to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir süredir hem bağlantı hem de modem ayarlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. T...elefonumda Wi-Fi bağlantısı kendi kendine sık sık kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Ev internetimi sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Modemin arayüzünden ağ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bu ay içinde Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1...0 gün boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine gelip tekrar kesiliyor, istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturam aynı şekilde
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps Mavi fiber ev interneti için 14.10.2026 tarihinde aynı binada oturan abim, 15.10.202...6 tarihinde ise ben ayrı ayrı arıza bildirimi yaptık. Yan binada başlayan inşaat çalışması sırasında kablonun koptuğunu öğrendik. Arızadan üç gün sonra ekipler gelip bina dışındaki
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de görevli olan A***** isimli pe...rsonel eve gelerek modemi teslim etti ve getirdiği modemin Türk Telekom’a ait olduğunu söyleyip kurulumu bu şekilde gerçekleştirdi. Ben de bu beyana güvenerek modemi kabul ettim.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için son 6 aydır faturalarımda haksız kalemler yansıtılmaktadır. Özellikle “kapama b...edeli” ve “cihaz bedeli” adı altında tutarlar ekleniyor. Oysa taahhüt yaparken herhangi bir cihaz ücreti veya benzeri ek bedel olmayacağı belirtilmişti, buna göre onay vermiştim.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi ve sürekli tekrar eden bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellik...le akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık gidip geliyor, sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor ve yaptığım işler yarıda kalıyor. İnternet üzerinden dizi/film izleyemiy
Türk Telekom ev interneti ve TV aboneliğim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri telefon hattını arayarak hat don...durma talebinde bulundum. Görüşmede hattımın dondurulacağı söylendi, ancak buna rağmen işlem yapılmamış ve hizmetim normal şekilde devam ettirilmiş. Sonrasında 700 TL’nin üzerinde,
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak neredeyse 2 aya yaklaşan bir süredir devam eden bağlantı sorunum bir... türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Tekirdağ Kapaklı’da, ilçenin merkezine yakın bir mahallede oturmama rağmen 29.08.2026 tarihinden beri ev internetimi aktif olarak kullanamıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. İlk olarak 100 Mbps paketle başladım ancak sürekli hız ve ...çekim problemi yaşadım. Bunun üzerine 300 Mbps pakete geçtim, yine aynı sorun devam etti. Daha sonra 1000 Mbps pakete geçiş yapıldı, modem de birkaç kez değişti fakat problem hiçbi
İzmir Konak Ferahlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim 19 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumd...a. O günden beri ne evden çalışma ne de uzaktan eğitim için bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “bölgese
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir kullandığım internet hizmetinde uzun zamandır sık s...ık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde muhtelif zamanlarda, ortalama günde 2–3 kez veya daha fazla bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aboneliğim 1786974922 numaralıdır. Taahhü...t sonrası güncel ücretlendirmemin aylık yaklaşık 850 TL olması gerekirken, Nisan 2026’dan itibaren her ay bu tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Son 4 aydır sırasıyla 1036 TL, 18
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca... defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi ve mecburen kopmalarla internet kullanmaya alışmak zorunda kaldım. Dünden
Yeni taşınmış olduğum Çankırı ili Orta ilçesi Cem Sultan Mahallesi Nevzat Ayaz Caddesi No:11 adresindeki yeni binamda Tü...rk Telekom altyapısı bulunmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 8859753799 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü iptal edilmiyor. 13 Ekim 20
Türk Telekom TTNET 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyo...rum. Bağlantı tamamen gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. 2 gündür sürekli arıza kaydı açıyorum, uzaktan müdahale ile sorunu çözmeye çalışıyorlar ama en fazla 1–2 saa
Türk Telekom’un Çine ilçesi Yeni Mahalle 320 Sokak Neşe Apartmanı’ndaki adresim için 24 Mbps ev interneti başvurumu yakl...aşık 2025 Eylül ayından bu yana sonuçlandıramamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. A**** K*******’dan Çine’ye taşındığımızda en fazla 6 ay içinde internetin bağlanacağını, altyapı
22.10.2027 tarihinde saat 19.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırm...ak istedim. Görüşme sırasında bana 3.500 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi aboneliği iptal etmek yerine hattımı dondurmamı önerdi ve
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 8862434894 numaralı hattımdaki internet hizmetim 2 günü aşkın süredir tamamen yok..., evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti üzerine tarafıma, arıza kaydımın açıldığı ve 48 s
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bulunduğum adreste taahhütnameye göre asgari 12 Mbps hız sağlanması gerekirken, ...uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Daha önce yaptığım hız ölçümlerinde yaklaşık 5 Mbps indirme ve 2 Mbps yükleme hızları gördüm, zaman z
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Ben bu durumu, ağustos ayında abon...eliğimi feshettikten sonra öğrendim. Herhangi bir arama, e-posta ya da sesli onay süreci olmadan tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmış. Taahhütle ilgili bilgilendirme SMS’i gönderi
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyoruz. Üst katlarla ortak kullandığımız için her zaman en yüksek hızı, “altyapı e...n fazlasını ne destekliyorsa onu” alalım mantığıyla, fiyatını çok da sorgulamadan tercih ettik. Dün bir arıza nedeniyle teknik ekip geldi ve yaptıkları incelemede bizim 75 Mbps hız
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’taki... adresimde kullandığım evde internet hizmetim 28 Ekim’den bu yana yaklaşık 25 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az 2 kez “bölgesel a...rıza” denilerek internetim kesiliyor ve bazı dönemlerde 3 güne kadar internet hizmeti alamadığım oluyor. Şu anda da yine internetim kesik durumda. Sorun yaşadığım adres Şanlıurfa K
