Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hız

8.487 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetleri

profile
Sare
2 saat önce
-

Türk Telekom evde internet hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Aylık 230 lira ödeme yapmama rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlantı sağlandığında bile hız çok yavaş. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm olarak sadece reset atılmasını öneriyorl...

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetleri

Türk Telekom Hız Problemlerinden Bıktım

profile
Hakan
14 saat önce
-

Bu hız problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Binaya gelen kutu 100 Mbps fiber destekliyor fakat benim daireme doğrudan kutudan bağlanan kablo nedeniyle bina tesisatının sıkıntılı olması sebebiyle hızım düşük. Bu yüzden arıza kaydı açtım ve teknik eleman geldi. Gelen teknik eleman kutunun 100 evin 75'...

TTNET Hizmet Kalitesizliği

profile
Levent
17 saat önce
-

TTNET, 1 haftadır yaşadığım hız sorunu için kayıt oluşturmama rağmen, gelen mesajda 24 saat içinde çözüleceği belirtilmesine ve birkaç gün geçmesine rağmen ne gelen giden ne de arayan soran var. 35 Mbps hızında olması gereken paketimi 12 Mbps hızında kullanmak zorunda kalıyorum. Parasını ödediğim ha...

Türk Telekom Donma Ve Hız Sorunu

profile
Elif
1 gün önce
135

Türk Telekom internet faturasını düzenli ödediğimiz halde karşılığında hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor ancak hiçbir uygulamada interneti verimli kullanamıyoruz. Sürekli donma ve yüklenmeme sorunu yaşıyoruz. Sürekli Modemi resetliyorum. Home o...

Türk Telekom Donma Ve Hız Sorunu
Türk Telekom Donma Ve Hız Sorunu
Türk Telekom Donma Ve Hız Sorunu
+6

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Tutarsızlığı

profile
Niyazi
1 gün önce
171

Türk Telekom evde internet taahhüdümün Mayıs ayında süresi dolacak. Şu an paketlere bakıyorum; en düşük hız 100 Mbps ve fiyatları oldukça yüksek. Ancak internet sitesinde 25, 35, 50 Mbps gibi seçenekler de sunulmuş fakat ben bu paketleri seçemiyorum. Neden daha pahalı olanı almaya zorlanıyorum?

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Tutarsızlığı

Türk Telekom Beni Saf Yerine Koyup Hakkıma El Koyuyor.

profile
Tuna
1 gün önce
146

Ben bu Türk Telekom'a neden para ödediğimi bazen sorguluyorum. Ben 300 TL para ödüyorum bu şirkete. Karşılığında sürekli dönen çemberler görüyorum. Başka altyapı yok burada Antalya'nın göbeğinde bıktım usandım. 16 m hız gönderiyoruz diyorlar, alakası kesinlikle yok! Arıyorum ölçüyor güya yalandan ba...

Türk Telekom Beni Saf Yerine Koyup Hakkıma El Koyuyor.

Türk Telekom Naklini Kişilere Yapıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
202

24.06.2024 tarihinde taahhütlü olarak aldığım internet paketinin hızı 100 Mbps ve fiyatı 275 TL'dir. 17.03.2024 tarihinde farklı bir şehre taşınmam nedeniyle aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi Y**** Bey ile yaptığım görüşmede, nakil işlemi için farklı bir ...

Türk Telekom 48 Gündür Altyapı Sorunu

profile
Seda
1 gün önce
128

10.02.2024 tarihinde fiber olan internetim hız problemi nedeniyle arıza kaydı bıraktım. Her gün telefonuma 'arızanız ekiplerimiz tarafından kontrol edilmektedir' şeklinde mesaj geliyor. Tam 48 gün oldu ancak düzelen bir şey yok. Evden çalışıyorum ve bu yüzden fiber internete geçtim ki daha hızlı ols...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopma Sorunu Yasıyorum Çözülemiyor

profile
Haluk
1 gün önce
193

Ben hem eski hem de şu an yeni Türk Telekom evde internet müşterisi olarak sürekli bağlantı sorunu yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye bağlanamadan sesli yanıt sistemi kayıt açıp yüzüme kapatıyor. Muhatap bulamıyorum, o yüzden buradan yazmak zorunda kalıyorum. Ben iki bilgisa...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopma Sorunu Yasıyorum Çözülemiyor

Türk Telekom İnternet Hız Düşük Şikayet Verdik, Tüm İnternet Kestiler

profile
Abdulnaser
2 gün önce
-

Türk Telekom ev interneti 1 ay civarı yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyoruz.

