to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 16.04.2026 tarihinde kurulum için ekip geldi ancak gelen kurulum personelinden Türk Telekom üzerinden resmi olarak şikayetçi olduğum için kurulumu yaptırmadım. Bunun üzerine 17.04.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri...
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi Sönmez Sokak No:1-5 a Blok Daire:3 adresindeki yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden 01.04.2026 tarihinde yeni abonelik kapsamında ev interneti (fiber altyapı) başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, sözl...
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket başvurusunda bulundum ve Muğla Menteşe adresim için 16.04.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ertesi gün be...
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom’dan 13 Nisan’da fiber internet aboneliği aldım. 14 Nisan için kurulum randevusu verildi ve saat 18.00’e kadar ekiplerin geleceği söylendi. Ancak gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi, dahası verilen randevunun bana sorulmadan iptal edildiğini ve yeni tarih ol...
10 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu'lu internet başvurusu yaptım 13.04.2026 tarihinde kurulum için randevu verildi. Hiç kimse gelmedi herhangi bir iletisim de kurulmadı. Şikayet etmemiz üzerine yeniden 15.04.2026 tarihi icon randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve aramadı. Bu süreçte esim...
07.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Donanmacı, Yalı Bulvarı No:224/A adresindeki Türk Telekom bayisinden İzmir Çiğli’deki evim için internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum 15.04.2026 tarihi olarak bildirildi. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde, aynı gün içerisinde randevunun bir gün öncesine çek...
22 Mart’ta İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurud...
Türk Telekom 7451313541 başvuru numaralı Tivibu’dan süper paket için 15 ay taahhütlü üyelik başvurusu yaptım, ancak 28 Mart’dan bu yana kurulum yapılmadı. 2 Nisan günü için 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi, fakat kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hem kurul...
Türk Telekom’dan 100 Mbps’lik fiber internet paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 5 farklı tarihte kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevu gününde adrese gelen olmadı. Her seferinde işten izin alıp İstanbul Pendik’teki adresimde saatlerce beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi ve mağdur...
Türk Telekom internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde adres değişikliği ve internet taşıma başvurusu yaptım ve aynı gün için kurulum randevusu verildi. Ancak ekipler gelmedi. Sonrasında 07.04.2026, 08.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerine tekrar t...
Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve ...
Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce İstanbul Maltepe İdealtepe adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurumun numarası 7468212441’di, bu başvuruyu iptal etmek istediğimde “size yardımcı olacağız, lütfen iptal etmeyin” denilerek ikna edildim ve bu kez 7475417251 numaralı ...
11.04.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için Türk Telekom internet sitesi üzerinden yeni ev internet aboneliği kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde adresime hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve gecikme ya da gelmeme durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
Türk Telekom’dan Sancaktepe / İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. 533***4784 numaralı telefon üzerinden kayıt oluşturuldu ve 10 Nisan için 12.30 – 18.00 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Dün randevuyu garanti altına almak ve teyit etmek için aradığımda ise sistemde hiçbir rande...
Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım, ancak kurulum sürecinde sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk başvurumda 7467005941 numaralı kayıt ile 07.04.2026 tarihine randevu verilmişti, bu randevuya gelinmedi ve sonrasında sistemde sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi göster...
Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve 8 Nisan 2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 9 Nisan 2026 tarihi için tekrar ...
30 Mart tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 6 Nisan tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Daha sonra randevunun 1 Nisan tarihine alındığı bilgisi verildi ancak 1 Nisan’da kuruluma kimse gelmedi, randevunun 2 Nisan’a alın...
Türk Telekom tarafından internet aboneliğim için tam dört kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saat aralıklarında evde hazır bulunmama karşın tek bir sefer bile ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayı sonundan bu tarihe kadar geçen yaklaşık bir ...
"Ayın 10 unda geldiler. Gelen ekibe çok teşekkür ederim sorunları çözmek için çabaladılar ve internet erimişimini sağladılar."
Türk Telekom’dan müşteri numaram 269516194 ile fiber 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve 8 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kuru...
07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i...
03.03.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptım, İzmir Buca’daki adresim için kurulum randevusu oluşturmama rağmen bir aydır eve gelen giden olmadı. Defalarca aramama ve bugün için de müşteri hizmetleri ve SMS üzerinden randevu verilmesine rağmen belirtilen saat aralığında yine kimse gelmedi. Müşteri ...
31 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum için randevu verildi; ancak süreç boyunca kurulum tam altı defa ertelendi ve her seferinde sadece “ertelendi” bilgisi paylaşıldı, hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmad...
İstanbul Sarıyer İstinye’deki adresim için 5 Nisan’da ev interneti başvurusu yaptım. 6 Nisan günü saat 13:00 ve sonrası için kurulum randevusu verdiler ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bugün 7 Nisan, saatlerdir evde bekliyorum ve hâlâ kimse bilgi vermedi, arayıp durumla ilgilenen de olmadı. İki gü...
Türk Telekom’dan Hatay Payas’taki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 06 Nisan saat 13:30 için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Sürekli “...
