Türk Telekom şanlıurfa

Yeninet üzerinden aldığım internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde 15–20 defa kesiliyor, tekrar bağlanması için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise neredeyse her 15 dakikada bir internet kesiliyor, bazen 10 dakika...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 28. Cadde’deki adresim için Türk Telekom altyapı başvurusunda bulundum. 2025 yılı ocak ayında yaptığım görüşmede bana 2025 yılının son çeyreğinde altyapı geleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bi...

Türk Telekom’dan aldığım 18 Mbps ev internet hizmeti yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman ise tamamen kullanılamaz durumda ve evimde fiilen internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekip Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime gelip s...

Türk Telekom hattı ve ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8115. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır bölgemizde yaşanan şebeke sorunu bir türlü düzelmiyor. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sesim karşı tarafa gitmiyor, internet bağl...

Türk Telekom ev internetim dün öğlen 12.00’den beri tamamen kullanılamaz durumda. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce akşam 19.00’da düzelecek denildi, sonra sabah 07.00’ye ertelendi, şimdi...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 7 aydır yeni bir evde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca hem sabit ev interneti için defalarca talep oluşturmama hem de çeşitli kanallardan başvuru yapmama rağmen Türk Telekom hâlâ bulunduğum adrese kablolu internet bağlamadı. Urfa’nın merkezi ve en gözde yerlerinden bi...

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi 1158. Sokak ve çevre bölgede, Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 25.11.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Daha önce de bu bölgede benzer altyapı sorunları yaşandı ve o dönemlerde kesinti bir haftadan uzun sürmüştü. Aynı sorunların tekrar etmesi ve günle...

Türk Telekom TTNET Prime 100 Mbps evde internet aboneliği için 11 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvuru r. A adına yapıldı, ilk faturadan sonra engelli indiriminden faydalanmak için istenen tüm evrakları Şanlıurfa Türk Telekom ana bayisine bu kez i. A adına teslim ettim. Engelli çocuğum...

Türk Telekom tarafından sağlanan 50 Mbps fiber internet aboneliğimin kurulumu 13.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleyman Şah Mahallesi’ndeki adresimde yapıldıktan sonra, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumun ardından bağlantı hiç sağlanmadı ve yapılan kontrolde fib...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka bölgesindeki altyapı çalışması nedeniyle cumartesi gününden beri, yani 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1798834090’dır. İnterneti aktif olarak işim için kullanan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sürdüremiy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde evimde, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Mimar Sinan Mahallesi 117. Sokak üçdal apartmanı no:** adresinde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri numaram 7034510765, adım soyadım hayriye okuducu, ilet...

Türk Telekom hattım için Kasım ayına ait faturamda, onayım ve talebim olmadan ek paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca hatta tanımlı olan aşım koruma paketi de devreye girmedi ve bununla ilgili görüştüğümde bana sadece gelecek ay aktif olacağı söylendi. Mevcut dönemdeki mağduriyetimle ilgil...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. Eylül ayından bu yana ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye ilçesinde dün akşam saat 18.00 civarında internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 21.00’e kadar çözüleceği söylendi. Saat 21.00 olduğunda ise bu kez sabah 09.00’a kadar uzatıldığı bilgisi verildi. Sabah...

Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi’nde yeni evde internet aboneliği başlattım ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık 8 gün önce bağlandı ancak kurulum esnasında bina içi kablolar son derece özensiz, baştan savma şekilde döşendi ve ciddi bir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol etmeme rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arız...

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan evimde 21 Kasım’dan beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açmama rağmen her aradığımda yalnızca sesli yanıtla 'Bir sonraki gün internetiniz gelecek' denilerek oyalanıyorum. 'Bölgesel altyapı arızası' dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ...

Türk Telekom bireysel abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce hattımda yaşadığım internet arızası için bizzat kendim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, kurumsal hatlara benzeyen numaralardan aranmaya başladım. Arayan kişiler kendilerin...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Akçakale’de ikamet ediyorum. 15 Mayıs’ta internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum, o tarihten bu yana sürekli kesintiler yaşadım ve yaklaşık 1 aydır da hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura çıkmaya devam ediyor ve kullanmadığım i...

Şanlıurfa Akçakale’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce çalışan bir hattım vardı; ancak yaklaşık iki aydır evimde hiç internet yok. İnternet tamamen kesilmeden önce de çekim gücü çok zayıftı ve evin içinde düzgün bir hizmet alamıyorduk. Mayıs ayından beri bölgede sorunlar yaşandığı...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayından beri yeni taahhüt fiyatı olarak aylık 850 TL teklif ediliyor. Ben öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu ücreti her ay ödemem mümkün değil. Hali hazırda kullandığım paketim sosyal medya sınırsız internet içeriyor ve bu şekilde devam etmek istiyorum, ancak dah...

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verildi ancak randevu tarihinde kimse gelmedi, randevum ertelendi. Tekrar bekledim, yine kimse gelmedi ve randevum tekrar ertelendi. Şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekl...

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm için arandım. “2 dakikaya ekip sizde” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 10–15 dakika sonra ise mevcut VDSL hattım tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı bir daha yanmadı. Durumu sağlayıcım olan TurkNet’e ilettiğimde, hattımın Tü...

Türk Telekom Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son fatura dönemimin bitmesine 9 gün kala, yeni gelen müşterilere 400 TL'ye 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkı sunulurken, bana aynı fiyata yalnızca 40 GB internet sunuluyor. Mevcut müşterilere de aynı avantajların tanınması gerektiğini dü...