Türk Telekom Sil Süpür telekom sil süpür

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak ayına ait faturamın 680 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, internet paketim bittikten sonra yapılan kullanımların yüksek tutarlı aşım ücreti olarak eklendiğini f...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattıma sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hafta sonu için Sil Süpür üzerinden 20 GB hediye internet tanımlandı, benim üzerimde aktif bir internet paketim yoktu, sadece tl bakiyem vardı. Hediye internet verildiği için mobil veriyi açtığımda ücret yansımay...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel fatura dönemimin sonuna yakın olmayan bir tarihte internet kullanım hakkım azaldığı için internet kullanımımı özellikle kontrollü şekilde azalttım. Daha sonra fatura dönemimin sonlarına doğru, 16 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası üzerinden hattıma...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyam olmasına rağmen internet kullanımlarım paketimden değil normal internetten düşülmüş ve bu nedenle faturama gereksiz ücret yansıtılmıştır. Dün akşam yaptığım kullanımlarda, iki kez 30 TL olmak üzere toplamda ekstra ücretlendirme gördüm. Kampanyam aktif...

Türk Telekom faturasız hattımda, Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet paketimin süresi ve kullanımı devam etmesine rağmen, hücresel veriyi açtığım anda hattımdan haksız bir şekilde ücret kesintisi yapıldı. Kampanyadan gelen internetim olmasına rağmen kullanımım paket üzerinden değil, bakiyem...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 450 TL civarında fatura aşımı oluştu. Kampanyanın adı “hafta sonu 20 GB” olmasına rağmen uygulamada bitiş tarihi 1 Şubat olarak göründüğü için paketi 1 Şubat’a kadar kullanabileceğimi düşündüm. Ancak bu tarihin asl...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası ile sahip olduğum internet hakkım olmasına rağmen, kullanımım fazladan aşım olarak sayılmış ve bu durum bu ayki faturama yansıtılmıştır. Kampanya kapsamında internet paketim olduğu halde sistemde aşım görünmesi nedeniyle faturama fazladan 450 TL tutar...

Türk Telekom hattımda herkese sunulan 20 GB internet ödülünden faydalanmak için Sil Süpür işlemi yaptım. Kampanya kapsamında hediye internetim hattıma tanımlandı ve ben de bu paketi kullanmaya başladım. Ancak kısa bir süre sonra telefonuma “bakiyeniz bitmek üzere” şeklinde uyarı mesajı geldi. Kontr...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı Ş***** 20 GB paketimi kullanırken, 24–25 Ocak tarihleri için Sil Süpür kampanyasından gelen 20 GB hediye interneti kullanmaya başladım. Hediye internetimden henüz yaklaşık 14 GB civarında kullanımım varken, sistem hediye internet yerine paketimin kendi internet...

Türk Telekom mobil hattımda dün saat 23.57 civarında Sil Süpür uygulamasından 20 GB internet hediyesi kazandım ve hattıma tanımlandı. Bugün ise yaklaşık saat 12.00 civarında hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Faturalıya geçiş işleminden sonra Türk Telekom uygulamasına girdiğimde Sil Süpür’de...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında 24.01.2026 tarihinde saat 15.46’da hattıma 20 GB internet tanımlandı. Bu tanımlama yapılmadan önce hattımda yaklaşık 3,40 GB internetim bulunuyordu. Aynı gün akşam saat 22.00 civarında kullanımımı kontrol ettiğimde sadece 1 GB internet kaldığını ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Çarşamba günü Sil Süpür kampanyasını kullandım ancak vaat edilen 20 GB internet hakkı bana çıkmadı. Hafta sonu tekrar denememe rağmen yine 20 GB internet tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bu aksaklığın incelenerek, t...

Türk Telekom hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Ne zaman Sil Süpür işlemini yapmak istesem sistem her seferinde “hediyenizi sildiniz süpürdünüz” şeklinde bir yanıt veriyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Bu sorun en az 5 aydır devam ediyor....

Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Ana ekranda Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, titi Asistan’a “Sil Süpür” komutu verdiğimde ise beni yönlendirdiği ekranda “bir sorun oluştu” hatası verip tekrar Türk Telekom ana sayfasına atıyor. Sorun ortaya çıktıktan...

24.01.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 20 GB hediye internet kazandım; ancak aynı gün olmasına rağmen bu paketi hattımda kullanamıyorum. İnternet kullanımımda sadece kendi internet paketimden düşüş oluyor; kazandığım 20 GB hediye paketin hatta tanımlanmadığını ya da aktif olmadığ...

Türk Telekom mobil hattımda Cuma günü Sil Süpür kampanyasıyla tanımlanan 20 GB internet paketini, hediye internet olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. Ancak bu paketin hafta sonu hediyesi olduğunu ve aslında Cumartesi saat 01.00’de kullanılabilir hale geldiğini sonradan müşteri temsilcisinden öğr...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında tanımlanan hafta sonu kullanımına özel 20 GB internet hakkım, kullanım süresi başlamasına rağmen bir türlü aktif edilmedi. Kampanya Cuma günü saat 00.00 itibarıyla başlamasına rağmen, üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine karşın hediye 20 G...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom “Sil Süpür” kampanyasından tarafıma 20 GB internet paketi tanımlanmıştır. Ancak bu paketin 1 hafta geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, başlık kısmında yalnızca “hafta sonları geçerli” ifadesi yer almaktadır. Bir haftada yalnızca 2 gün hafta sonu bulunduğu için, pa...

Türk Telekom hattımda 23.01 tarihinde saat 20.00 civarında Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet hediyesi kazandım ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Uygulamada hediyeyi almama rağmen paketlerim arasında görünmüyor ve kullanım yapamıyorum. Bu durum üzerine titi üzerinden destek almaya...

23 Ocak Cuma akşamı Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden “herkese 20 GB” kampanyasına katıldım. Kampanyadan gelen interneti kullanabileceğime güvenerek web üzerinden maç izledim. Ancak buna rağmen, maç izlerken kendi paketimdeki internetimden yaklaşık 4 GB harcandı. Hem kampan...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından yararlanarak 20 GB internet kazandım. Bu paketi kullanırken durumu kontrol etmek istedim ve faturamda normalde yaklaşık 350 TL gelmesi gerekirken 888 TL yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hakkım hatta t...

Türk Telekom mobil hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Paket aktif gözükse de internetten harcama yapmıyor ve paketim gitmiyor. Bu paketin hattımda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilme...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazanmama rağmen, paketim hâlâ tanımlanmadı. Gün boyunca mobil veriyi kullandığım halde Sil Süpür’den kazandığım internet devreye girmedi ve kullanımım mevcut tarifemden düşüldü. Hattım faturalı ve bu durum nedeniyle kampanyadan...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve size ait iki hattım bulunuyor. 23.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı SMS’i gelmeden 546***27 numaralı hattımdan 228 TL tutarında ücret çekildi. Paket aşımı veya ek ücretli kullanım ola...