Türk Telekom Vurdumduymazlığı Ve Umursamazlığı

profile
İlhan
2 gün önce
135

Defalarca kez aramama rağmen satın aldığımız hızı alamıyoruz. 50 Mbps paket satın almış olmamıza rağmen 33-39 arası bir hız almaktayız. Telefonda altyapının 42yi desteklediği söyleniyor. Kendi gözlerim 47 Mbps internet gördüm. Telefondaki kadın arkadaş utanmadan sorun kabloda deyip geçiştiriyor. Dah...

Türk Telekom Vurdumduymazlığı Ve Umursamazlığı

Türk Telekom'un Kalitesiz Hizmeti

profile
Egemen
2 gün önce
137

Türk Telekom'un internet hizmetinden memnun kalmadım. İnternet bağlantısı ne yazık ki düzgün çalışmıyor ve hız beklentimi karşılamıyor. Ayrıca, hattım durup dururken 20 saniyeliğine kesiliyor. Bu sorun sadece bana özgü değil, çevremdeki diğer kullanıcılarda da aynı problemi yaşıyor. Mobil uygulamanı...

Türk Telekom İnternet Düşük Hız Ve Çekim Gücü

profile
Fuat
2 gün önce
55

Türk Telekom internet hattım 60 Mbps destekliyor, tarifem 16 Mbps fakat 12 Mbps internet alıyorum. Ayrıca adresim Ordu merkez olmasına rağmen çoğu zaman 'internet yok' uyarısı alıyorum ve çekim gücü çok az. Artık ailecek bu durumdan bıktık ve bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Yetkililerden cevap bekl...

Türk Telekom Pişmanlıktır Müşterileriyle İlgilenmiyorlar

profile
Ahmet
2 gün önce
38

Türk Telekom firmasının internet hizmetinin yetersiz olduğunu, 75 Mbps hızında bir bağlantı için ödeme yapmamıza rağmen sadece 20 Mbps hız alabildiğimizi ve çekilen fiber kabloların kısa bırakılması nedeniyle giriş dışındaki odalara internet ağının ulaşmadığını dile getirdiğimiz halde, ne bakım yapı...

Türk Telekom Vaat Ettiğin İnternet Hızımı Ver (paramı Geri İstiyorum )

profile
Ahmet
3 gün önce
372

Evde internet olarak 100 Mbps hızında bir bağlantı kullanıyordum; ancak hız testlerinde sadece 3 Mbps alabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor ve başka bir işlem yapılmıyor. Eğer bana vaat edilen hızı sağlayamayacaksanız, bu hizmeti iptal etme hakk...

Türk Telekom Vaat Ettiğin İnternet Hızımı Ver (paramı Geri İstiyorum )

Türk Telekom Benimle Resmen Dalga Geçti

profile
Mustafa
3 gün önce
46

08/03/2024 tarihinde çalıştığım esnada Türk Telekom müşteri hizmetlerinden kampanya için arandım. Kullandığım pakete ek +100 TL daha fazla ödeyerek 500 Mbps olan hızımın 1000 Mbps olarak arttırılmasına yönelik bir teklif ilettiler. Bende kabul ettim. Onay verdim, işlemlerimi tamamladılar. 15 dakika ...

1

Arıza Aypi Kopması Ve Hız Düşüklüğü Deyince, Türk Telekom

profile
İsa
3 gün önce
136

T. C. Cumhuriyeti'nin en büyük internet hizmet ağı Türk Telekom! Fiyatlarını yükseldiği gibi hizmet kalitesini yükseltmeyerek, Türk milletini aşağılamış olmuyor mu?. Müşteri hizmetlerini aramaktan, tele sekreteri dinlemekten, arızalardan nefret ettim. Türk Telekom. Fiyatlar uçuyor. Hizmet çöp... Fi...

Arıza Aypi Kopması Ve Hız Düşüklüğü Deyince, Türk Telekom
1

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?

profile
Yaşar
3 gün önce
586

1843128290 hizmet numarası ve 7010180117 hesap numarası ile M******* S***** (annem) adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Yalın Hiper Limitsiz, 50 Mbps'ye kadar paketini kullanıyordum. 18 Mart 2024 tarihinde iki yıllık taahhüt süremizin sona ereceği göz önünde bulundurulara...

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
+3

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör