Türk Telekom Mobil Uygulamasında Sil Süpür Özelliği Görünmüyor
Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, karşıma bu özellikle ilgili herhangi bir ekran ya da seçenek çıkmıyor.
Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden ekran görüntüsü almam ve bunu e*********@turktelekom.com adresine göndermem istendi. Ancak tüm bu süreçte sorun devam ediyor ve haftalardır Sil Süpür’den faydalanamıyorum.
Türk Telekom’un mobil uygulamada Sil Süpür özelliğini tekrar erişime açmasını ve hakkım olan kullanımlarıma yeniden kavuşmam için gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
48 sat çözdüler















