to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti, bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. İnternet...im sürekli çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de normal bir internet gezintisi yapabiliyorum, internetin kalitesi t
Uzun süredir Türk Telekom internet altyapısını kullanan bir binada oturuyorum. Binamızın girişinde bulunan Türk Telekom’...a ait internet dağıtım kutusu son derece eski ve bakımsız durumda. Kutu içindeki kablolama da düzensiz olduğu için yaklaşık 10 yıldır sürekli internet kopmaları, ping sorunları ve
İstanbul Ümraniye’de Adem Yavuz Mahallesi Menekşe Caddesi No:39 adresinde ikamet ediyorum. Adresimin bulunduğu binanın h...emen önünde Türk Telekom’a ait bir altyapı erişim kapağı (menhol) bulunmaktadır. Fiber optik kablo çekimi için gerekli olan ana yer altı geçiş noktası hâlihazırda kapımın önünde ol
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 06.08.2026 10:26 tarihinden beri Bakırköy Osmaniye Mahallesi Ümraniye Çıkmaz...ı Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında altyapıda bir sorun oluştuğunu düşünüyorum ve şu an apartmandaki hiçbir dairede internet yok; farkl
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanmama ve hattımda hâlâ 25 GB internet... hakkım görünmesine rağmen dünden beri mobil verime erişemiyorum. Özellikle bugün mobil veriye acil olarak ihtiyaç duyduğum anda internet bağlantımın hiç çalışmadığını fark ettim.
30 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti aboneliği satın aldım, satış sırasında en geç 2–3 gün içi...nde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve verilen sözler tutulmadı. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradım, he
Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden itibaren bağlantımda sorun yaşıyorum. İlk olara...k hızımda ciddi yavaşlama başladı, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Eve gelen teknik ekip, evin içindeki kablonun ucundaki jackı değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayr
05.08.2026 tarihinde saat 19.21 civarında Göç Bil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini yapamadığım için İhlamu...rkuyu Mahallesi Alemdağ Caddesi No:261‑A Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Yabancı uyruklu olduğum için bayide yüz tanıma işlemi yapıldı ve bu işlem
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ümraniye Yıldızkent Sitesi C Blok’ta yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağdur ...durumdayım. C Blok’ta toplam 27 daire bulunuyor ve binaya gelen ana internet hattının giriş kablosu koptuğu için sadece benim dairemde değil, tüm blokta, yani 27 dairenin hiçbirind
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son bir aydır İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Sarıgazi Yolu ...Caddesi civarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı konumda benimle birlik
Türk Telekom’dan aldığım 60 Mbps limitsiz internet hizmetinde, İstanbul Ümraniye Şerifali’de yaklaşık son 2 yıldır ciddi... bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiçbir hafta kesintisiz geçmiyor, bazı günler modemi resetleyince internet kısa süreliğine geliyor, bazı günler ise günlerce hiç internetim
26/07/2026 saat 12:23’ten beri Ümraniye Tatlısu Mahallesi Quatro İstanbul sitesindeki adresimde Türk Telekom ev internet...im genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Defalarca denememe rağmen bağlantı kuramıyor, hizmet alamıyorum. Son 24 saat içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve 5780****
Türk Telekom mobil hattımı 26 Temmuz tarihinden bu yana evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde (Çamlık Ma...h Kozanoğlu Sok Ümraniye ) neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma yapamıyor, aramalarda sık sık kesinti yaşıyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Türk Telekom hattım aynı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye Armağanevler’de bulunan adresimde 25.07.2026 tarihinde... saat 08.00’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu bilgisi verildi ancak arıza uzun süredir devam ediyor ve bağlantım
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Avcı Sokak’taki adresime taşındım v...e bu adrese hem internetimi hem de üyesi olduğum Tivibu hizmetini taşıttım. Tivibu’nun aktif hale gelmesi 2 gün sürdü. Taşındıktan kısa süre sonra, bir iki ay içinde evin komple i
Türk Telekom ev internetimle ilgili bölgemizde yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz’d...a genel bir arıza sebebiyle internetimiz uzun süre kesilmişti ve bu kesinti için cep telefonuma 5 GB internet paketi tanımlanmıştı. Bugün de sabah 09.00’dan bu yana Huzur Mahallesi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 19 Temmuz günü saat 23:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim t...amamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak de
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunc...a portta yer olmadığı gerekçesiyle bekletildik. Nakil işlemini yapamadıkları halde, yeni başvuru yaparsak port açılacağını söylediler. Mevcut hattı nakil edemedikleri için iptal et
Ümraniye Şerifali Mahallesi Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 sabah 10.00’dan bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimizde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. İnternetin artık hayatın her alanında zorunlu olduğu bir dönemde, bu kadar uzun s
Yaklaşık 1,5 senedir Ümraniye Esenevler Mahallesi Mahir Caddesi No:14 Daire:3’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Ekim ayında ...Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti
İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e
Uzun süredir Türk Telekom’un Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimde altyapı sorunu yaşıyorum. Binaya kadar altyap...ı kablosu çekilmiş olmasına rağmen üç aydan uzun süredir bu kabloyu binaya bağlamaya kimse gelmedi. Bu yüzden yeni altyapıdan faydalanamıyor, mevcut altyapı üzerinden çok kötü bir
