Türk Telekom’da Şebeke Yok, Arama Ve İnternet Kullanamıyorum

Türk Telekom’a bu ay geçiş yaptım ancak Batman Merkez Pazaryeri Mahallesi 2719 Sokak No:8 adresinde her gün şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda hiç sinyal yok ve bu nedenle arama yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bu yüzden çözüm alamadım. Faturalı hat kullanıyorum ve bu şekilde devam edecekse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Ayrıca, Türk Telekom’a geçmeden önce böyle sorunlar olduğunu bilmiyordum. Sorun çözülmezse, herhangi bir cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçiş hakkı talep ediyorum. Şebeke sorununun acilen giderilmesini istiyorum.