Şasi Numarası Sistemde Tanınmadığı İçin Volta Elektrikli Bisiklet Yedek Parça Siparişi Verilemiyor
2020 model Volta vb1 elektrikli bisikletime ait NPPVB1001L1002576 şasi numarası sistemde tanımlı olmadığı için gösterge paneli yedek parça siparişi veremiyorum. Şasi numaram sistem tarafından kabul edilmediği için hem servis hem de parça tedariği konusunda mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı için bisikletimi aktif olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Gösterge paneli siparişimin açılabilmesi için NPPVB1001L1002576 şasi numaramın acilen sisteminize tanımlanmasını ve gerekli yedek parça tedariğinin sağlanmasını talep ediyorum.













