Türk Telekom telekom ev interneti

İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, kablo kopmasından dolayı 12 Kasım’dan bu yana çalışmıyor. Hız veya paketle ilgili bir sorunum yok; sorun tamamen fiziksel kablo kopukluğundan kaynaklanan bir bağlantı kesintisi ve yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıy...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’da 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Arıza kaydı açıldığı ilk andan itibaren her seferinde “yarına düzelecek” denilmesine rağmen süre sürek...

Yaklaşık iki ay önce şehir değişikliği nedeniyle eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetini yeni adresimize nakil ettirmek istedik, ancak bu süreçte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce bu kez kendi adıma 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. D...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum. Bursa Kestel’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar, ancak tekrar aradığımda ön...

Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı başvurusu yaptım. 18 Kasım için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Daha sonra 20 Kasım’a tekrar randevu oluşturuldu, fakat bugün de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 5368****23. Bu süreçte müşteri hizme...

20.11.2025 tarihinde saat 8:30-13:30 arası için Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat şu ana kadar herhangi b...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Özcan Sokak’taki adresimizde, 14.11.2025 tarihinde saat 13:00 sularında internet erişimini sağlayan kablo koparıldı. O günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyoruz. İlk etapta arızanın 14.1...

Yaklaşık 3 ay önce Seydişehir/Konya Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Çalışan arkadaş, üzerimde Türk Telekom faturalı mobil hat olursa ilk 6 ay 500 TL, kalan 12 ay ise 700 TL ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine aynı gün 0501*****41 numaralı hattımı Türk Telekom faturalı hatta...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum randevum ilk başta verildi ancak 2 haftadır Antalya, Aksu, Altıntaş Mahallesi’indeki adresimde kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Randevum toplamda 10 defa ertelendi ve her seferinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte m...

24 Mbps hızında Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve bugüne kadar aylık 299 TL ödediğim internet için yeni dönemde 520 TL talep edildiğini öğrendim. Bu ani ve yüksek fiyat artışı beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir indirim...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Adapazarı Yahyalar Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım (Başvuru No: 7142303331). Ancak binada port boşluğu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Bu durum sadece benim dairemde değil, binadaki toplam 20 dairede de a...

Türk Telekom ev internet hizmetinde sürekli bağlantı aksaması ve çözüm olmaması sorunu yaşıyorum. 50 megabit olarak anlaştım, güzel tekliflerde bulundukları için 1000 megabite kadar çıkardım. Faturasını eksiksiz ödediğim halde her gün sürekli bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. İnternet kablomda ve...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. 7134007731 başvuru numarasıyla işlem belgelerimi aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde, 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Aylık 1.000 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin kesintisiz olması gerekirken, yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağd...

Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyorum. 11.11.2025 tarihinde nedenini bilmediğim şekilde internet hizmetimde bir arıza oluştu. Bir gün bekledim arıza kendiliğinden düzelirse diye fakat arıza devam ediyordu bende 12.11.2025 tarihinde mobil uygulamadan arıza kaydı oluşturdum. Bugünün tarihi 2...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için randevu almama rağmen, her defasında randevum Türk Telekom tarafından iptal ediliyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 262197232 numaralı randevum ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Türk Telekom ev interneti dış kablosu çok ince kablo bağlanmış ve internetimiz sık sık kopuyor. Kablonun değiştirilmesini istiyoruz fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Sistem bizi bağlamıyor acil dönüş talep ediyoruz. Üstelik tarifemizi daha yenilediler

8. Aydan beri Türk Telekom ev interneti aboneliklerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı iki internet hattımdan birinin taahhüdü dolmuştu ve kapattırmak için 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yanlışlıkla taahhüdü henüz dolmamış olan diğer hattımı kapatmışlar ve bana cez...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kartal Karlıktepe Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. İnternet hizmetimi...

01.01.2025 tarihinden bu yana Bartın Merkez Muratbey Köyü Külcüler mevkiindeki evimde Türk Telekom’un ev interneti ve ev telefonu hizmetlerinde sürekli kesinti yaşamaktayım. Her gün internet bağlantısı kopuyor ve arıza kaydı bırakmak istediğimde “bölgenizde doğal afet çalışması var” gerekçesiyle kay...

Türk Telekom ev internetimin elektrik direğinden gelen kablosu 1 hafta önce koptu. Hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunum çözülmedi. Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi Sahil Yolu Caddesi No:34 adresinde yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

18 Kasım 2025’ten beri, yaklaşık 49 saattir Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnterneti 4 gün önce bağlattım ve ardından böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iyileştirme programı ba...

Türk Telekom ev interneti hizmetim, İstanbul Kağıthane’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu belirtildi, ancak arıza halen giderilmedi. Sürekli internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediy...