to read complaints and reviews, or file yours.5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
16 Ağustos 18:2219
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle yaşandığı söylenen bu arıza yüzünden evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak destek talebinde bulundum ve 5811****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor. Hizmeti alamadığım bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum.
Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve internetsiz kaldığım günlere ilişkin olarak faturama ücret yansıtmadan gerekli iade/indirim düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
