Türk Telekom Sil Süpür giremiyorum

Türk Telekom’un mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde benden telefon numaram, adres bilgilerim ve konumum gibi kişisel bilgilerimin diğer şirketlerle paylaşılması için onay isteniyor. Kişisel verilerimin bu şekilde üç...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün günlük 4 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. Mobil faturasız hattımda bu internet hakkını kullanmak istediğimde özellikle Youtube.com uygulaması açılmıyor, video oynatamıyorum. Buna rağmen Instagram, WhatsApp, Google gibi diğer uygulama ve sitelerde in...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından yaklaşık iki haftadır yararlanamıyorum. Türk Telekom’un sitesine Sil Süpür yapmak için her girdiğimde karşıma basılı fatura tercihini değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca, abartısız belki yüz defa bu tercihi değiştirmeme rağmen sistemde h...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her hafta Sil Süpür’den faydalanan bir müşteriydim; ancak yaklaşık iki aydır, Kasım ayından bu yana mobil uygulamaya her girişimde “fatura tipi tercihi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Şu ana kadar hiçbir ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, birinci yılımı sorunsuz tamamladım ve ikinci yılım için taahhüdümü geçen hafta yeniledim. Taahhüdümü yenileyene kadar her hafta Sil Süpür kampanyasından hiçbir ek şart olmadan faydalanabiliyordum. Ancak bu hafta Sil Süpür’e girmek istediğimde, hat...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, hattım eşimin üzerine kayıtlı ve hattın son dört hanesi 7341. Uzun süredir online işlemler uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sadece iki kez Sil Süpür yapabildim, diğer denemelerimde ise sürekli aynı sorunla k...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e girmek istediğimde sürekli olarak “SMS faturaya geçin” uyarısı çıkıyor; ben de yönlendirmeyi takip ederek SMS faturaya geçiş için onay veriyorum ve onaylandığına dair mesaj da alıyoru...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda ekranda hiçbir şey belirmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bir haftadır devam eden bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan yararlanamadığım ...

Türk Telekom mobil hattım için Sil Süpür kampanyası kapsamında 17.12.2025 tarihinde 2 gece geçerli 5 GB internet tanımlandı. Ancak bu süre içerisinde yaptığım internet kullanımları kampanya kapsamında verilen internetten düşmesi gerekirken, mevcut tarifemdeki ana internet kotamdan düşmüştür. Sonuç ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür’e girmek istediğimde karşıma fatura tipi tercihi seçmem için bir ekran çıkıyor, fatura tipimi onaylıyorum, “işlem başarılı” uyarısı geliyor anc...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden '3 aylık McAfee güvenlik' promosyonu kazandığıma dair bir bildirim aldım. 18 Aralık Perşembe günü saat yaklaşık 17.50 civarında tarafıma SMS ile gönderilen kampanya kodunu, Türk Telekom uygulaması içinden talimatlara uygun şekilde girdim ancak sistem 'Girm...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2023 Kasım ayı ortasından beri Sil Süpür haklarımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sil Süpür alanına girdiğimde benden elektronik fatura dökümünü kabul etmem isteniyor. Bu adımı her seferinde onaylamama rağmen sistem tekrar aynı e...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “TT Grup veri işleme izni” ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle Sil Süpür’e erişemiyorum. Daha önceden aynı hat üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken şu an hiçbir şeki...

Türk Telekom’a yeni geçtim ve ilk ayımdan itibaren Sil Süpür uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada Sil Süpür yapmak için giriş yaptığımda ekranda hiçbir şey olmadı, herhangi bir hediye ya da bilgilendirme görünmedi. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise Sil Süpür hakkımı kullanmışım gibi görü...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür ekranına girdiğimde çoğu zaman hiçbir şey görünmüyor, nadiren bir şey göründüğünde ise 'Hediyenizi sildiniz' uyarısı çıkıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Bu sorun 10 Kasım’da...

Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma bugün günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu hediye paketi kullanmak yerine internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bu kez müşteri hizmetlerini aramadım ve artık bu durumu...

Türk Telekom hattım üzerinden uzun süredir Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 10 Kasım tarihinden bu yana uygulama üzerinden Sil Süpür’e girdiğimde kampanyadan faydalanamıyor, herhangi bir hak alamıyorum. Hattımın sonu 079 ile biten numaram üzerinden sürekli denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır her hafta Sil Süpür’e girdiğimde sadece internet paketi hediye geliyor, hiç dakika verilmiyor. Oysa benim asıl ihtiyacım internet değil, konuşma dakikası ve Sil Süpür’e de özellikle dakika kazanmak için katılıyorum. Bu ...

Yaklaşık 6-7 yıldır, belki daha uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım beni gerçekten bıktırdı. Ne mobil internetim düzgün çalışıyor ne de karşımdaki kişilerle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Özellikle Sivas Merkez’de, günlük hayatımda sü...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir online işlemler uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür’e her girdiğimde ekrana fatura tipini SMS olarak almam gerektiğini söyleyen bir uyarı penceresi çıkıyor, ekranda “onayla” ve “vazgeç” butonları bulunuyor. Fatura tipini...

Vodafone’dan Türk Telekom’a 28 Kasım tarihinde faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde sanki hakkımı kullanmışım gibi “silip süpürdün” yazısı çıkıyor, ancak bana hiçbir şekilde kullanım hakkı tanımlanmadı. 28 Kasım’dan ...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasını dünden beri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde, zorunlu veri tabanı işlenmesi onayı isteniyor ve bu onayı vermediğim için kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce böyle bir zorunluluk yokken, şu anda yalnızca bu onayı ...

Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasında veri işleme izni politikasını değiştirmesinden dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Daha geçen haftaya kadar Sil Süpür için ayrıca veri işleme izni talep etmeyen Türk Telekom, şimdi Sil Süpür’den faydalanabilmem için verilerimi işlemek adına benden onay ...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyasına yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada Sil Süpür’e tıkladığımda sürekli olarak “Fatura Tipi Tercihi” ekranı açılıyor ve benden faturamı SMS faturaya çevirmemi istiyor. Defalarca ke...