekom 25 GB paketini kullanıyorum. Ancak “Sil Süpür” kampanyasında sürekli olarak yalnızca 1 GB internet hediyesi veriliyor. Ayrıca sosyal medya için verilen internet de ana paketimden düşüyor, bu nedenle paketim çok hızlı tükeniyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

15/07/2025 tarihinde Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, Sil Süpür kampanyası kapsamında “6 ay hediye” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı. Uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim, ancak Muud servisini hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettirmek için “İptal” yazıp 7979’a SMS göndermeme v...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımın son 4 hanesi 6139’dur. Bugün Sil Süpür uygulamasından 4 GB sosyal medya paleti kazandım. Paketim hâlâ aktif olmasına rağmen faturama 276,9 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve kampanya kapsamında hak kazandığım bu paket...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımda, bugün internet paketim bittiği için Sil Süpür uygulaması üzerinden 4GB sosyal medya paketi kazandım. Paketi özellikle Instagram ve Youtube.com uygulamalarında kullandım. Buna rağmen faturama 276,9 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Telefon numaramın son 4 han...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Selfy ’ye özel ikinci Sil Süpür hakkımı kullanırken sürekli “Bilinmeyen hata” mesajı alıyorum. Özellikle bir hafta hak verildikten sonra, ertesi hafta kesinlikle bu hak tanımlanmıyor ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durumun kasıt...

Türk Telekom kullandığım telefon dan Sil Süpür yaparken yanlışlıkla bir yere basıyorum aylık yüz lira ile bir yerlere abone olunuyor. Fark edip hemen arıyorum iptal ettiriyorum. Fakat bu yüz lirayı faturanıza yansıtacağız deniyor. Böyle bir saçmalık olurmuş. Resmen zorla para alınıyor.

Türk Telekom Selfy müşterisi olarak, Sil Süpür kampanyası hakkımı kullanırken sorun yaşıyorum. İlk hakkımı kullandıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır “Sil Süpür” özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu özellik tamamen görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Kars’ta yaşıyorum ve çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında böyle bir sorun yok. ...