to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Tekrar Gelinmedi, Türk Telekom Ciddiyetsiz Davranıyor
Türk Telekom’a İstanbul Ümraniye’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 08.05.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için kurulum randevusu verildi, belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar aradım ve aynı gün için bu kez 13.30–18.00 saatleri arası ikinci bir randevu verildi, fakat bu randevuya da kimse gelmedi.
Satış aşamasında çok hızlı davranmalarına rağmen, kurulum ve verilen sözler konusunda hiçbir şekilde ciddiyet göstermediklerini, taahhütlerinin arkasında durmadıklarını yaşayarak görmüş oldum. İki ayrı randevuya da gelinmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
İşlemin bulunabilmesi için randevu numaram 270995098, başvuru numaram 7529943031’dir. Şu anda herhangi bir hizmet sunulmadığı için üzerime herhangi bir taahhüt ya da taahhüt cezası da bulunmamaktadır. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Türk Telekom’un ciddiyetsiz ve düzensiz bir kuruluş gibi davrandığını düşünüyorum, bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve gereksiz yere oyalandığım bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme yok olduğu gibi sorunun çözümü içinde çalışma yoktur. Bu kadar kötü olunmaz.
Böyle kirli ve pervazsızca çalışma kabul edilemez montaj ekibinin böyle bir hakkı yoktur
Türk Telekom kadar ciddiyetsiz bir kuruluş görmedim. 03.05.2026 tarihinde ev interneti müracaatım sonucunda yapılan kurulum işleminde hizmet alamadığımı bildirdiğim halde henüz sorunum çözülmemiştir. Nedir bu Pervazsızlık nedir bu saygısızlık anlamış değilim. Bu kurumun bir yetkilisi yok mudur yoksa müşteri çokluğundan dolayı bir müşteri önemli değil mi düşünülüyor. Bu hareketlerinden dolayı
14 gündür internet kullanamıyorum, ailecek mağdur olduk ve hâlâ bir çözüm bulamadılar.
