Sil Süpür Uygulamasında İnternet Sağlanmaması Ve Alakasız Hediyeler

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından son 4 haftadır düzenli olarak internet yerine benim için hiçbir işe yaramayan hediyeler geliyor. İnternete çok ihtiyacım olmasına rağmen sürekli dakika, kampanya veya ilgilenmediğim türde hediyeler tanımlanıyor, yeterli internet paketi ise verilmiyor.

Sil Süpür’ün amacı müşteriyi memnun edecek, ihtiyaca göre faydalı hediyeler sunmak olmasına rağmen, uzun süredir bunun tam tersi bir durum yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde internet beklerken alakasız hediyelerle karşılaşmak mağduriyet ve memnuniyetsizlik oluşturmaktadır.

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında bana internet ağırlıklı, gerçekten kullanabileceğim hediyeler sunmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.