Sadakatime Rağmen Aşırı Tarife Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

Türk Telekom mobil hattım için 2025 Mart ayında sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak son dönemde hem mevcut tarife ücretlerinin hem de tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Piyasadaki genel zamların da farkındayım ancak teklif edilen rakamların makul seviyelerin oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde yine yüksek ücretli tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor, daha uygun fiyatlı bir alternatif gösterilmiyor. İhtiyaçlarımı karşılayacak, ancak bütçemi bu kadar zorlamayacak makul bir tarife teklifi iletilmesini istiyorum.

Türk Telekom’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimi de dikkate alarak daha makul bir tarife seçeneği sunmasını ve mevcut tekliflerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.