Türk Telekom Şebeke cayma bedeli ödeme

23 Nisan 2025 tarihinden beri Türk Telekom taahhütlü mobil hat kullanıcısıyım. Hem iş yerimde (Silivri Adliyesi) hem de evimde (Yeni Mahalle 7053 sokak) hattımın şebeke kalitesi son derece yetersiz; internet bağlantısı sağlanamıyor ve telefonla arama yapmak dahi mümkün olmuyor. Bu sorun sürekli olar...

6 Ekim 2025 tarihinde taşındığım İstanbul Akşemsettin Mahallesi Vatandaş Sokak No:24 adresinde TT Mobil Popüler 20 GB tarifemi kullanmaya başladığımdan beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste diğer operatörler (Turkcell, Vodafone) sorunsuz şekilde çalışırken, TT Mobil hattımda ne telefon gö...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hat aldığım ilk günden itibaren yaklaşık 2 ay boyunca Batman Merkez Yenişehir Mahallesi başta olmak üzere birçok yerde ciddi şebeke sorunları yaşadım. Bulunduğum konumda arayanlar bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyordum. Bu n...

12.06.2025 tarihinde iki adet hattım için Türk Telekom Mobil’e numara taşıma talebinde bulundum ve talebim 14.06.2025’te onaylandı. Taşıma işleminden sonra ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Hemen hemen hiçbir yerde telefonum düzgün çekmiyor, sinyal seviyesi genellikle 1-2 diş aralığında kalı...

Yaklaşık 3 gündür Prime35 tarifesiyle kullandığım Türk Telekom mobil hattımda Modernevler Mahallesi’nde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Telefonum arandığında kapalı ya da ulaşılamıyor deniliyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece benim değil, mahalledeki birçok kişinin de başına ...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Maltepe Başıbüyük Can Dostum Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı yerde daha önce kullandığım başka bir operatörde hiçbir çekim problemi yaşamamıştım. Sorunun...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Muğla Fethiye Tuzla Mahallesi Karadenizli Kemal Caddesi civarında şebeke neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen kopuyor. ...

Yaklaşık 6 aydır Edremit/Van Süphan Mahallesi Ertuğrulgazi 2 Sokak No:13 adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır hattımda hiç şebeke çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Aynı bölgede başka Türk Telekom hatlarında da aynı sorun mevcut. D...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde Türk Telekom hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evin tüm odalarında kesintisiz olarak devam ediyor. Evde başka Türk Telekom hatları da mevcut ve aynı çekim probleminden onlar da etkileniyor. Sorunu defa...

30.09.2025 tarihinde hattımı e-sim olarak Türk Telekom’a taşıdım ve iPhone 13 cihazımda kullanmaya başladım. Ancak hattım telefonda şebeke göstermiyor, arama yapamıyorum ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın aktif olduğu söylendi, ancak aktivasyon için b...

Türk Telekom Prime Enfes 30 mobil hat paketim kapsamında, 16.04.2025 tarihinde başlayan ve 03.09.2025 tarihinde sona eren taahhütlü aboneliğim sırasında, iki ayrı hattımda (0534 ****2 40 ve 0532 ****778) sürekli ve ciddi şebeke sorunları yaşadım. Abone olduğum ilk günden itibaren sık sık şebeke çekm...

01.09.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana çalıştığım Kocaeli/Çayırova/Tosb 1. Cadde No:17 adresinde hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman kapalı görünüyor ve internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bulunduğum ...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom faturalı mobil hatta geçiş yaptım. Kocaeli/Gölcük/İhsaniye bölgesinde yaşıyorum ve hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren internet ve çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemde baz istasyonunda bakım ve ona...

Gaziantep şehir merkezinde, Güneş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve gerçekten büyük bir hata yaparak hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Süper 30 tarifesine geçtim ama geçtiğime bin pişman oldum. Hattımı taşıdığım günden beri ne telefonla konuşabiliyorum ne de internetim düzgün çekiyor. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3096) aylardır Antalya Alanya Okurcalar’da ve farklı bölgelerde sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşatmasından dolayı çok mağdurum. Şebeke olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor, bazen tamamen bağlantı kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle başka bir operatörden geçirdim ve “Güçlü Avantaj 40GB” taahhütlü paketini kullanmaya başladım. Ancak taşıma işleminden bu yana yaklaşık 1 haftadır İzmir’in tüm ilçelerinde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Hattımda arama geldiğinde karşı tarafla ko...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve internet erişimim de tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ve her seferinde kayıt oluşturuldu; fa...

Türk Telekom mobil hattımı iş yerimde kullanamıyorum. Gaziantep 4. Ve 5. Organize Sanayi Bölgelerinde bulunan fabrikalarımızda şebeke çekmiyor, aranmakta ve aramakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak taahhüdümün bitmesine 5 ay olmasına rağmen 8 bin tl gibi ço...

Türk Telekom faturalı mobil hattımızda uzun süredir sürekli bağlantı problemi yaşamaktayız. Sorun Niğde Merkez Fertek bölgesinde devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen “sorun yok” denilerek herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bağlantı problemi nedeniyle hattı taşımak z...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Gaziantep Başpınar 5. Organize Sanayi Bölgesi’indeki işyerimde ve evimde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle işyerinde kimse bana ulaşamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, hattın çekim problemi old...

22 Haziran 2024 tarihinden bu yana Prime 25GB tarifeli Türk Telekom mobil hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Türk Telekom mobil hattımı Isparta Sütçüler Belence köyü Küme evler bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca BTK üzerinden de şikayet oluşturdum, ancak her s...

Türk Telekom ev interneti ve cep telefonu hizmetlerinde, Giresun Tirebolu ilçesi Ataköy mevkisinde yaşayan ailemle birlikte 10 gündür ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bu süreçte hem ev interneti hem de cep telefonu hattı hiç çalışmıyor, ailemle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Mardin Genelinde 4.5G Yok! Aynı gün 2 Hattımı Taşıdım, Pişman Oldum! 10 Temmuz 2025 tarihinde iki ayrı hattımı aynı gün Türk Telekom’a taşıdım. Taşır taşımaz büyük bir pişmanlık yaşadım çünkü Mardin genelinde internet şebekesi ciddi anlamda sorunlu. 4.5G hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum...