Peşin Ödenen Digiturk Yıllık Paketin Haksız Kesilmesi Ve Borçlandırılması

Digiturk’ten tüm lig maçlarını içeren paketi 2025 yılı için yıllık olarak peşin ödedim. Buna rağmen aboneliğimin bitimine yaklaşık 5–6 ay varken yayınlarım haksız şekilde kapatıldı. Ödememi peşin yapmış olmama rağmen, satın aldığım sürenin tamamında hizmet alamadım.

Bu süreçte Digiturk’ü defalarca aradım, yaklaşık 30 kez çağrı merkezini aramama rağmen ne geri dönüş aldım ne de sorunumu çözen bir muhatap bulabildim. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu bildirdim fakat yine sonuç alamadım.

Yaşadığım problem nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve davayı kazandım, ardından icra yoluna da gittim ancak buna rağmen yayınlarım açılmadı ve hâlâ tarafıma borç çıkarmaya devam ediyorlar. Hem ödediğim yıllık ücret karşılığında hizmet alamıyor hem de haksız yere borçlu gösteriliyorum.

Ödediğim peşin ücretin tam karşılığında kalan sürede yayınlarımın açılmasını, hakkımda çıkarılan haksız borçların tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde mahkeme dosyamı, icra evraklarımı ve elimdeki fotoğrafları da paylaşabilirim.