Türk Telekom Şebeke cayma bedeli ödeme

Türk Telekom Özel Prime mobil hattımı Adana Ceyhan’da yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuluyor ancak bir süre sonra “hattınızda problem bulunmuyor...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, yaşadığım sürekli şebeke sorunları nedeniyle 29/10/2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak istedim. Taşıma işlemi için başvurduktan 16 gün sonra, 13/11/2025 tarihinde tarafıma 8.358,74 TL tutarında cayma bedeli ödemem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. ...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçerek İşim Ferah 60 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattım açıldığı günden bu yana, mobil internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Sadece pencere kenarında 1-2 diş çekiyor ve o durumda bile çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu yüzden iki te...

Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Merkez’e bağlı Değirmenocağı Köyü’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle acil durumlarda 112’yi bile arayamıyor, arama hatası alıyorum. Beni arayanlar da telefonumun kapa...

Merhaba, İş yerimde Türk Telekom şebekesi çekmediği için internetimi ve dakikalarımı kullanamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom operatöründen ayrılıp başka bir operatöre geçmek istedim. Türk Telekom'u aradığımda, iş yerimde baz istasyonu iyileştirme çalışmaları olduğunu ve sorunun operatörden kaynaklan...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Ev ve iş adresim Samsun/Havza İcadiye Mahallesi Bestekar Sokak’ta bulunuyor. Taşındığımdan beri, ilçe meydanında yaşamama rağmen hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Havza’nın belirli noktalarında neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük güçlük ...

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Harika 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün her sa...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Süper 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün h...

Yaklaşık 20 gündür Ankara Sincan’da hem iki adet faturalı ve taahhütlü mobil hattımda hem de sınırsız ev internetimde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Telefonlarım açık olmasına rağmen arayanlar sürekli kapalı olduğu uyarısı alıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece baz i...

Türk Telekom mobil hattımda (Güçlü Avantaj 60 GB) ve ev internetimde yaklaşık 3 aydır, İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 4953 Sokak adresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İzmir’in merkezinde yaşamama rağmen hem telefonumda arama yapamıyor hem de internetimi kullanamıyorum. Ev internetim ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Fatih ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde, merkezi bir konumda ve 4. Katta kullanmama rağmen çekim problemi yaşıyorum. Hem benim hem de ailemin ve çevremdeki birçok kişinin telefonları çekmiyor, internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte ...

2025 Temmuz ayından bu yana Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine son 3 ay kala, Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Teklifi kabul etmeyip reddettiğimi belirtmeme rağmen, bir süre sonra tekrar ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil “Yeni Değerli 20GB” tarifesini kullanıyorum. Hem evimde hem de işyerimde telefonumun çekmemesi nedeniyle ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Bu sorun Tekirdağ/Çorlu bölgesinde sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat veya koşula bağlı olmaksızın her zaman ...

Türk Telekom Prime tarifesini Sakarya Serdivan Beşkörü Mahallesi, Gülay Sokak, Beşyapı Evleri No:3 d:4 adresinde kullanıyorum. 2023 yılından bu yana hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, inter...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 senedir Isparta Merkez ve Gönen Organize Sanayi Bölgesi'nde hem şebeke çekmeme hem de internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kısa kodlar verildi ancak hiçbir çözüm sağlanmad...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. 3.000 TL’ye yakın cayma bedeli ödeyerek, daha ekonomik bir tarife kullanmak için bu değişikliği yaptım. Ancak, Malatya Hekimhan ilçesinin merkezinde bile şebeke sorunu yaşıyorum. 2025 yılında, telefonumla ilçenin göbeğinde şebeke aram...

Türk Telekom’a bu ay geçiş yaptım ancak Batman Merkez Pazaryeri Mahallesi 2719 Sokak No:8 adresinde her gün şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda hiç sinyal yok ve bu nedenle arama yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bu yüzden çözüm alamadım. Fatura...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Kayseri Melikgazi 1. OSB 8. Cadde No:60 adresinde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu bölgede şebeke sinyali çok zayıf ve yeterli baz istasyonu bulunmuyor. Sorun, hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak devam ediyor ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Türk Telekom Prime mobil hattına geçiş yaptım. Ancak hattımı kullandığım ikamet adresim olan Aksaray Merkez Tacın Mahallesi’nde ve bulunduğum bölgede internet çekim gücü son derece zayıf. Hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana internet hızım yaklaşık 2 Mbps civarında v...

Türk Telekom faturalı Prime hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve sinyal problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum, iş yerim ise Çorlu İstanbul yolunda. Hem evimde hem de işyerimde, hattım neredeyse hiç çekmiyor; şebeke var gibi görünse de arama yapamıyor veya arama başarısız h...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve İstanbul Anadolu yakasında, özellikle şehrin merkezi bölgelerinde bile ciddi çekim gücü sorunları yaşıyorum. İnsanlar metro gibi ulaşım araçlarında sorunsuzca internete girip telefonla konuşabilirken, ben hattımı neredeyse hiçbir şekild...

Türk Telekom mobil hattımı Kütahya Merkez’de kullanıyorum. Hangi noktada olursam olayım, hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısını kullanamamanın ötesinde, zaman zaman servis tamamen gidiyor ve çoğu zaman sadece 3G çekiyor. Bu sorun hattıma geçtiğim 2025 Temmuz ayından beri hi...

01.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yani yaklaşık 2 haftadır İstanbul/Büyükçekmece bölgesinde gün boyu sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlan...

Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum Manisa/Soma Atatürk Mahallesi H**** K****** Sokak adresinde uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle kullanamıyorum. 2021 yılında da aynı sebepten dolayı başka bir operatöre geçmiştim. 01/05/2025 tarihinde tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak arada...